更多“多选题大堂经理登录()或通过(),接收业务进行初审?AFB审核工作台APPB行员A工作台插件C其他”相关问题
  • 第1题:

    客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。

    • A、产品宣传折页
    • B、填单台
    • C、叫号机和指引牌
    • D、大堂经理工作台

    正确答案:C

  • 第2题:

    后备人员处理完手头工作,处理好工作台,携带()来到大堂,开始担当大堂经理。

    • A、销售文件夹
    • B、大堂经理工作日志
    • C、客户之声
    • D、移动柜员夹

    正确答案:D

  • 第3题:

    大堂经理登录()或通过(),接收业务进行初审?

    • A、FB审核工作台APP
    • B、行员A工作台插件
    • C、其他

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    VCD插件机中,X-Y方向工作台运动系统由()组成。

    • A、一个固定底座和一个可动工作台
    • B、两个固定底座和两个可动工作台
    • C、两个固定底座和一个可动工作台
    • D、一个固定底座和两个可动工作台

    正确答案:D

  • 第5题:

    大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。

    • A、仅网点柜员
    • B、仅内控合规主任
    • C、网点柜员或网点内控合规主任

    正确答案:C

  • 第6题:

    由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。

    • A、前台审核
    • B、前台+后台集中审核
    • C、后台审核

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。
    A

    产品宣传折页

    B

    填单台

    C

    叫号机和指引牌

    D

    大堂经理工作台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    大堂经理注意事项?()
    A

    只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB;

    B

    需面对面认真核实客户身份

    C

    初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况

    D

    认真审核客户签名是否与证件姓名一致


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    千牛工作台的主要功能()
    A

    旺旺聊天

    B

    插件中心

    C

    消息中心

    D

    数字中心


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    大堂经理初审主要工作事项?()
    A

    指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等

    B

    核实客户身份、人证审核;

    C

    面核客户在交易确认书上签名;

    D

    通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    后备人员处理完手头工作,处理好工作台,携带()来到大堂,开始担当大堂经理。
    A

    销售文件夹

    B

    大堂经理工作日志

    C

    客户之声

    D

    移动柜员夹


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为,以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时,应立即向哪些部门报告?()
    A

    直接上级或其他上级部门

    B

    信访部门

    C

    业务主管

    D

    当班大堂经理

    E

    合规部门


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    大堂经理初审主要工作事项?()

    • A、指导客户完成业务信息的录入、证件拍照、业务权益说明及相关风险提示等
    • B、核实客户身份、人证审核;
    • C、面核客户在交易确认书上签名;
    • D、通过工作台,拍摄人像并进行人脸识别。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    如发现PC设备故障,班长安排客服代表调换至其他工作台。客服代表换至状态正常的工作台后,应在几分钟内重新登录到电话上?()

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、15

    正确答案:B

  • 第16题:

    大堂经理注意事项?()

    • A、只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务,不能离行上门使用FB;
    • B、需面对面认真核实客户身份
    • C、初审业务时,需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄,注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况
    • D、认真审核客户签名是否与证件姓名一致

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    大堂经理的移动柜员工具包括()。

    • A、设置在大堂经理工作台上的DCC终端
    • B、移动柜员工作夹
    • C、手提电脑
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    单选题
    业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。
    A

    手持终端

    B

    智易通

    C

    现金循环机

    D

    自助票据机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    基层网点()应建立案防工作台账,及时、认真、完整地记录台账。
    A

    合规管理员

    B

    运营主管

    C

    大堂经理

    D

    主要负责人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    大堂经理的移动柜员工具包括()。
    A

    设置在大堂经理工作台上的DCC终端

    B

    移动柜员工作夹

    C

    手提电脑

    D

    以上都不是


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    由行员编制的客户经理或大堂经理进行审核后,由金融服务中心后台进行再次审核确认的模式是()。
    A

    前台审核

    B

    前台+后台集中审核

    C

    后台审核


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    大堂经理初审点击获取审核码,由现场运营柜员或授权主管复核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    大堂经理初审每笔业务初审后由()实时快速复核。
    A

    仅网点柜员

    B

    仅内控合规主任

    C

    网点柜员或网点内控合规主任


    正确答案: C
    解析: 暂无解析