当前分类： 助理物业管理师
问题：《关于实施<上海市住宅物业管理规定>的若干意见》明确：物业服务（...
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问题：给接诉人员处理投诉的（），是投诉处理的技巧之一。A、思路B、义务C、条件D、权力...
问题：《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业，区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。...
问题：物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容为物业共用部位、共用设施设备及维修情况。...
问题：入住期物业管理的档案资料收集范围主要是指物业业主的（）等内容。A、专项维修资金信息B、个人身份信息C、物业服务费信息D、权属档案资料和个人资料...
问题：民用建筑的构成组成中，属于附属组成部分的是（）。A、楼板层与地面B、屋顶和门窗C、阳台与雨蓬D、墙体或柱...
问题：重点防火的物业主要包括：生产易燃易爆的工厂、酒店、商场、（）、高层及超高层和度假村等。A、办公室B、写字楼C、机房D、资料室...
问题：物业管理工作中经常涉及的保险主要有以下三类：财产保险、人身责任保险和公众责任保险。...
问题：物业消防安全检查的要求内容包括：检查公共通道的物品堆放情况，做好电气线路及（）的检查。A、配电配件B、配电设备C、配电线路D、线路设备...
问题：下面既属承重构件，又是围护构件的是（）。A、门窗、墙B、基础、楼板C、屋顶、基础D、墙、屋顶...
问题：上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务企业应当自承接验收之日起十五日内签署验收确认书。...
问题：按照培训的类型可以分为：入职培训、专题培训、晋升培训或外派培训。...
问题：下列选项中不属于通风系统的主要设备的是（）A、通风管道B、排风装置C、压缩机D、除尘器...
问题：街道办事处的工作以（）服务为重点。A、社区管理B、社区服务C、社区管理和社区服务D、社区事务...
问题：入住期物业管理档案资料收集有其特点，下列选项中意思表达正确的是（）。A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料D、资料收集范围是服务对象的个人资料...
问题：前期物业服务合同，是指业主大会成立之前，建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。...
问题：办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。A、相关规定B、行业规范C、企业标准D、合同约定...
问题：《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：小区内已经搭建的违法建筑的形态、搭建人、搭建时间等事项未能（）的，给予小区经理记2分。A、记录B、登记C、记录在册D、记录备案...
问题：培训员工的管理应当注重培训与考试的方式体现（）。A、严谨统一B、别具一格C、统一整齐D、灵活多样...
问题：物业管理单位内能统一核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象...
