当前分类： 用电客户受理员
问题：频率质量不合格，供电企业应承担什么责任？...
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问题：在我国，根据供电方式、用电需求等因素，供电合同包括（）A、高压供电合同、低压供电合同B、长期供电合同、临时供电合同C、供电合同、特殊供电合同D、居民供电合同...
问题：《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公...
问题：用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应如何退补电费？...
问题：用户需要保安电源时供电企业按什么要求确定？应如何办理？...
问题：电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配置的手段属于（）。A、形象销售策略；B、优质服务策略；C、市场开拓策略；D、推进需求侧管理策略。...
问题：提供较高水平的用电咨询及在电力使用过程中得到安全、连续、合格、可靠的电能属于电力产品的（）。A、基本层次B、第二层次C、第三层次D、第四层次...
问题：银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由（）承担...
问题：核对客户资料时（姓名、地址等），对于多音字应选择（）。...
问题：在倾听的过程中，应适时的给予对方以回应，回应客户的目的是（）。A、仅仅是因为出于礼貌B、关注客户与引导客户C、能够及时插入自己的话D、领导要求这样做的...
问题：广西电网公司的三个核心能力是（）。A、坚强可靠的电网B、忠诚能干的员工C、科学规范的管理D、强本、创新...
问题：低压架空绝缘线路对街道行道树最小水平距离为（）...
问题：95598座席应如何处理客户要求转接电话？...
问题：电能计量工作的内容有（）A、确定电能计量点和电能计量方式B、选型、购置和安装电能计量装置C、运行、维护和检测电能计量装置D、开展电能计量装置的各类检定和检验工作...
问题：在中性点直接接地系统中，发生单相接地时非故障相的对地电压（）...
问题：决定客户期望值的因素是（）。A、相关的制度B、过去的经历C、口碑的传递D、个人的需要...
问题：供电营业区自核准之日起，期满（）仍未对无电地区实施供电的.省级以上管理部门认为必要时，可缩减其供电企业区...
问题：一级用电检查员能担任（）及以下电压供电用户的用户检查工作。A、220kV；B、35kV；C、10kV；D、0.4kV。...
问题：计算题：某用户TV为10/0.1，TA为200/5，电能表常数为2500r/kwh，现场实测电压为10kV，电流为170A、cosφ为0.9。有功电能表在以上负荷时转5r用20s，请计算该表计量是否准确。...
问题：在有（）情况下，供电企业的检查人员可不经批准既对客户中止供电。但事后应报告本单位负责人...
