当前分类： 初级邮电经济
问题：国际特快专递邮件传递时限一般为（ ）天。...
查看答案
问题：多选题如果该企业为了增强自身的价格竞争力，始终以P2为参照制定该项业务的资费，则该企业采用的是（ ）。A成本导向定价法B认知价值定价法C需求导向定价法D跟随定价法...
问题：单选题用户投诉处理平均时间指标可以用来反映SERVQUAL评价方法中的（ ）。A 可靠性B 反应性C 保证性D 可感知性...
问题：下列关于质量管理的说法中错误的是（ ）。...
问题：多选题《电信服务规范》的主要内容包括（ ）。A电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益，应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户...
问题：多选题从垂直分层的角度，可以把电信网分成（ ）几个层次。A核心层B传送网C业务网D信令网E应用层...
问题：单选题商业函件按载体类型主要分为（ ）。A 商业信函、广告明信片、邮送广告B 广告信函、广告明信片、邮送广告C 广告邮简、广告明信片、邮送广告D 寄递账单、明信片、邮送广告...
问题：通信企业在提供通信服务的过程中所耗费的各种生产要素的价格总和称为（ ）。...
问题：单选题广告明信片业务不包括（ ）。A 门票B 保修卡、监督卡、回函卡C 广告信函D 校园明信片...
问题：多选题该地区的长途电话网的链路数为（ ）条。A10B30C40D50...
问题：单选题用户可感知的质量是用户对服务的期望质量和实际感知质量的综合，这反映了服务质量的（ ）。A 主观性B 过程性C 变动性D 整体性...
问题：单选题许可证发放程序中，透明度高、可能给企业带来负担的选择方法是（ ）。A 资格审定B 竞争性选择C 比较评估方法D 综合评价方法...
问题：多选题根据表中的数据可以看出，在2002～2008年期间电信业务总量与电信业务收入的差距逐年增大，造成二者差距增大的主要原因有（ ）。A通信业务收入是以不变单价计算的，而通信业务总量是以当年现行价格计算的B通信业务收入是以当年现行价格计算的，而通信业务总量是以不变单价计算的C资费水平不断下降，不变单价同步调整D资费水平不断下降，不变单价未能同步进行调整...
问题：单选题下列关于网络外部性说法中错误的是（ ）。A 网络外部性是由消费活动产生的外部性B 网络外部性的最终表现为每个用户从消费此产品或服务中所获得的效果用会发生变化的现象C 梅特卡夫定律指出，网络的价值等于加入网络的节点数的倍数D 梅特卡夫定律衡量的是网络价值，但所描述的也正是网络外部性现象...
问题：按照信号的形式分类，电信网可分为（ ）...
问题：在企业综合绩效评价指标中，反映企业债务风险状况的评价指标是（ ）。[2008年真题]...
问题：关于通信成本，下列说法不正确的有（ ）。...
问题：单选题由于服务的（ ），服务质量的形成必须有用户的参与、经历和认可，因而不可能不受用户主观因素的影响。A 无形性B 不可分离性C 稳定性D 变动性...
问题：单选题国际邮政业务的基本法规是（ ）。A 邮联组织法B 邮联总规则C 万国邮政公约D 万国邮政公约及其实施细则...
