当前分类： 通信服务规范
问题：与版本管理工作有关的人员有（）。A、版本管理员B、技术支持部经理C、工程师D、办事处产品经理...
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问题：在一般升级中办事处升级责任人由办事处产品经理依据待升级处理问题确定；在重大升级中由项目组与（）协商后任命。A、办事处产品维护经理B、办事处产品维护副经理C、办事处工程管理经理D、项目经理...
问题：以下哪些内容是属于正常工程服务谈判的范围。（）A、工期B、组网图C、工程界面D、工程实施组织E、技术服务项目F、技术建议书G、用户培训H、付款方式...
问题：如何与局方确认能否开工的条件？开工条件是什么？安装条件不满足，用户需要紧急开通，应如何处理？...
问题：设备初验前应做哪些准备？初验过程中应注意哪些事项？...
问题：某局在升级失败后按时倒回，经测试证实业务正常，这需不需要做重大事故通报处理？...
问题：用户运维主任拒绝在《维修计划书》上签字，维修是否进行？为什么？...
问题：员工未经公司局面批准，不得在公司外兼任任何获取薪金的工作。尤其禁止以下兼职行为（）。A、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手B、所兼任的工作构成对本*单位的商业竞争C、在公司内利用公司的时间资源和其它资源从事兼任的工作D、学习新知识，准备谋取其他职位...
问题：《升级方案》主要包括哪些内容？...
问题：简述维护过程中的防病毒规范。...
问题：重大升级采用项目组方式运作，内部协调会输出（），录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤，不要与《升级方案》重复，由技术支持部制作模板，模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。A、《重大升级应急方案》B、《重大升级方案》C、《重大升级策划报告》D、《重大升级处理方案》...
问题：初验之前应向局方递交的资料有哪些？...
问题：经过工前协调会，主要输出以下哪些内容（）。A、《开工协议书》B、《工程安装规划》C、《工程进度计划》D、随工人员人选...
问题：开箱验货应如何进行？如果出现货物问题，应如何处理？有无期限问题？能够准予开箱验货的前提。...
问题：在什么系统中可以提出重大升级申请？由何人审批？重大升级的升级方案什么时候编写？由谁来编写？...
问题：维修后的观察及客户的回访意义何在？...
问题：属于工程文档流程的有（）。A、工程设计业务流程B、设备安装流程C、版本升级流程D、设备维护流程E、设备扩容改造F、重大事故处理流程...
问题：对于过保用户，维修收费应怎样进行？...
问题：面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方法（）。A、是什么问题B、怎么发生的C、希望我们怎么帮助你呢D、要我怎么办呢E、是不是我们的错...
