当前分类： 平安银行大堂经理FB辅办业务考试
问题：多选题远程柜面办理综合开户交易前，客户经理应准备好（）A远程柜面全套设备B重要空白凭证C个人开户申请书D风险提示告知书...
查看答案
问题：多选题远程柜面可实现（）年龄阶段的人办理开卡。A0-16周岁B16-20周岁C20-65周岁D65周岁以上...
问题：多选题在做联网核查时，核查证件信息准确性包含（）A辨别证件的真伪性B有效性C完整性D确认证件是否与本人一致...
问题：单选题同一位客户最多可同时在远程柜面申请（）张个性化卡号。A 1B 3C 4D 不限次数...
问题：多选题在转账业务中，客户填写转账用途包含（）等关键字式系统拒绝提交。A“毒品”B“枪支”C“军火”D“炸药”E“赌博”...
问题：单选题总行运营管理部（安全保卫部）根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作，原则上（）组织一次全行性远程柜面相关事项检查（含组织分行同时自查）。A 每周B 每月C 每季度D 每年...
问题：判断题远程柜面业务办理过程中，对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。A 对B 错...
问题：多选题远程柜面业务经办人对客户身份识别要求，应做到（）。A按业务规定要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件。B了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人。C不得为身份不明的客户提供服务或者不其进行交易。D发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。...
问题：多选题涉及卡片发放的业务，需选择凭证领取渠道？（）A个人尾箱：复核的正式员工尾箱BCTM：网点布放的零售实物机C柜台...
问题：多选题当远程柜面外设无法读取身份证和银行卡时，需通过以下（）方面来检查外设。A在PAD的设置界面，确认WIFI是否可以和外设正常连接。B通过相关业务检查身份证芯片模块。C通过相关业务检查IC卡读取芯片。D通过相关业务检查磁条卡刷磁条来读取信息。...
问题：多选题大堂经理登录（）或通过（），接收业务进行初审？AFB审核工作台APPB行员A工作台插件C其他...
问题：多选题远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。A柜面B平安信用卡APPC网银D客户经理...
问题：多选题远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。A查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。B查看客户的手机通讯是否正常。C查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。D查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。...
问题：判断题大堂经理初审点击获取审核码，由现场运营柜员或授权主管复核。A 对B 错...
问题：判断题目前远程柜面个人开户仅支持客户本人办理，不支持代办。A 对B 错...
问题：判断题客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。A 对B 错...
问题：多选题客户进行开户时可以开立以下哪些账户？（）A带实体卡的Ⅰ类户B带实体卡的Ⅱ类户C不带实体卡的Ⅲ类户D带实体卡的Ⅲ类户...
问题：判断题远程柜面设备允许提供给无远程柜面权限人员使用。A 对B 错...
问题：单选题客户办理个性化卡号申请时需由客户经理提供经（）审批签字确认的《个性化卡号发卡通知书》。A 内控经理B 理财经理C 支行零售负责人D 柜员...
