当前分类: H19-304华为UC售前专家考试
问题:单选题华为eSpace统一通信解决方案的亮点不包括()。A 内置大容量语音会议B 绿色座席C 带宽自适应的高清语音D 端到端安全性...
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问题:单选题eSpace 7900系列IP话机可以支持()方本地会议。A 3B 6C 9D 12...
问题:多选题联络中心很多情况下需要与CRM系统集成,为客户提供一个统一的系统,华为也已经与很多业界主流CRM厂家进行了对接,当前主要完成了哪些厂家的对接()。AOracle SiebelBSAPCMicrosoft DynamicsDSugar...
问题:多选题华为UC系统和企业OA系统集成,可以提供的业务能力包括()。A用户状态呈现B会议管理C即时消息,语音D企业通信录集成...
问题:多选题代答组分为以下哪几种方式()。A异组代答B网组代答C自动代答D指定代答...
问题:单选题ASI/OSU不配套哪款U1900网关()。A U1911B U1960C U1981D U1980...
问题:单选题企业通信面临的挑战不包括下列哪一项()。A 跨地域协同难B 沟通效率低C 交通拥堵及大气污染严重D 运维成本高...
问题:多选题目前版本中,以下哪些IP话机支持6线路以上()。AeSpace 7830BeSpace 7850CeSpace 7870DeSpace 7950...
问题:多选题PGM的业务功能包括哪些()。A状态呈现B企业通讯录C群组DIM和文件传输...
问题:多选题华为U1900和Avaya Aura对接,可以实现的功能包括()。A系统召集会议B主席召集会议C自行接入会议D语音邮箱...
问题:单选题eSpace UC组网方案可支持的软终端类型不包括()。A Windows软终端B Linux软终端C 手机软终端D 软话务台...
问题:单选题管理员创建外呼活动时,可以将客户信息导入到HPS系统,HPS不支持哪种导入形式()。A TXT文件格式B CSV文件格式C 数据库连接D Excel文件格式...
问题:多选题UC组网方案可支持的硬终端类型包括()。AeSpace 7800BeSpace 7900CeSpace 8850DeSpace IAD...
问题:单选题U1960上的MTU单板上支持多少路DSP资源,多少个E1/T1接口()。A 64、1B 128、2C 256、4D 1024、8...
问题:单选题企业通信的演进过程不包括下列哪一项()。A IP语音(VoIP)B 统一通信(UC)C 用户协作与通信(UCC)D 数字话机的广泛采用...
问题:单选题eSpace Desktop公网VPN接入技术的优点不包括()。A 采用业界标准的VPN技术,可以利旧现网设备B 隐藏内网拓扑,保护内网安全C 该VPN通道不能和企业其他业务共享D 企业客户原有的Desktop准入策略无需变动...
问题:多选题话务量很繁忙,每个技能队列均有大量呼叫在等待,一个座席空闲后,由于该座席拥有多个技能,可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席()。A该座席的技能权值,哪个技能的技能权值高就分配给该座席B该座席的座席权值C各个技能队列的期望接通率,最近接通率和实时接通率D随机分配...
问题:多选题构成市场收益的主要技术包括()。A协作类应用BIP电话线路/IP话机CVoIP/UC业务D联络中心业务...