当前分类： 人身保险市场与营销
问题：当保险公司的供给能力受限或保险市场市场需求萎缩时，为了提高保险公司的竞争力，或追求更高的利润率，可采取的产品组合策略是（...
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问题：广告是通过不同媒体形式发布的有偿的非人员推销形式，旨在告知或说服特定观众相信关于公司、非营利组织、产品或者广告赞助者所传...
问题：单选题当团体发生重组或者合并行为时，为对整个团体的保险保障统一管理，往往会采取的决策方式是（）。A 直接再购买决策B 修正再购买决策C 新任务购买决策D 停止再购买决策...
问题：单选题市场营销理念产生于20世纪50年代初，是商品经济发展史上的一种全新经营理念。市场营销理念以顾客为中心，以整体营销为手段，以消费者满意为宗旨，以实现公司长远利益为最终目标。市场营销理念基于的四个支柱是（）。①目标市场②顾客需求③卖方需求④整合营销⑤盈利能力A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①③④⑤...
问题：单选题团体保险消费者是指那些购买保险的组织或集团，包括企业单位、机关单位、事业单位或者其他团体。与个体保险消费者相比，团体保险消费者购买行为特征主要体现在（）。①涉及人员更为广泛复杂②投保行为波动性更小③购买决策过程更缓慢④购买决策更加严密A ①②③B ①②④C ①③④D ②③④...
问题：单选题保险专业中介机构是专门从事保险中介业务的中介公司，主要包括保险专业代理公司、保险经纪公司、保险公估公司。其中保险专业代理公司的业务范围包括（）。①代理销售保险产品②代理收取保险费③提供防灾防损等风险管理服务④为投保人拟定投保方案⑤代理相关保险业务的损失勘查和理赔A ①③④B ①②⑤C ①②③⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题西方学者将不同垄断和竞争程度的市场结构分为四种基本类型，其中产业集中度较低、产品有差别、进入和退出壁垒较低的一种市场类型是（）A 完全竞争B 完全垄断C 寡头垄断D 垄断竞争...
问题：单选题产品组合是保险公司在一定时期内经营的全部产品、产品项目的组合，其中保险产品组合的宽度是指（）。A 公司的产品线总数B 公司的产品项目总数C 产品线中每一产品项目下的品种数D 保险产品险之间的关联程度...
问题：判断题人身保险服务的核心性服务是保险保障，公司应该重点关注核心性服务，不必太重视扩散性服务。A 对B 错...
问题：单选题保险公司该如何选择营销渠道，才能以最小的代价最有效地将保险商品送达消费者手中，这是一个非常现实而严峻的问题。通常，保险公司在评价和选择营销渠道时，要考虑产品因素、公司因素、市场因素、环境因素。 目标市场因素对保险营销渠道选择的影响主要体现在消费者的渠道服务需求上。渠道服务应考虑（）： ①市场分散化程度； ②购买金额大小； ③购买频率高低； ④等候时间； ⑤售后服务。A ①②③④B ①②③⑤C ①②④⑤D ①②③④⑤...
问题：单选题某保险总公司派小张到A分公司对财务进行检查、监督工作，以便及时发现问题。这做法属于（）A 外部稽核、现场稽核B 内部稽核、非现场稽核C 外部稽核、非现场稽核D 内部稽核、现场稽核...
问题：单选题保险产品组合关系到保险公司险种开发计划与保险公司的经济效益与发展前途，必须予以重视。因此，在进行产品组合时，需要遵循的原则包括（）。①满足客户转移风险需要②基本保障③提高销售人员的业绩④组合后的保险产品更加有利A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④...
问题：单选题规范代理人的行为在保险公司营销风险管理中占有重要的地位，下列属于保险公司对代理人风险的控制措施的是（）A 学习提高B 开会讨论C 代理人认证制度D 代理人评估办法...
问题：单选题某保险公司营销计划中规定某险种第一季度保费收入额为300万元，保险金额为100亿元。实际执行结果是保费收入252万元，保险金额为90亿元。保费收入少于计划目标48万元的原因有两个：一是保险金额减少了10亿元；二是保险费率由计划的千分之三，下降为执行中的千分之二点八。保险公司根据这些基础资料进一步分析，发现保费收入目标没有按计划完成的主要原因是保险金额计划没有实现，并以此为依据进行销售控制。该部分内容属于人身保险营销计划中的（）。A 营销预测B 营销目标C 计划纲要D 营销活动控制...
问题：单选题各保险公司作为市场活动的参与者，其实力和资源会有所差异，因而处于不同的市场地位，同时不同市场地位的公司采取的竞争战略也会有所不同。关于市场地位与竞争战略选择，以下说法错误的是（）。A 市场领先者是在人身保险市场上占有最高市场份额的保险公司B 市场挑战者的行为方式有两种，一是攻击市场领先者以夺取市场份额，二是参加竞争但不扰乱竞争格局C 市场跟随者常用的抗争战略包括：正面进攻、侧翼进攻、迂回进攻和游击进攻D 市场补缺者通常在市场竞争中选择专业化战略，表现为客户群、产品、服务、渠道、区域等专业化...
问题：以下为保险公司的波士顿矩阵分析图。 某健康保险公司准备发展长期护理保险这类新业务，必须增加专业人才配备、培育市场，以便超...
问题：市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的...
问题：单选题客户忠诚度是通过一定行为表现出来的，通常可用来测量的指标是（）A 客户信守诺言B 客户对公司的满意度C 客户重复购买次数D 客户的购买欲望...
问题：单选题小王接到一个咨询电话，快回答完毕时才发现自己把对方当成了投保人，其实对方是受益人，所讲的相关权利与义务全都不适用，在责怪自己太粗心的同时也希望如果可以重新接听一次那就好了，但这个愿望不可能实现，因为客户服务具有（）A 无形性B 异质性C 同步性D 易逝性...
问题：人身保险产品生命周期的成熟期是指产品已经完全被市场所接受，销售量增长缓慢，利润增长也放慢。...
