当前分类: 人身保险从业人员职业道德
问题:单选题行政伦理在保险监管中的作用不包括()。A 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力B 促使监管机构提高监管效率C 提升监管人员的职业素质与职业道德D 维护保险行业的声誉和保险公司的利益...
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问题:判断题保险从业人员的行为规范和专业素质,取决于其在行业内所受教育的质量及所受到的监督。中国保监会通过对保险行业的监管,以及完善的扬善抑恶机制,在保险职业道德建设方面起着关键性的作用。A 对B 错...
问题:保险活动中的诚信缺失主要体现在()。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失; ②保险消费者对保险公司的诚信缺失;...
问题:判断题信誉是一个企业、一个地方乃至一个国家的精神财富和价值资源,甚至能够成为一种特殊的资本。A 对B 错...
问题:单选题对被保险人利益的切实保护,不是单纯通过对具体个案的解决,而主要是通过对市场的宏观监督管理来达到。这是()应该做的事情。A 保险代理人B 保险监管机关C 保险管理人员D 保险经纪人...
问题:单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。 ①女士淡妆、男士剃须; ②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通; ③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚; ④用无意识的小动作引起对方的注意。A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④...
问题:单选题()通常通过司歌、司训、司规、司徽等形式形象的表达出来,便于员工铭记在心,也便于企业的对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。A 经营哲学B 企业精神C 价值观念D 企业伦理...
问题:保险核保人员的职业特征包括()。 ①保险企业防范经营风险的关键环节; ②工作内容具有层次性; ③涉及专业领域多、技术性强...
问题:关于道德的阶级性,以下说法正确的是()。 ①不同的阶级具有不同的道德观念; ②不同阶级的道德反映共同的阶级利益; ③在阶...
问题:判断题儒家追求一种爱满天下的境界,但儒家的仁爱,却发端于我们身边最普通的血缘亲情,也就是对父母兄弟、对亲人的爱。正如孔子所说:“立爱自亲始”。A 对B 错...
问题:单选题核保在很大程度上决定了合同能否签订,关系到保险合同各方的实际利益。因此,核保人员在核保时应坚持()的原则。A 保密、审慎B 公正、超然C 高效、及时D 均衡、合理...
问题:单选题“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()。 ①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。A ①③④B ①②③C ①②④D ①②③④...
问题:单选题诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。 ①对公民自身的人格影响较大; ②影响公民承担社会角色; ③对公民后代的影响较大; ④对公民后代的影响不大。A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④...
问题:单选题会主义和谐社会的建设体现为()。 ①不断增强全社会的创造活力; ②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益; ③加强社会建设和管理,推进社会管理体制的创新; ④建立健全社会预警体系,提高保障公共安全和处置突发事件的能力。A ①②③B ①③④C ②④D ①②③④...
问题:单选题保险公司通过电话销售保险产品,()是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。A 短信B 电话录音C 电话文字记录D 电子邮件...
问题:单选题关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。A 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果B 道德与法律调整的对象与范围不同C 道德与法律的评价标准完全相同D 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充...
问题:单选题在下面选项中,不属于保险职业道德功能的是()。A 调节功能B 认识功能C 教育和激励功能D 引领功能...
问题:单选题管理伦理在保险公司经营管理中的作用主要包括()。 ①提高保险管理的效率; ②增强保险产品的竞争力; ③提高保险公司的凝聚力和战斗力; ④良好的管理伦理是促成个人、企业、社会相互促进、共同发展的强有力的纽带和桥梁。A ①②③B ①②④C ②③④D ①②③④...
问题:单选题关于企业价值观的特征,下列说法不正确的是()。A 企业价值观是自发产生的B 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C 企业价值观是企业长期发展而积淀的产物D 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力...
问题:单选题保险职业道德作为社会职业道德的一部分,与()密切相关。A 公司的经营理念B 保险职业行为C 保险的社会功能D 保险的收益...