当前分类： 邮政通信管理
问题：快递信息化对员工建设提出的要求是（）A、做好培养、引进信息化管理复合型人才工作B、加强全员培训，提高全员信息化意识和运用信息化技术的能力C、鼓励员工加班加点D、对员工进行减员增效...
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问题：邮政速递与下列哪三个国家开通了国际公路运输线？（）A、泰国B、越南C、印度D、哈萨克斯坦...
问题：EMS应从哪些方面着力改善服务，提高EMS的美誉度？...
问题：下列哪些属于承诺型人力资源管理模式特征？（）...
问题：联邦快递公司在企业的一线现场强调的是（）的企业文化。A、时间观念B、创新和创意C、顾客满意D、服务标准化...
问题：绩效管理针对的是（）的管理。A、知识B、技能C、设备D、人...
问题：网商创业园专门制定园区运营管理及业务操作流程，主要是（）A、网店商家入园管理流程B、电子商务信息管理流程C、电子商务实物处理管理流程D、电子商务资金处理管理流程...
问题：速递物流公司以员工培训为抓手，以（）为目标，以（）为方向。...
问题：下列哪一项不属于企业文化建设中的制度梳理阶段的方法工具？（）A、头脑风暴B、专题培训C、问卷填写D、研讨修改...
问题：集邮业务的性质（）A、商业性质B、通信性质C、金融性质D、运输性质...
问题：“邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间？”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用，Z省邮政公司的营业员、速递揽收员再遇到客户类似的提问，答案将不会再是“大约需要多少天”，他们将确切地告诉客户：“您现在交寄，准点到达时间是……” 省内速递服务质量监控系统的投入应用，是Z省公司加强速递运行质量管理的又一新的重要举措。经过半年左右的论证，Z省公司建立了省内速递邮件时限库，明确了速递邮件在省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节的计划时限。通过速递服务质量监控系统的运行与利用电子化支局系统...
问题：对速递物流的入职员工进行培训的目的有哪些？...
问题：为顺应速递物流专业化改革的需要，2009年，B市邮政速递物流分公司完成了两大专业人员的整合，可形式上的合并并不能掩盖员工自身情况与业务大发展的不适应。员工文化水平偏低、大部分专业人员的技能是初级或以下水平、业务尖子缺失严重，加之地方区域固有的“知足”、“惰性”和“差不多”等意识，造成员工服务水平参差不齐。 B市分公司现有员工686人，其中劳务用工400多人，占员工总数的近60%。自2009年开始，该分公司针对邮政速递、物流业务的发展情况和对营销人员的素质、技能要求，从基础管理入手，细化专业要求和考...
问题：如何提升速递业务的客户忠诚度呢？...
问题：员工培训按培训形式来分，可以分为（）...
问题：简述邮政电子商务速递业务的分类和特点。...
问题：邮政的特点有哪些？...
问题：“家乡礼”项目营销的定位是（）A、找准定位B、市场运作C、文化搭桥D、品牌提升...
问题：包裹往往有一定体积和重量，所以运输费用在总费用中占有很大比重。...
