当前分类： 平安银行运营业务考试
问题：判断题人的一生祸患重大疾病的概率高达90%A 对B 错...
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问题：多选题有价单证及重要空白凭证的领缴与交接应遵循：（）A应在录像监控可视范围内进行领缴与交接B双方应当面清点（未拆包装的可无需拆开清点，零散的需逐份清点），认真核对交接实物的种类、数量及号码，并及时完成系统操作C领缴与交接时，发现印制错误，应停止领缴与交接，立即在系统中进行销号处理后封存，并向上级行报告，查明原因后按上级行指示处理D柜员向库管员领缴凭证，两名库管员和该柜员应同时在场，无需第三人监交...
问题：判断题年度考核指标KPI与半年考核指标KPI不相同，因其目标值为年度总目标值。（）A 对B 错...
问题：多选题客户视图包含哪些信息（）。A基础信息B待跟进事项C资金变动D产品持仓...
问题：多选题内部账户的人工记账需遵循以下规则：（）A各业务产品中涉及的内部账务处理，按产品操作制度、流程中相应条款执行B未明确核算要求的账务处理，处理部门应在获得财务部门的明确意见后方能进行记账，且将财务意见作为记账依据C应使用专用交易记账的不得使用通用交易D使用通用交易记账的，需在录入、授权、集中审核时检视记账依据是否完备，记账指令是否符合业务管理规定E因账务调整等特殊情况需申请临时放开ICS人工记账权限时，需在录入、授权、集中审核环节审核是否有调账审批等辅助资料F设置为挂销账管理的账户，记账人员应认真核实业...
问题：多选题总账核对需要留下痕迹，核帐痕迹可以是：（）A核对人在总账科目余额报表上签字B系统打印的核帐结果报表C填写的异常情况报告D经核对人签字确认的对账单和余额调节表E在总账核对此条中填报的相关记录F系统打印的对账结果报表...
问题：多选题运营档案网点职责（）。A负责整理、装订、保管本机构当年形成的各类运营档案，并填制《运营档案保管登记簿》B负责本机构当年形成的各类运营档案的调阅工作C负责编排本机构纸质运营档案的编号，编制移交清册，与档案管理部门办理交接手续D其他与运营档案有关的工作...
问题：判断题对于涉及客户信息的纸质资料、存储介质、档案等，日终应入柜上锁保管。A 对B 错...
问题：判断题当月支行NPS分值按照70%的电话调研NPS分值+30%短信调研NPS分值考核计算。A 对B 错...
问题：单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备...
问题：单选题涉及运营案件、违规、重大差错事件，以下说法不正确的是（）。A 潜在或实际损失超过1万元（含）的运营重大差错或严重违规事件。B 产生严重声誉影响或法律纠纷的运营相关事件，包括但不限于被媒体负面报道、被监管机构通报批评或处罚、客户重大投诉等情形。C 原因不明的单笔金额超过1万元（不含）的账务差错。D 尾箱或金库发生不明原因的被损坏或非正常进入。...
问题：多选题以下哪些活动可以协助促成信用卡销售（）。A新车试驾/周边自驾活动B母亲节活动C高尔夫活动D业务员生日会...
问题：判断题在进行客户邀约时最重要的是熟悉邀约的理由，其他准备都是次要的A 对B 错...
问题：单选题车主白金卡的意外保障生效日为首刷（）。A 当日B 次日C 第三日二...
问题：判断题调整电子商业承兑汇票签发额度由科技后台进行配置。A 对B 错...
问题：判断题所有厅堂服务人员需佩戴胸牌上岗。A 对B 错...
问题：单选题一次性发现假人民币（）及以上数量或假外币（）及以上数量，需要上报重要事项。A 10张（枚）、20张（枚）B 10张（枚）、5张（枚）C 20张（枚）、5张（枚）D 20张（枚）、10张（枚）...
问题：判断题新开基本账户半年之内销户的，需要网点提供合理书面证明（只能是客户注销或迁址）。A 对B 错...
问题：多选题我们为什么要销售保险（）。A客户粘度高B刚性配置需求C客户需要全酬风险管理D我们要帮助客户全面地认知，不仅要关注投资风险，也要关注人身风险...
