当前分类： 美团知识
问题：顾客拒收货品的情况下，你会（）A、不用送货品B、告知客户直接取消订单C、马上联系站长D、让客户联系商家进行处理...
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问题：代理商或其员工伪造经营数据，骗取我*司奖金的违规处罚包括但不限于（）A、影响极其恶劣或损失极其重大的情况，我*司有权立即清退或保留清退权力。B、记“八不准”。C、罚款5000-20000元。D、记“一类违规”。...
问题：竞价排名，以下说法正确的是（）A、美团的点金推广是CPCB、美团的钻石展位是CPMC、饿了么的品牌展位是CPCD、饿了么的竞价推广是CPM...
问题：骑手长时间没有订单通知，可能是以下原因（）A、没设置上线B、掉线C、未打开网络D、附近订单已经被其他人分光了...
问题：竞价排名主要的两种方式（）A、CPMB、CPCC、MPMD、MPC...
问题：骑手骑行时下列哪项行为是正确的？（）A、逆行B、超速C、驶入机动车道D、驶入自行车道...
问题：遇到客户更改地址，下面哪个行为是正确的？（）A、拒绝配送B、如果偏差不大，尽量帮用户多走两步配送C、建议客户取消订单D、尽量让自己多站在客户角度考虑问题...
问题：商户默认勾选推荐广告位，门店发布的广告会出现在哪些地方？（）A、频道的商家列表中B、APP关键词搜索页中C、商户详情页下方D、闪惠/买单购买成功后下方E、电影票购买成功下方F、预约成功后下方...
问题：代金券的形式有满减和全单折。（）...
问题：影响排名的主要因素有哪些？（）A、点击量、销量、曝光收益B、曝光转化、下单转化C、活动力度、起送价、配送价D、商家取消订单、场景化E、用户喜好、用户评价...
问题：对于套餐的设计，下列说法正确的是？（）A、设计套餐是为了降低顾客的决策成本B、套餐的设计对提升店铺的客单价有一定的帮助C、设计套餐时，可以搭售一些新品或饮料D、看到竞对店铺设计什么套餐，直接照搬就好了...
问题：车辆没电没有提前报备...
问题：订单地址为空或无坐标的情况下，你会（）A、不用送餐B、让商家联系顾客处理C、联系客户核实准确的送货地址，完成配送，话术“您好，我是美团专送XX，请问您具体的收餐地址在哪里？”D、联系站长进行处理...
问题：顾客更改送货地址的情况下，你会（）A、若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决B、建议客户取消订单C、让客人与商家联系D、以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐...
问题：外卖的流量可以从哪里来？（）A、线下门店导入B、团购C、手机淘宝D、微信...
问题：影响复购率的因素有（）A、菜品口味B、产品包装C、用户体验D、店铺外端展示的所有信息...
问题：配送期间必须佩带（）A、工牌B、头盔C、戒子D、手套...
问题：做折扣菜的时候需要考虑的因素有哪些？（）A、利润空间比较大的产品或者组合套餐B、折扣力度要大C、2-3款做折扣菜D、定期更换折扣菜品...
问题：设计活动的准则包括以下哪些（）A、有预期的B、有吸引力的C、有数据结果的D、复杂的...
