当前分类： 折800考试
问题：在线率，回复率，平均响应时长监控的时间段分别是（）A、9点-18点；24小时；9点-18点B、都是9点-18点C、9点-18点（除12点-13点）；9点-18点；24小时D、都是24小时...
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问题：买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）A、申请折800客服介入B、不做任何处理C、联系底部商家客服D、联系用户核实物流单号...
问题：售后期间需要商家处理的，联系上了商家但商家超过２日不处理，则下列说法正确的是（）A、下架所有商品B、在线商品降权C、扣除保证金5000元D、属于违规行为扣除3分...
问题：折800字样的胶带/快递袋及纸箱的特点（）A、降低发货成本B、质量过硬C、易破损D、价格便宜...
问题：发票每个月可以申请几次（）A、1次B、3次C、4次D、2次...
问题：物流异常主要指什么（）A、多买家运单B、收货地址不符C、揽收时间早于支付时间D、长时间空物流...
问题：保证金是活动结束后（）天可以解冻？A、60B、当天C、45D、30...
问题：特卖商城的佣金按多少比例收取（）A、4%B、6%C、5%D、3%...
问题：超时发货率超过多少折800将会采取即时下架（）A、7%B、6%C、4%D、5%...
问题：依据《折800商家违规/违约处罚条例》商家技术服务费处于欠费状态并经折800书面催款告知函催缴后15日内仍未缴齐的，有何处罚（）A、扣除5000元保证金B、扣除2000元保证金C、扣除1000元保证金D、扣除全部保证金...
问题：商家参与特卖商城活动时，以下哪些违规行为扣分规则是正确的（）A、售后期间商家作伪证，欺骗买家已处理好，实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。B、商家如出售假货，折800将下架所有商品，给予卖家中心公示警告；在线商品降权；冻结账号佣金、保证金、货款等C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的，折800将终止与其继续合作D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。...
问题：商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益，则下列说法正确的是（）A、扣除全额保证金B、折800有权直接对商家进行警告C、折800有权直接对商家进行清退D、扣除部分保证金...
问题：以下属于违规行为的有（）A、虚假发货B、泄露他人信息C、扰乱市场秩序D、发布违禁商品信息...
问题：一个im账号可以在两台电脑同时登陆吗（）A、不可以B、可以...
问题：提取保证金会提到哪个账户（）A、如果充值时使用支付宝，退到充值时的支付宝中B、不区分充值渠道，全部退到认证账户C、如果充值时使用支付宝，退到认证账户D、如果充值时使用的银联，退到认证账户...
问题：以下关于特卖商城货款提现手续收取正确的是（）A、银行卡：提款1万元以上至10万元（含）手续费：10.5元/笔；B、支付宝：提款2万-5万手续费：3元/笔；C、银行卡：提款1万元以下（含）手续费：5.5元/笔D、银行卡：提款100万元以上按汇划金额的万分之零点二收取，手续费最高不超过200元/笔。...
问题：保证金是活动结束后（）天可以解冻？A、30B、45C、当天D、60...
问题：在折800上做活动，可以开展哪些促销活动（）A、满减B、满包邮C、商家代金券D、满折...
