当前分类: 人身保险从业人员职业道德
问题:《保险经纪公司管理规定》第七条规定:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的...
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问题:单选题儒家提出“钓而不纲,弋不射宿”,这一观点体现了儒家朴素的()思想。A 经济伦理B 科技伦理C 军事道德D 生态道德...
问题:判断题道德的目标都是指向善良,但不同职业的道德要求有时可能完全相反。A 对B 错...
问题:保险活动中的诚信缺失主要体现在()。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失; ②保险消费者对保险公司的诚信缺失;...
问题:单选题下列关于“慎独”的说法中,哪一项是错误的?()A 慎独是行为的独立B 慎独是一种内在的道德力量C 慎独是行为的高度自觉D 慎独是个人自律最理想的境界和方法...
问题:单选题从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标()。 ①有利于企业建立高素质的员工队伍; ②有利于提升企业产品和服务的文化含量; ③有利于增强企业的综合竞争力; ④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。A ①②④B ①②③④C ②③④D ①③④...
问题:单选题由于精算人员在保险公司中具有特殊的作用,因此,除了必要的知识和能力之外,职业道德更是考核一个精算人员能否有所作为和受到尊重的必要条件。下面的论述,哪一项不正确()。A 精算人员的责任心应表现为实事求是地工作并反映情况,即使遇到困难和阻力,也要忍辱负重,也一定要有勇气锲而不舍地把真实的状况反映到高层,并尽力说服决策层采取果断措施B 一名合格的精算人员需要具备强烈的责任心、脚踏实地的作风、谦虚谨慎的品质和努力奋进的精神C 在西方国家,由于保险行业已经较为成熟,精算组织或协会对精算人员职业道德的要求日益放...
问题:单选题对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()。 ①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性; ②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系; ③道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活; ④不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。A ①②③④B ①③④C ①②③D ①②④...
问题:单选题在人际交往中,现代礼仪应遵循()。 ①自觉遵守原则; ②从俗适度原则; ③真诚宽容原则; ④平等待人原则。A ①②③B ②③④C ①②③④D ①②④...
问题:判断题“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。A 对B 错...
问题:单选题关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()。 ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象; ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。A ①②④B ①②③④C ①③④D ②③④...
问题:单选题以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的()。A 人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业B 从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为C 理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现D 保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务...
问题:单选题最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时持善意真诚的主观心理,包括()。 ①善良的合同动机; ②互利合作的合同目的; ③忠实的合同心态; ④获得最大利益的合同愿望。A ①②④B ①②③④C ①②③D ②③④...
问题:单选题下列关于个人礼仪修养的说法,不正确的是()。A 礼仪修养是不断完善自我的道德行为B 礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程C 礼仪修养有助于增进人际交往D 礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质...
问题:单选题我国《保险法》第二十四条规定,对于不属于保险责任的,理赔人员应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书,并说明理由。这体现保险理赔人员()的基本的行为规范。A 高效务实B 专业胜任C 公正超然D 爱岗敬业...
问题:单选题下面关于道德风险的论述,哪一项不正确()。A 由于保险公司经营中所有权与经营权的分离,以及保险经营的复杂性和隐蔽性使得保险公司管理人员的行为很难为外界所观察,存在着极大的道德风险B 导致道德风险发生的直接原因是当事人之间获取的信息不对称或信息不完整C “委托-代理”关系的存在,是对保险管理人员道德风险的有力遏制D 当监督成本太高以至超过监督收益时,在获取信息方面占优势的一方有可能为实现其自身利益最大化,在监督不到位的情况下采取不利于他人的行动,侵占他人的利益...
问题:单选题人身保险管理人员吸收西方企业伦理中的()思想,在管理中以人为本,保障员工的利益。A 诚信B 科学主义C 实用主义D 人本...
问题:单选题保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险,会降低保险双方对保险市场的()。A 利益期待B 道德评价C 信心指数D 合作程度...
问题:单选题保险经纪人对投保人的下列做法中,不符合保险经纪人职业道德基本的行为规范要求的是()。A 忠于投保人B 把保险人的利益放在首位C 保守投保人的秘密D 主动向客户公开自己的佣金收入...
问题:单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。 ①严于律己、防微杜渐; ②坚持自重、自省、自警、自励; ③重视慎独; ④表里如一。A ①②B ①②③C ②③④D ①②③④...