当前分类： 职业店长考试
问题：网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。...
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问题：零售企业的商业合同...
问题：零售是指将商品和服务直接销售给最终消费者，从而实现商品和服务的价值的一种商业活动。其要点包括（）。A、零售是对最终消费者的活动B、零售向最终消费者的商品，同时也出售服务C、最终消费者是指购买商品或服务的具体消费者，包括个人及社会集团D、零售是商品流通的最后一个环节...
问题：沃尔玛与凯玛特同时创业于1967年，两家企业都是从折扣商店起家，并相继转成以大型综合超市为主要业态。在后来40年余年的相互竞争中，两家企业均成长非常快，而凯玛特在1990年以前的发展一直快于沃尔玛，而在1990年沃尔玛超过凯玛特后，沃尔玛就一直处于领先地位，直到2002年初传来沃尔玛成为世界500强第一，而凯玛特申请破产保护的消息。 这里主要介绍一下两家公司的价格策略。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都以最低价格销售；不仅是在一时或一段时间低价...
问题：如果某地区整个市场不景气，会造成购买力不足，商品过剩，商业企业的营业收入锐减，导致店铺租金负担过重，部分店铺承租人就会退租，形成店铺供求关系变化而造成店铺租金下降，是一段时间内店铺贬值。这属于店铺投资的（）。A、自然风险B、社会风险C、经济风险D、经营风险...
问题：顾客在车站等车时顺便光顾商店，这种客流属于商店的：（）A、本身客流B、派生客流C、分享客流D、潜在客流...
问题：在店面小晚会中主要进行哪些内容（）A、商品卖点及零售技巧辅导B、当天销售情况总结C、对当天发生的重大及重要事件进行点评D、进行店员激励...
问题：零售企业文化的构成中，位于核心层的是：（）A、精神文化B、商品文化C、行为文化D、物质文化...
问题：竞争对手分析是指对零售商自身的力量和弱点所进行的一种内在集中的检验。...
问题：零售商设置各种名目的进场费是不合理的，不利于厂商关系的建立。...
问题：店面运营包括日常工作的哪些方面（）A、店B、物C、人D、货...
问题：处理顾客的投诉能带来什么好处（）A、促进顾客传递好口碑B、防止顾客流失C、改善店面服务质量D、促进顾客二次消费...
问题：连锁店在进货时的原则是订货量越大越好。...
问题：请说明影响店铺形象有哪些主要因素。...
问题：开放式销售方式的货架布局能有效刺激消费者购买欲望，提高销售效益。...
问题：2001年7月17日下午，胡女士与女儿一起到汉口某超市购物，付款后离开时，出口处的警报骤响，胡某即被拦下，一服务员要求胡某拿出身上的物品。为表明清白，胡某按要求拿出身上的东西，重新走过警报装置，警报再次响起。超市工作人员一口咬定胡某拿了德芙巧克力，并对胡某搜身，却没查到任何东西。 胡某受辱后，求助市”148”法律专线：我的权益如何维护？ “148”工作人员告知胡某，按《消费者权益保护法》第25条规定，“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品”。因此，超市工作人员无权私自搜查顾...
问题：一个零售企业经营多种零售业态，每一种业态适合不同目标市场特定的需要，这种发展战略被称作（）。A、促销零售B、组合零售C、整合零售D、分散零售...
问题：请详细描述店长应担当的具体职能。...
问题：摘果式配货方法主要适用于：（）A、少品种、大批量的订单B、多品种、小批量的订单C、少品种、小批量的订单D、多品种、大批量的订单...
