当前分类： 人身保险市场与营销
问题：单选题某保险总公司派小张到A分公司对财务进行检查、监督工作，以便及时发现问题。这做法属于（）A 外部稽核、现场稽核B 内部稽核、非现场稽核C 外部稽核、非现场稽核D 内部稽核、现场稽核...
查看答案
问题：以下为保险公司的波士顿矩阵分析图。 某健康保险公司准备发展长期护理保险这类新业务，必须增加专业人才配备、培育市场，以便超...
问题：单选题人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。 竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境，这主要体现在（）： ①市场结构； ②竞争者； ③替代品状况； ④经济周期； ⑤营销中介。...
问题：多选题在产品战略中，产品管理的主要目的有（）A增加销售量B确保利润的充足性C积累定价数据D不断修改产品E提升公司品牌和形象...
问题：单选题由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。A 职能质量B 体验质量C 项目质量D 预期质量...
问题：单选题人身保险产品的成本预估性、产品的长期性等决定了利率变化必然会影响人身保险需求，以下说法错误的是（）。A 市场利率的变化引起人身保险产品和其他金融产品相对收益的变化，从而改变个人的购买决策B 如果银行、信托等金融产品的收益相对高于人身保险产品的收益，可能会导致投保人退保等情形C 利率变动对保障型人身保险产品和新型人身保险产品的影响较大D 为了应对加息对人身保险需求的不利影响，大力发展保障型寿险产品具有一定的优势...
问题：单选题广告是通过不同媒体形式发布的有偿的非人员推销形式，旨在告知或说服特定观众相信关于公司、非营利组织、产品或者广告赞助者所传达的观念信息。关于这种营销方式优势的说法中，正确的是（）。①以相对低廉的单位成本影响大量潜在消费者②能够严格控制最终广告信息③既能适应大众化市场，又能适应特定的细分市场④能够精确衡量效果A ①②③B ①②④C ①③④D ①②③④...
问题：单选题以下方式中，属于消费者促进的包括（）： ①在每个年末给保户寄发日历或者记事本； ②举办一些产品博览会与商业展览，宣传保险产品； ③举办大型音乐会，邀请保户参加； ④每年的年初进行“开门红”竞赛； ⑤寄出续保通知，并声明如果进行续保可以得到优惠。A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题保险专业代理机构渠道的优点主要有（）： ①能够主动展业，提高保险公司的供给能力； ②能够实现与消费者面对面的直接沟通； ③能够利用代理人的专业知识进行详细解释，使复杂产品简单化； ④能够降低保险公司的经营管理和培训成本； ⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。A ①③⑤B ③④⑤C ①③④⑤D ①②③④⑤...
问题：判断题互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道，有利于保险公司降低业务成本和分销成本。A 对B 错...
问题：单选题市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①③④⑤...
问题：市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的...
问题：单选题互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 保险网络销售具有诸多优点，但是也存在一些风险，具体体现为（）： ①技术风险； ②法律风险； ③逆向选择风险； ④真实性风险； ⑤道德风险。...
问题：单选题团体保险消费者是指那些购买保险的组织或集团，包括企业单位、机关单位、事业单位或者其他团体。与个体保险消费者相比，团体保险消费者购买行为特征主要体现在（）。①涉及人员更为广泛复杂②投保行为波动性更小③购买决策过程更缓慢④购买决策更加严密A ①②③B ①②④C ①③④D ②③④...
问题：单选题西方学者将不同垄断和竞争程度的市场结构分为四种基本类型，其中产业集中度较低、产品有差别、进入和退出壁垒较低的一种市场类型是（）A 完全竞争B 完全垄断C 寡头垄断D 垄断竞争...
问题：单选题客户忠诚度是通过一定行为表现出来的，通常可用来测量的指标是（）A 客户信守诺言B 客户对公司的满意度C 客户重复购买次数D 客户的购买欲望...
问题：单选题当团体发生重组或者合并行为时，为对整个团体的保险保障统一管理，往往会采取的决策方式是（）。A 直接再购买决策B 修正再购买决策C 新任务购买决策D 停止再购买决策...
问题：单选题人身保险供给是指在一定的费率水平下，各家保险公司愿意并且能够提供的人身保险产品数量。保险供给量是市场上各家保险公司的承保能力之和，保险供给的内容则包括质和量两个方面。根据这些供给主体的经营范围，国际上习惯于将保险业务划分为三个种类，其中绝大多数国家禁止保险公司同时经营第一和第二领域的保险业务。各供给主体即保险公司的组织形式是指一个国家或地区的保险市场上，经营人身保险业务的保险公司采取的组织形态。目前我国法律上允许存在的保险公司的组织形式有股份有限公司、有限责任公司、相互保险公司以及其他依法设立的保险...
问题：单选题规范代理人的行为在保险公司营销风险管理中占有重要的地位，下列属于保险公司对代理人风险的控制措施的是（）A 学习提高B 开会讨论C 代理人认证制度D 代理人评估办法...
问题：判断题人身保险营销理念发展的最高、最完善阶段是社会营销理念，要求营销者在营销活动中考虑社会道德问题，是一种消费者、公司与社会三位一体的营销理念，也是我国人身保险营销发展的努力方向。A 对B 错...
