当前分类： 广汽本田销售顾问知识
问题：SPIN话术句式中的“I”的含义是（）。A、情景问题B、困惑问题C、暗示问题D、方案问题...
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问题：女性销售顾问“西服四忌”中“忌乱”是指（）。A、制服不干净清爽，没有定期换洗B、保持制服熨烫平整，悬垂挺括、裤腿线条笔直C、如掉扣、开线或形成破损等D、尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等...
问题：对于些概念不是非常清晰的内容，销售顾问的处理方法是（）。A、先不急于搞清楚，有机会再问B、对内容进行逐条澄清C、正好利用来推荐对我们有利的产品或功能D、没听清楚就算了，也不一定重要...
问题：现在客户有多种多样的联系方式，下面哪些是有效联系方式？（）A、电话B、微信C、邮箱D、以上都是...
问题：新雅阁 锐·混动 超级省油，一箱油宣传最远可以跑多（）公里？A、1200B、1400C、1566...
问题：安全移交车辆并送别客户时，销售顾问应再次感谢客户购买；告知最近加...
问题：冠道搭载的全新9速自动变速箱在巡航状态下时速（）就可以升至9档，提升燃油经济性和舒适性？A、100Km/hB、110Km/hC、120Km/h...
问题：男性销售顾问施欠身礼，上身前倾的角度大约为（）。A、90度B、15度C、45度D、0度...
问题：i-MMD系统一共拥有三种运作模式分别是：（）驾驶模式、混动驾驶模式、发动机直接驱动驾驶模式。A、EV纯电B、激烈C、节能...
问题：符合男士领带的标准要求是：（）。A、佩戴纯黑色领带B、长度过皮带扣C、整洁、无污渍、无破损、无皱褶D、使用简式结...
问题：处理顾客异议时，描述错误的是：（）。A、顾客试图要价时，销售顾问应直接答应或拒绝顾客，着重强调广汽本田产品及特约店服务的综合优势B、详细回答顾客关于报价的问题，确认顾客对于报价的理解清晰无误C、对于暂时无法处理的异议，可以在取得顾客同意的情况下，咨询上级领导，再答复...
问题：当顾客就是否签单犹豫不决时销售顾问不恰当的应对行为是（）A、婉转的告诉顾客报价的有效期B、继续降价或者优惠以防止丢单C、利用本店的服务优势强化和坚定顾客的购买信心D、避免让顾客感到不舒适和购买压力...
问题：关于男士/女士手部标准动作描述不正确的是：（）。A、手部清洁B、保持手部滋润C、指甲长度1毫米以内D、女士可以染鲜艳指甲油...
问题：第十代雅阁的前脸造型设计为（）。A、干净的羽翼式前脸造型B、简练的飞翼式前脸造型C、干净的飞翼式前脸造型D、简练的羽翼式前脸造型...
问题：带LSF（低速前车跟随系统）的ACC主动巡航控制系统使用的车速区间为（）。A、0-180km/hB、30-180km/hC、60-180km/h...
问题：汽车垂直网站留言模块，标准动作是：（）。A、上班后10分钟内回复前一天下班后的网友留言B、上班时间确保每30分钟查看并回复C、每次简单回复即可D、上班时间确保每10分钟查看并回复...
问题：新雅阁上搭载了本田最先进的HondaSENSING智能驾驶辅助系统，它不包含以下（）主动安全配置？A、RDM车道偏移抑制系统B、LKAS车道保持辅助系统C、DWS胎压监测系统...
问题：客户的购车需求细节包括（）。A、预算、车型B、功能、配置、安全C、购买时间D、以上皆是...
问题：第十代雅阁混动综合油耗为4.0L/100km。...
问题：冠道370TURBO和240TURBO相比，轮毂（）方面不一样？A、轮毂材质B、轮毂尺寸C、轮毂样式...
