FB审核工作台APP
行员A工作台插件
其他
第1题:
客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。
第2题:
后备人员处理完手头工作,处理好工作台,携带()来到大堂,开始担当大堂经理。
第3题:
大堂经理登录()或通过(),接收业务进行初审?
第4题:
VCD插件机中,X-Y方向工作台运动系统由()组成。
第5题:
大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。
第6题:
由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。
第7题:
产品宣传折页
填单台
叫号机和指引牌
大堂经理工作台
第8题:
只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB;
需面对面认真核实客户身份
初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况
认真审核客户签名是否与证件姓名一致
第9题:
旺旺聊天
插件中心
消息中心
数字中心
第10题:
指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等
核实客户身份、人证审核;
面核客户在交易确认书上签名;
通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。
第11题:
销售文件夹
大堂经理工作日志
客户之声
移动柜员夹
第12题:
直接上级或其他上级部门
信访部门
业务主管
当班大堂经理
合规部门
第13题:
大堂经理初审主要工作事项?()
第14题:
大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。
第15题:
如发现PC设备故障,班长安排客服代表调换至其他工作台。客服代表换至状态正常的工作台后,应在几分钟内重新登录到电话上?()
第16题:
大堂经理注意事项?()
第17题:
大堂经理的移动柜员工具包括()。
第18题:
手持终端
智易通
现金循环机
自助票据机
第19题:
合规管理员
运营主管
大堂经理
主要负责人
第20题:
设置在大堂经理工作台上的DCC终端
移动柜员工作夹
手提电脑
以上都不是
第21题:
前台审核
前台+后台集中审核
后台审核
第22题:
对
错
第23题:
仅网点柜员
仅内控合规主任
网点柜员或网点内控合规主任