多选题财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。A财富客户：200/户B私财客户：300/户C钻石客户：500/户D私行客户：1000/户

题目
多选题
财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。
A

财富客户：200/户

B

私财客户：300/户

C

钻石客户：500/户

D

私行客户：1000/户

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1.某网点周边特色种养殖客户300户,已开发160户,现有资产1000万元,这个客群的提升目标是()。提升率是《)。A.5%B.109%C.93.75D.187.5

2.支行个人客户经理每年客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访300个新客户C、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户12户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户D、开发pos商户或特惠商户4户；开发贵宾户10户；开发4个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户

3.成功推荐1户电子社区（订购MAS年套餐）的客户经理计件薪酬为（）A、500元/户B、600元/户C、700元/户D、800元/户

4.回访客户的先后次序为()。A、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B、企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。

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  • 第1题：

    为确保财富规划报告的专业性，管户客户经理只能创建沃德财富规划报告，私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    华夏银行要求支行大力开发个人客户每月客户开发工作目标是（）

    • A、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户10户，POS或特惠商户1户
    • B、每月完成300户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户5户
    • C、每月完成100户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户1户
    • D、每月完成20户新客户信息搜集与营销。其中贵宾户30户，POS或特惠商户3户

    正确答案:B

  • 第3题：

    私人银行正式签约客户可分为哪几类（）。

    • A、单一户
    • B、合并户
    • C、体验户
    • D、其他客户

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    客户经理进行贷后管理，管理个人客户的数量不得超过300户，最高不超过500户；管理农户小额贷款的数量，各地市行可结合具体情况确定，但最高不超过500户。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    网点个人客户经理有效建档数量要求是（）。

    • A、100户
    • B、200户
    • C、300户
    • D、400户

    正确答案:D

  • 第6题：

    贷款发放后，贷款经办行须建立客户档案，资料须详实，做到（），每户都立有卷宗，并对贷款即将到期的客户作好提前通知工作。

    • A、一户一档
    • B、分类归档
    • C、分户建档
    • D、分类管理

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    店客户列表中，对于管户人的标识，正确的有（）
    A

    有管户的客户，本支行管户，标签底色是蓝色

    B

    有管户的客户，非本支行管户，标签底色是灰色

    C

    无管户客户，进店客户列表中，没有管户标签

    D

    以上三者均正确


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    二级分户协议维护的路径是（）.
    A

    客户服务-签约-对公购物车

    B

    客户服务-签约-对私购物车

    C

    客户服务-签约-二级分户

    D

    客户服务-二级分户-对私购物车


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    私人银行客户签约后，基础服务由哪个层级负责（）。
    A

    总行财富顾问

    B

    分行财富顾问

    C

    管户财富顾问

    D

    基层行管户客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    理财产品的单户交易模块主要提供（）与客户违约提前终止、本金单户解冻功能。
    A

    本金单户扣划

    B

    本金单户归还

    C

    收益单户发放

    D

    本金多户解冻功能


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    厅堂快速营销达成的绩效包括（）
    A

    客户接待/识别率

    B

    一户六开

    C

    高潜客户转介率

    D

    财富客户


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点个人客户经理有效建档数量要求是（）。
    A

    100户

    B

    200户

    C

    300户

    D

    400户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户持卡办理跨机构支取业务，当日单户累计取现最高不超过（）万元（不含），贵宾卡客户（金卡、钻石卡）当日单户累计取现最高不超过100万元（不含），超过限定额度的，客户应到原开户机构办理活期支取业务。

    • A、20
    • B、50
    • C、100
    • D、200

    正确答案:A

  • 第14题：

    私人银行客户签约后，基础服务由哪个层级负责（）。

    • A、总行财富顾问
    • B、分行财富顾问
    • C、管户财富顾问
    • D、基层行管户客户经理

    正确答案:D

  • 第15题：

    财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。

    • A、财富客户：200/户
    • B、私财客户：300/户
    • C、钻石客户：500/户
    • D、私行客户：1000/户

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    储蓄户转结算户时（　）。

    • A、客户必须持活期存折
    • B、客户填制“个人结算账户申请书”
    • C、客户填制账户管理协议书
    • D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    二级分户分户维护的路径是（）.

    • A、客户服务-签约-对私购物车
    • B、客户服务-签约-对公购物车
    • C、客户服务-签约-二级分户
    • D、客户服务-二级分户-对私购物车

    正确答案:B

  • 第18题：

    二级分户协议维护的路径是（）.

    • A、客户服务-签约-对公购物车
    • B、客户服务-签约-对私购物车
    • C、客户服务-签约-二级分户
    • D、客户服务-二级分户-对私购物车

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    呼朋唤友活动中，季度增财客数量2户，活动奖励几元/户，当年新获财客额外奖励几元/户？（）
    A

    100几元/户；200几元/户

    B

    150几元/户；100几元/户

    C

    200几元/户；100几元/户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    私人银行正式签约客户可分为哪几类（）。
    A

    单一户

    B

    合并户

    C

    体验户

    D

    其他客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    1+1+N服务模式中，各行应为每个私人银行客户配备（）。
    A

    管户客户经理

    B

    管户财富顾问

    C

    业务经理

    D

    客服人员


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    财客达标激励方案发放跨档奖励差额，分档包括（）。
    A

    财富客户：200/户

    B

    私财客户：300/户

    C

    钻石客户：500/户

    D

    私行客户：1000/户


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    有效户数可按资产分层折标计算：（）
    A

    准财富客户数（30万含-50万）折算2户

    B

    财富客户数（50万含-200万）折算4户

    C

    高净值客户数（600万含以上）折算6户

    D

    准高净值客户数（200万含-600万）折算9户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    二级分户分户维护的路径是（）.
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-签约-对公购物车

    C

    客户服务-签约-二级分户

    D

    客户服务-二级分户-对私购物车


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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