当前分类： 中国联通渠道知识
问题：代办点渠道为了满足实名制售卡要求必须做到（）A、必须与联通公司签约B、必须张贴渠道标识牌C、必须通过硬件读取身份证信息开户D、以上都对...
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问题：大多数客户，在销售代表详细介绍产品后，会（），因此，就需要销售代表进行说服客户的工作。A、直接购买B、直接离开C、犹豫不决D、马上体验...
问题：每次促销要专门针对用户了解渠道进行调查，筛选出最有效的预热方式，重点投放。...
问题：以下不属于“成交四确认”的是（）。A、确认成交的产品或业务B、确认购买或使用的价格C、确认使用方法D、确认使用人...
问题：登网三步法包括：放卡槽1、默认上网、下软件。...
问题：相机变焦分两种，一种是数码变焦；一种是光学变焦；手机上多数采用光学变焦。...
问题：在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。...
问题：卖场渠道，按渠道建设类型进行分类可分为（）A、自租他营B、自有房产改造C、自有厅物理区隔D、他建他营E、中小卖场渠道...
问题：渠道经理日常管控标准不包括（）A、实体及电子地图展示和更新B、走访记录及计划表C、定制走访线路D、定期组织互相学习...
问题：不限量融合产品的推荐话术：现在办宽带，送三张手机卡，1张主卡2张副卡，全国流量不限量，还送联通电视免费用。...
问题：日常促销等同于炒店。...
问题：下列不属于中国联通投诉受理渠道的是（）A、门店B、客服中心C、客户俱乐部D、代理渠道网点...
问题：下列关于手机RAM特点说法正确的是（）A、可以随机存取B、易丢失数据C、访问速度慢D、需要刷新...
问题：以下属于处理价格异议的话述的是（）。A、“您看这部手机4999元，这部是3999元，而这部只要1599元，您看便宜吧。”B、“价格是我们都很关注的问题，我们留在后面说，我们先看一下产品是否适合你。然后再讨论价格的问题。”C、“张先生，您一开始就提到价格，请问，价格是您唯一考虑的问题吗？产品是否适合您，您难道就不关心吗？”D、“好的产品价格自然很高，你要买质量好的、有品牌、有保证的，多花这些钱，不就是买个省心吗？”...
问题：心态是我们对待事物的（），是我们的观念、动机、情感、兴趣等心理状态的体现。A、心理态度B、心情态度C、心智态度D、关心态度...
问题：以下对于FTTx+LAN技术中“FTTx”所包含的内容描述错误的是（）。A、光纤到路边B、光纤到小区C、光纤到大楼D、光纤到家...
问题：策划的关键是（）。A、主题B、目标C、创意D、策划方案...
问题：根据客户接待服务过程规范，在暂时离开回到工作岗位时，应感谢客户，以下哪个表述是不合理的（）。A、谢谢您的等待B、对不起，久等了！C、谢谢您的理解D、您还有什么事...
问题：“价格高才能体现出您的身份、您的尊贵、您的不同啊？奔驰、宝马车，它们敢大幅降价吗？我们卖的就是这个“派”字。”属于处理价格异议话述中的（）内容。A、以使用者多为由B、大数怕算C、以价高为荣D、了解客户对商品的价值评估...
