当前分类： 人身保险市场与营销
问题：单选题保险产品组合关系到保险公司险种开发计划与保险公司的经济效益与发展前途，必须予以重视。因此，在进行产品组合时，需要遵循的原则包括（）。①满足客户转移风险需要②基本保障③提高销售人员的业绩④组合后的保险产品更加有利A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④...
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问题：单选题在人身保险营销环境的SWOT分析中，对于面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制的公司适宜采取的战略是（）。A 增长型战略B 扭转型战略C 防御型战略D 多种经营战略...
问题：单选题保险促销策略的组合要考虑诸多因素的影响，根据产品的生命周期适时制定对应的促销策略尤为必要。随着产品和服务进入生命周期的成长阶段和成熟阶段，尤其强调运用的促销策略是（）。A 人员推销B 广告C 公共关系D 赞助...
问题：单选题制定人身保险营销战略时，保险公司不仅要善于有效组合内部营销要素，而且要善于建立与外部环境要素的和谐关系，并利用这种和谐关系实现营销目标。这体现了保险公司人身保险营销战略制定的（）。A 目标明确原则B 统一协调原则C 集中优势原则D 长期发展原则...
问题：单选题目前我国财产保险公司和人寿保险公司可以同时经营的保险业务，被视为第三领域。这第三领域业务是指（）。A 个人养老保险和企业年金B 定期死亡保险和两全保险C 分红保险和投资连结保险D 意外伤害保险和短期健康保险...
问题：单选题保险公司的客户可以划分为内部客户和外部客户，但有一部分客户比较特殊，既是内部客户又是外部客户。他们是（）A 保险代理人B 保险经纪人C 保险广告人D 保险业务员...
问题：单选题当保险公司采取扩展营销渠道的措施时，中介人就会面临更激烈的竞争，从而使保险公司和中介人之间产生利益冲突。这种冲突属于（）。A 横向冲突B 纵向冲突C 直接冲突D 间接冲突...
问题：单选题在人身保险营销中，顾客总价值与顾客总成本之间的差额，即企业转移的、顾客感受到的实际价值，通常称作（）。A 顾客价值B 顾客让渡价值C 顾客满意价值D 顾客忠诚价值...
问题：单选题根据有关资料显示，客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因，70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客，就会影响到40位潜在顾客；而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下，服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务，谁就能最大限度地赢得保户资源。 人身保险服务的发展方向包括（）： ①高效化； ②个性化； ③多元化； ④同质化。A ①③④B ①②③C ②③④D ①②③④...
问题：在医疗保险市场，某保险公司主要提供少儿医疗保险产品，另一保险公司主要提供女性医疗保险产品。从行业和市场两个方面综合考虑，...
问题：单选题某寿险公司编制促销预算时，分管副总说“去年全行业平均促销预算是销售额的4%。”该公司最可能采用的促销预算方法是（）。A 促销百分率法B 固定单位销售额法C 应付竞争法D 目标任务法...
问题：单选题1992年友邦将寿险营销员制度引入国内，带动了保险业的发展；但近年来个人保险代理人渠道在扩张中效率不断下降。2006年下半年始，营销员人数以年平均近45万人的速度增长；但人均产能不断下降，个人保险代理人渠道的保费占比下降，同时还伴随着销售误导等问题。 个人保险代理人从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。A 80；24B 80；12C 36；24D 36；12...
问题：单选题险合同正式生效，被保险人要求保险公司提供有关的服务称之为（）A 保险公司的售前服务B 保险公司的售中服务C 保险公司的售后服务D 保险公司的被动服务...
问题：单选题人身保险产品是一种特殊形态的商品，关于其特殊性的表现，以下说法错误的是（）。A 保险营销员的首要任务是将无形的保险产品增加有形成份，让顾客认识、感知保险产品B 一般而言，社会保障制度提供给遗属的保障越高，消费者对死亡保险的需求越低C 在所有的人身保险产品交易过程中，投保人对产品价格可以接受、议价或者放弃购买D 对于保险产品，一般消费者难以判断价格的合理性并进行比较...
问题：单选题保险营销管理者需要经常对特定的问题和机会进行研究，需要作一个市场调研、一个产品偏好试验、一个地区的销售预测或一个广告效果进行研究。这个工作主要是（）完成的。A 由内部报告系统B 由营销情报系统C 由营销调研系统D 由营销分析系统...
问题：单选题鉴定准保户是确定客户是否是准保户的过程，合格的准保户的标准不包括（）。A 保险需求B 有缴费能力C 符合核保标准D 有一定受教育水平...
问题：判断题互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道，有利于保险公司降低业务成本和分销成本。A 对B 错...
问题：单选题保险公司为实现营销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则，这些原则不包括（）。A 创立有价值的营销渠道，为公司带来利润，并提高客户的忠诚度和满意度B 注重差异化的渠道建设，体现公司的差异化C 尽可能采用已有的渠道，以节约开发和设计成本D 创建难以模仿的营销渠道模式...
问题：单选题某保险公司针对农民工数量大、流动性强的特点，推出适合农民工特点的一个产品系列“你有难我支援”，包括独立的养老保险、医疗保险、意外伤害保险等，以及具有“一揽子”性质的综合保险产品，最大的特点是小额低费，并且可以跟随投保人流动。产品刚一推出就受到农民工的欢迎，有保险需求的农民工就会想到“你有难我支援”这一品牌。则该保险公司的市场定位属于（）。A 品牌定位B 产品定位C 公司定位D 差别定位...
