当前分类： 平安银行运营业务考试
问题：单选题可以通过爱客系统商机备注了解客户不包括（）。A 持卡B 资产C 权益使用D 客户偏好...
查看答案
问题：多选题有价单证及重要空白凭证的领缴与交接应遵循：（）A应在录像监控可视范围内进行领缴与交接B双方应当面清点（未拆包装的可无需拆开清点，零散的需逐份清点），认真核对交接实物的种类、数量及号码，并及时完成系统操作C领缴与交接时，发现印制错误，应停止领缴与交接，立即在系统中进行销号处理后封存，并向上级行报告，查明原因后按上级行指示处理D柜员向库管员领缴凭证，两名库管员和该柜员应同时在场，无需第三人监交...
问题：单选题调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程（）。A 客户提交相关申请资料，运营人员即可办理；B 无须客户提交申请资料，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；C 客户提交相关申请资料后，由客户经理直接发起EOA申请，运营人员凭签报办理；D 对于符合资质认定条件的客户，客户需提交申请资料至柜面，由运营人员评估额度后，再由客户经理发起EOA申请，经分行相关部门审批同意后办理。...
问题：多选题以下哪些活动可以协助促成信用卡销售（）。A新车试驾/周边自驾活动B母亲节活动C高尔夫活动D业务员生日会...
问题：单选题一次性发现假人民币（）及以上数量或假外币（）及以上数量，需要上报重要事项。A 10张（枚）、20张（枚）B 10张（枚）、5张（枚）C 20张（枚）、5张（枚）D 20张（枚）、10张（枚）...
问题：已安装手机证书的老板APP客户更换设备或者卸载APP后需要重新安装证书。...
问题：判断题1个员工最多可接待6个客户A 对B 错...
问题：多选题不支持同卡号换卡升降级的卡种是：（）A一账通卡B银信财富卡C卡bin为602907、412962的借记卡D卡bin为412963和620010的借记卡...
问题：判断题平安银行AB终端用户长期未登录系统将被自动锁定并限制不能登录系统，需解锁后才能登录。A 对B 错...
问题：多选题运营档案网点职责（）。A负责整理、装订、保管本机构当年形成的各类运营档案，并填制《运营档案保管登记簿》B负责本机构当年形成的各类运营档案的调阅工作C负责编排本机构纸质运营档案的编号，编制移交清册，与档案管理部门办理交接手续D其他与运营档案有关的工作...
问题：判断题当月支行NPS分值按照70%的电话调研NPS分值+30%短信调研NPS分值考核计算。A 对B 错...
问题：单选题涉及运营案件、违规、重大差错事件，以下说法不正确的是（）。A 潜在或实际损失超过1万元（含）的运营重大差错或严重违规事件。B 产生严重声誉影响或法律纠纷的运营相关事件，包括但不限于被媒体负面报道、被监管机构通报批评或处罚、客户重大投诉等情形。C 原因不明的单笔金额超过1万元（不含）的账务差错。D 尾箱或金库发生不明原因的被损坏或非正常进入。...
问题：单选题剪角的具体要求为：剪角应保持凭证号码完整；支票、结算业务委托书等，在（）剪角。A 左上角B 左下角C 右上角D 右下角...
问题：判断题年度考核指标KPI与半年考核指标KPI不相同，因其目标值为年度总目标值。（）A 对B 错...
问题：多选题各分行根据总行授权做好代销产品所属网点的（）以及其他内控所要求的相关事项。A代销管理B柜面操作C人员管理D客户管理...
问题：判断题人的一生祸患重大疾病的概率高达90%A 对B 错...
问题：判断题所有厅堂服务人员需佩戴胸牌上岗。A 对B 错...
问题：多选题以下客户开户需要法人面签并双录的有：（）A深圳某信托公司开立一般账户B深圳某商业银行开立专用账户C北京某大型国企开立一般账户D经托管部同意免法人面签并双录的上海某基金公司开立托管账户...
问题：单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是（）。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备...
问题：多选题客户视图包含哪些信息（）。A基础信息B待跟进事项C资金变动D产品持仓...
