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以下关于特卖商城货款提现手续收取正确的是（）A、银行卡：提款100万元以上按汇划金额的万分之零点二收取，手续费最高不超过200元/笔B、银行卡：提款1万元以下（含）手续费：5.5元/笔C、支付宝：提款2万-5万手续费：3元/笔D、银行卡：提款1万元以上至10万元（含）手续费：10.5元/笔
特卖商城货款结算时间是多少（）A、用户确认收货后3天B、用户确认收货后5天C、确认收货后1天D、用户确认收货后8天
保证金不能解冻条件包含以下哪些（）A、活动结束后还未满60天时B、有订单在进行售后/维权时C、有已排期或已上线状态的活动D、还有未结算的活动时
IM子账户最多可以设置多少个（）A、25B、15C、20D、10
在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）A、9点-18点；24小时；9点-18点B、都是9点-18点C、9点-18点（除12点-13点）；9点-18点；24小时D、都是24小时
商家参与特卖商城活动时，以下哪些违规行为扣分规则是正确的（）A、售后期间商家作伪证，欺骗买家已处理好，实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。B、商家如出售假货，折800将下架所有商品，给予卖家中心公示警告；在线商品降权；冻结账号佣金、保证金、货款等C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的，折800将终止与其继续合作D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。
出现以下哪种情况，折800将采取即时下架操作提前结束活动（）A、商品维权发起率达到15%及以上的B、对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货C、在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的D、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）A、9点-18点；24小时；9点-18点B、都是9点-18点C、9点-18点（除12点-13点）；9点-18点；24小时D、都是24小时
特卖商城的发票金额不包含以下哪些（）A、优惠券B、平台活动优惠C、积分抵现D、已结算的技术服务费
以下关于自荐商品描述正确的有（）A、自荐商品会在折800主站搜索和新版APP手机端搜索时展示B、自荐商品免收取样品C、自荐商品与普通促销商品一样，可在订单确认收货后3天进行结算。D、自荐商品可设置长期在线，在线时间最长可至2022年12月30日23：59。
特卖商城货款提现是提到什么账户中（）A、认证账户对应的银行卡B、任意支付宝C、认证账户对应的支付宝D、任意银行卡
买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）A、申请折800客服介入B、不做任何处理C、联系底部商家客服D、联系用户核实物流单号
im主要监控以下哪些指标（）A、回复率不低于90%B、在线率须不低于85%C、综合评分不低于90%D、平均响应时长不高于5分钟30秒
普通活动和自荐活动（定制类、家具类和生鲜类等特殊商品除外）的规定发货时间分别是多少（）A、24小时；48小时B、48小时；24小时C、都是48小时D、都是24小时
折800出台了入驻商家商品审核的最新原则“自荐商品”，下列属于“自荐商品”特点的是（）A、不收取佣金B、免收取样品C、长期在线售卖D、多款同时上线
提取保证金会提到哪个账户（）A、如果充值时使用支付宝，退到认证账户B、如果充值时使用支付宝，退到充值时的支付宝中C、不区分充值渠道，全部退到认证账户D、如果充值时使用的银联，退到认证账户
以下哪些是折800特卖商城对接的ERP服务商（）A、传美交易B、胜商ERPC、快递助手D、管家婆
恶意评价投诉处理范围包含（）A、与同行交易后给出的中、差评B、图片不一致C、不合理要求D、用户合理的中差评
折800采取扣分制记录商家违规情况，商家初始分值为（）A、18分B、15分C、20分D、12分
经折800抽检商品发现商家活动期间实际发货商品与折800样品不一致，则（）A、在线商品降权B、扣除12分C、扣除8000元保证金D、下架所有商品