当前分类： 铁路客运系统考试
问题：《铁路旅客运输规程》按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿...
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问题：《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车...
问题：列车乘务班组连续两趟车“三乘联检”记录同一车门设备故障未处理问题...
问题：冬季工作间内采用燃煤灶取暖要采取（）措施。...
问题：国与国之间邻接的车站称之为（）...
问题：持学生减价票的旅客要求办硬卧列车按半价核收...
问题：凡调整职工岗位或者采用新工艺、新技术、新设备、新材料的，要进行专...
问题：持有全国通用乘车证及铁路软席乘车证乘车的人员乘车时，应同时交验本...
问题：附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外不能单独使...
问题：旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。...
问题：《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关...
问题：动车组软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程的（...
问题：（）永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益...
问题：乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6...
问题：从铁路来说，整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责，尽可能的...
问题：《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员行走、站立姿态要端正。...
问题：《动车组列车服务质量规范》从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证...
问题：餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。（）...
问题：车票应在车站或销售代理人的售票处购买。...
问题：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第178条规定，车辆应有识别...
