当前分类: 平安银行运营业务考试
问题:多选题以下哪些活动可以协助促成信用卡销售()。A新车试驾/周边自驾活动B母亲节活动C高尔夫活动D业务员生日会...
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问题:多选题客户视图包含哪些信息()。A基础信息B待跟进事项C资金变动D产品持仓...
问题:单选题涉及运营案件、违规、重大差错事件,以下说法不正确的是()。A 潜在或实际损失超过1万元(含)的运营重大差错或严重违规事件。B 产生严重声誉影响或法律纠纷的运营相关事件,包括但不限于被媒体负面报道、被监管机构通报批评或处罚、客户重大投诉等情形。C 原因不明的单笔金额超过1万元(不含)的账务差错。D 尾箱或金库发生不明原因的被损坏或非正常进入。...
问题:单选题保险销售电话邀约的客户第一步要做的动作是()。A 面谈销售B 短信提醒C 电话沟通D 客户分类及准备...
问题:自2017年7月1日(含)起承兑的纸质商业汇票,其付款行或付款人开户行在中国票据交易系统办理承兑信息登记,不需要再在票据...
问题:多选题以下业务资料应纳入运营档案归档范围()。A业务凭证:原始凭证、记账凭证B会计账簿:总账、明细账、日记账及其他辅助性账簿C其他类:登记簿、银行对账单、账户资料、印鉴卡等其他应当保存的运营专业资料,运营档案移交清册、运营档案保管登记簿、运营档案销毁清册、运营档案销毁鉴定意见书等其他具有保存价值的资料...
问题:多选题非因工作需要,运营人员不得随意查询、打印客户()。A账户信息B账户流水C业务凭证D邮件记录...
问题:判断题当月支行NPS分值按照70%的电话调研NPS分值+30%短信调研NPS分值考核计算。A 对B 错...
问题:单选题单位结算卡开卡成功后每年()由系统自动扣收年费,从开卡单位指定账号收取。目前免收首年年费。A 1月1日B 1月2日C 2月10日D 12月31日...
问题:单位结算卡能关联的账户有:()...
问题:单选题关于线上借记卡申请完成后,可以引导客户()。A 申请信用卡B 关注官微C 开立黄金账户D A和B...
问题:判断题人的一生祸患重大疾病的概率高达90%A 对B 错...
问题:单选题某基金公司申请开立用资金管理计划产品核算的账户,账户性质应为:()A 基本账户B 一般账户C 专用账户D 临时账户...
问题:单选题一次性发现假人民币()及以上数量或假外币()及以上数量,需要上报重要事项。A 10张(枚)、20张(枚)B 10张(枚)、5张(枚)C 20张(枚)、5张(枚)D 20张(枚)、10张(枚)...
问题:判断题所有厅堂服务人员需佩戴胸牌上岗。A 对B 错...
问题:多选题运营档案网点职责()。A负责整理、装订、保管本机构当年形成的各类运营档案,并填制《运营档案保管登记簿》B负责本机构当年形成的各类运营档案的调阅工作C负责编排本机构纸质运营档案的编号,编制移交清册,与档案管理部门办理交接手续D其他与运营档案有关的工作...
问题:多选题有价单证及重要空白凭证的领缴与交接应遵循:()A应在录像监控可视范围内进行领缴与交接B双方应当面清点(未拆包装的可无需拆开清点,零散的需逐份清点),认真核对交接实物的种类、数量及号码,并及时完成系统操作C领缴与交接时,发现印制错误,应停止领缴与交接,立即在系统中进行销号处理后封存,并向上级行报告,查明原因后按上级行指示处理D柜员向库管员领缴凭证,两名库管员和该柜员应同时在场,无需第三人监交...
问题:财客达标激励方案发放跨档奖励差额,分档包括()。...
问题:单选题以下不是平安银行“优选基金”特点的为()。A 由平安银行总行联合平安证券证券基金评价与顾问团队及基金公司研究团队打造B 通过独创的“Masters选基模型,以量化指标筛选,结合实地调研分析,为投资者提供优质专业的基金理财方案和建议C 优选基金通常具有长期、稳定的良好投资业绩D 优选基金每周根据市场变化情况更新...
问题:单选题从2016年10月1日开户之日起6个月内无交易记录的账户,系统将自动暂停该账户非柜面业务。如客户需申请恢复非柜面交易,需按照新开账户要求重新提供开户资料并进行身份识别后通过()交易处理。A 530113B 530408C 530201D 511809...