当前分类： 人身保险从业人员职业道德
问题：单选题下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。A 礼仪修养是不断完善自我的道德行为B 礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C 礼仪修养有助于增进人际交往D 礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质...
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问题：单选题导致保险诚信缺失的主要原因有（）。 ①社会信用基础薄弱； ②保险信用法规建设滞后； ③保险公司经营管理体制陈旧落后； ④保险营销机制不完善。A ①②④B ①②③C ②③④D ①②③④...
问题：单选题从中国经济社会发展的角度看，制定企业文化建设发展目标，对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标（）。 ①有利于企业建立高素质的员工队伍； ②有利于提升企业产品和服务的文化含量； ③有利于增强企业的综合竞争力； ④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。A ①②④B ①②③④C ②③④D ①③④...
问题：单选题关于核保人员对保户信息予以保密的说法，正确的是（）。 ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则； ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象； ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止； ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。A ①②④B ①②③④C ①③④D ②③④...
问题：单选题人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的（）思想，在管理中以人为本，保障员工的利益。A 诚信B 科学主义C 实用主义D 人本...
问题：单选题爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求，需要做到（）。 ①有献身事业的思想意识； ②有干一行、爱一行的精神； ③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上； ④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。A ①③④B ①②④C ①④D ①②③...
问题：判断题精算师可以通过利用与第三方的关系，为委托人从第三方处获取利益。A 对B 错...
问题：判断题在一般情况下，道德评价应结合具体情况对动机或效果有所侧重，以便较为客观公正、实事求是地对人们的行为做出评价。A 对B 错...
问题：判断题各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。A 对B 错...
问题：单选题最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时持善意真诚的主观心理，包括（）。 ①善良的合同动机； ②互利合作的合同目的； ③忠实的合同心态； ④获得最大利益的合同愿望。A ①②④B ①②③④C ①②③D ②③④...
问题：单选题儒家提出“钓而不纲，弋不射宿”，这一观点体现了儒家朴素的（）思想。A 经济伦理B 科技伦理C 军事道德D 生态道德...
问题：单选题以下关于理赔的论述，哪一项是不正确的（）。A 人身保险的索赔理赔，是指合同双方的当事人，投保方提出申请，保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度，核定和给付保险金的过程，是处理与保险事故相关的给付作业B 从法律意义上说，理赔是根据寿险合同有关条款的规定，投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为C 理赔一般是指保险人的行为，是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程，是保险经济补偿功能的体现D 保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核，确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务...
问题：判断题“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。A 对B 错...
问题：单选题作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及（）。A 自己的个人隐私B 竞争对手的商业秘密C 所属保险机构的商业秘密D 个人的佣金收入...
问题：单选题以下关于公民道德建设的叙述，正确的是（）。 ①公民道德建设以科学的价值追求为实践指向； ②公民道德建设以“善”的行为规范为基本形式； ③公民道德建设为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向； ④公民道德建设能增强社会的价值认同和凝聚力。A ①②③B ①②④C ①②③④D ①③④...
问题：单选题人身保险管理人员的职业道德与保险管理密切关联。下列说法中不正确的是（）。A 人身保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分。B 对道德风险的约束要依靠法律、自身激励机制和职业道德。C 监管对于约束道德风险的作用是有限的，职业道德是维护市场秩序的最后防线。D 承担社会责任不是保险管理人员职业道德要求。...
问题：单选题在人际交往中，现代礼仪应遵循（）。 ①自觉遵守原则； ②从俗适度原则； ③真诚宽容原则； ④平等待人原则。A ①②③B ②③④C ①②③④D ①②④...
问题：单选题案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。...
问题：《保险经纪公司管理规定》第七条规定：“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的...
