当前分类： 邮政通信管理
问题：邮件按处理手续分为（）邮件和（）邮件。...
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问题：联邦快递公司给每日与客户接触、给公司带来新客户的员工以额外奖金，这种员工奖励称之为（）A、祖鲁奖B、开拓奖C、最佳业绩奖D、超级明星奖...
问题：简述分销业务的概念 ...
问题：中邮快货主要是依托于集散网运作的（）运输配送业务，是迅速提高物流收入规模的业务。A、网络型、标准化B、分散型、个性化C、分散型、标准化D、网络型、个性化...
问题：EMS应从哪些方面着力改善服务，提高EMS的美誉度？...
问题：速递物流公司以员工培训为抓手，以（）为目标，以（）为方向。...
问题：国内邮政特快专递邮件哪些情况下可作为无法投递邮件处理。...
问题：员工培训按培训形式来分，可以分为（）...
问题：集邮纪念日戳加盖首日封上的邮票，在当地当日实寄，可视为邮资已付邮件收寄，在其他情况下应重新纳费。...
问题：如何提升速递业务的客户忠诚度呢？...
问题：“邮件从杭州寄到龙港镇需要多少时间？”随着Z省内速递服务质量监控系统于2008年6月6日投入应用，Z省邮政公司的营业员、速递揽收员再遇到客户类似的提问，答案将不会再是“大约需要多少天”，他们将确切地告诉客户：“您现在交寄，准点到达时间是……” 省内速递服务质量监控系统的投入应用，是Z省公司加强速递运行质量管理的又一新的重要举措。经过半年左右的论证，Z省公司建立了省内速递邮件时限库，明确了速递邮件在省内收寄、内部处理、运输、投递等全程各个环节的计划时限。通过速递服务质量监控系统的运行与利用电子化支局系统...
问题：简述邮政电子商务速递业务的分类和特点。...
问题：简述平常函件的收寄处理过程。...
问题：联邦快递公司在企业的一线现场强调的是（）的企业文化。A、时间观念B、创新和创意C、顾客满意D、服务标准化...
问题：对速递物流的入职员工进行培训的目的有哪些？...
问题：信箱开出白皮信时，可将邮票盖销，作无着邮件处理。...
问题：邮政速递与下列哪三个国家开通了国际公路运输线？（）A、泰国B、越南C、印度D、哈萨克斯坦...
问题：走进H市的某速递专营店，让人有一种耳目一新的感觉。宽敞明亮的大厅，整齐有致的展台布置以及前台营业人员的微笑热情服务，使人备感亲切。大厅一角的客户接待处，水仙花散发出淡淡清香，各类宣传资料整齐地摆放在一旁，前来办理业务的顾客可随意翻阅。置身于该速递专营店大厅，让人无不感受到H市邮政速递物流公司科学管理、服务热情的工作作风。 该速递专营店以速递业务为切入点，营销范围向四周辐射。该速递专营店4名员工，全部经过系统的业务培训后上岗。该店人员分工进行了科学合理的安排，一方面不断提升自身业务素质和服务水平，以优质...
问题：下列哪种业务不属于EMS节日特色业务？（）A、家乡礼B、国际E邮宝C、五节联送D、思乡月...
问题：下列哪些属于承诺型人力资源管理模式特征？（）...
