当前分类: 人身保险从业人员职业道德
问题:判断题作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。A 对B 错...
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问题:单选题保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。随着社会的发展,保险需求越来越多样化,保险经纪人可以把投保人的需求信息传递给保险公司,促使保险公司完善现有条款,或者开发出更多新产品来满足市场需求,市场就会呈现()之间的良性循环。A 保险公司和保险经纪人B 保险公司和保险代理人C 保险公司和...
问题:以下关于人身保险核保在人身保险公司中的作用的论述,哪一项不准确()。...
问题:中外优秀企业的发展证明,企业伦理是企业极为宝贵的(),它能够规范企业的经济行为,从而促进企业经济目标和社会目标的实现。...
问题:单选题在西方企业的发展过程中,企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括()。 ①最大利润价值观; ②经营管理价值观; ③功利主义价值观; ④企业社会互利价值观。A ②③④B ①②③④C ①③④D ①②④...
问题:单选题和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会。伦理学角度的“和谐社会”标准是()。 ①公平正义; ②明理诚信; ③宽容仁爱; ④团结友善。A ①②B ①③C ①②③D ①②③④...
问题:单选题以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。A 企业价值观是自发产生的B 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格C 企业价值观是企业文化的核心D 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力...
问题:单选题保险职业道德调整的是()。 ①保险从业人员与被保险人的关系; ②保险从业人员与保险公司的关系; ③保险从业人员与保险行业内部的关系; ④保险从业人员与保险行业外部的关系。A ①B ①②C ①②③D ①②③④...
问题:单选题诚信是我国传统伦理文化中的重要内容。在现代中国社会的时代背景下,诚信增加了新的内涵。作为一种价值观念,诚信具有()的特性。A 公正、不偏B 平均、平等C 无私、无欲D 中庸、适度...
问题:单选题下面关于诚信与保险业的论述,哪一项不正确()。A 诚信是保险职业道德的基础和前提B 诚信原则是保险职业道德的最基本原则C 诚信是保险业的生命线D 保险业并不会比一般行业对信用的要求更高...
问题:单选题下列关于职业道德的功效的说法中,正确的是()。 ①职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范“职业化” ②职业道德使个人道德品质“成熟化” ③职业道德能够提高从业人员坚守本职的事业心和责任感 ④职业道德可以调节公共生活领域中的个人行为A ②③④B ①②④C ①②③D ①③④...
问题:单选题确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念,就是要实施CS(客户满意)战略,需要做到()。 ①树立以客户为中心,视客户为上帝的观念; ②掌握客户需求的动态,了解客户的显性和隐性的需求; ③要维护客户的合法利益; ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A ①③④B ①④C ①②③④D ①②③...
问题:单选题“美国财产核保师协会职业道德规范”所指出的“特定的缺德从业行为”, 包括()等行为。 ①特意隐瞒或扭曲事实; ②泄露客户隐私; ③参与或鼓励不法行为; ④违反委员会明令禁止的要求。A ①②③B ①②③④C ①③④D ②③④...
问题:单选题以下属于寿险行业销售误导行为的是()。 ①在老百姓不知情的情况下将“存款单”变成“保险单”; ②向不具备持续缴费能力的老百姓销售期交型银行保险产品; ③向收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连、万能等投资型产品,不进行充分的风险提示; ④夸大分红、投连、万能等投资型产品的满期收益。A ①②③B ②③④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。...
问题:判断题职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为职业品格。A 对B 错...
问题:单选题从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()。 ①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准; ②宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求; ③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一; ④明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。A ①②③④B ①③④C ①②④D ①②③...
问题:单选题从事保险经纪业务必须具备的资格条件不包括()。A 取得保险经纪从业人员资格证书B 受聘于保险经纪公司C 取得保险经纪人员执业证书D 具有本科以上学历...
问题:单选题会主义和谐社会的建设体现为()。 ①不断增强全社会的创造活力; ②妥善协调利益关系,正确反映和兼顾不同方面群众的利益; ③加强社会建设和管理,推进社会管理体制的创新; ④建立健全社会预警体系,提高保障公共安全和处置突发事件的能力。A ①②③B ①③④C ②④D ①②③④...