更多“《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,()。

    A.报告前方站

    B.报告客调

    C.报告本属段

    D.联系120


    参考答案:B

  • 第3题:

    《旅客运输服务作业(列车)》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告车队长。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。

    • A、列车调度员
    • B、客调
    • C、总值
    • D、车队

    正确答案:B

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,要求旅客自助服务。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。

    • A、列车长
    • B、行调
    • C、客调
    • D、红十字救护员

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
    A

    列车调度员

    B

    客调

    C

    总值

    D

    车队


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
    A

    列车长

    B

    行调

    C

    客调

    D

    红十字救护员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,要求旅客自助服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《规范》发生旅客伤病时,提供协助,红十字救护人员为旅客提供帮助;情形严重的,报告客调。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第14题:

    局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,(),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重,需立即救治的,报告列车运行()。

    A.积极救助

    B.提供协助

    C.所属局客调

    D.所在局客调


    参考答案:BD

  • 第15题:

    《非空调列车服务质量规范》第3.15条规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告段值班室。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第16题:

    《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。

    • A、段派班室
    • B、客调
    • C、段安全科
    • D、车间

    正确答案:B

  • 第17题:

    《空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    《动车组列车服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,必须报告行调。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    判断题
    《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,必须报告行调。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    《动车组列车服务质量规范》发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
    A

    段派班室

    B

    客调

    C

    段安全科

    D

    车间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析