当前分类： 助理物业管理师
问题：业主采取投诉行动之后，都希望有关部门重视他们的意见，向他们表示歉意并立即采取相应的行动。这是一种（）。A、求尊重心理B、求发泄心理C、求补偿心理D、求平衡心理...
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问题：（）是房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重，主要性能大部分丧失，安全性和可靠性严重下降，必须经过全面修理才能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。A、翻修B、改造C、大修D、中修...
问题：《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能（）的，给予小区经理记2分。A、记录B、登记C、记录在册D、记录备案...
问题：入住期物业管理档案资料收集有其特点，下列选项中意思表达正确的是（）。A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料D、资料收集范围是服务对象的个人资料...
问题：培训按照对象可以分为：物业企业的项目经理、（）和管理层各个岗位的员工。A、操作层B、应用型C、动手型D、基础层...
问题：公司主管生产经营的领导的安全生产职责包括：根据公司的安全特点，（...
问题：给接诉人员处理投诉的（），是投诉处理的技巧之一。A、思路B、义务C、条件D、权力...
问题：商业物业的现场管理目标是为租户的经营活动提供安全、有序、舒适的场所，为实现租户的经营目标和整个物业的（）而服务。A、计划预算B、经营收益C、成本核算D、收益目标...
问题：上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业应当自承接验收之日起十五日内签署验收确认书。...
问题：下列选项中不属于通风系统的主要设备的是（）...
问题：重点防火的物业主要包括：生产易燃易爆的工厂、酒店、商场、（）、高层及超高层和度假村等。A、办公室B、写字楼C、机房D、资料室...
问题：（）平等，属于《合同法》规定的合同订立应遵循的五项基本原则。A、主体B、内容和形式C、客体D、主体和客体...
问题：物业消防安全检查的要求内容包括：检查公共通道的物品堆放情况，做好电气线路及（）的检查。A、配电配件B、配电设备C、配电线路D、线路设备...
问题：《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业，区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。...
问题：建筑智能化安全防范系统运行管理的要求包括：系统不间断电源严禁使用监视设备以外的负载。（√）...
问题：物权法》规定：（）等事项由业主共同决定。A、选聘和解聘物业服务企业B、选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C、选聘和解聘物业服务经理D、选聘和解聘物业服务专业企业...
问题：住宅区内的公共配套设施的产权归广大（）。A、业主使用B、业主共有C、业主享有D、业主安份共有...
问题：维修养护计划的部分编制流程为（）。A、技术状况诊断→计划草案论证→计划草案编写B、计划草案论证→计划草案编写→技术状况诊断C、技术状况诊断→计划草案编写→计划草案论证D、计划草案编写→技术状况诊断→计划草案论证...
问题：前期物业服务合同，是指业主大会成立之前，建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。...
问题：办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。A、相关规定B、行业规范C、企业标准D、合同约定...
