精编国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2021期末试题及答案(试卷号:2227)

物业管理的核心工作是对物业进行( ),并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态。

A.日常的维护与维修

B.资产组合

C.未来的维护与维修

D.设施设备管理


正确答案:A


单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.物业服务企业的资质审批及管理中,省、自治区人民政府建设主管部门负责( )物业服务企业资质证书的颁发和管理

A.一级

B.二级

C.二级和三级

D.三级


正确答案:B


关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。

A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务

B.物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理

C.物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动

D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报


正确答案:B


物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。

A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

B.维护相关区域内的环境卫生和秩序

C.房屋共用设施设备的维修、养护与管理

D.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理

E.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务


正确答案:AB


包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( )。

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.办公费用

C.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D.物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用


正确答案:D


国家开放大学电大专科物业设备设施管理2021期末试题及答案(试卷号:2227)盗传必究一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是()。A. 工程部经理B. 各专业技术主管C. 领班D. 维修人员2. 消防储水量按保证室内()的消防设计流量考虑。A. 3minB. 6minC. lOminD. 20min3. 高层建筑与低层建筑的高度分界线为()。A. 24 米B. 30 米C. 48 米D. 100 米4. 二氧化碳灭火原理是通过减少空气中()的含量,使其达不到支持燃烧的浓度。A. 氧B. 氮C. 干粉D. 泡沫5. 热水锅炉中,产生热水温度高于()的称为高压锅炉。A. 70CB. 115CC. 200CD. 250C6. 开启通风系统各种设备,先后顺序为()。A. 先开回风机,后开加热器,再开送风机B. 先开送风机,后加热器,再开回风机C. 先开加热器,后开送风机,再开回风机D. 先开送风机,后开回风机,再开加热器7. 在电梯运行检查中,由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及接班时进行的检查是()。A. 巡回检查B. 日检C. 周检D. 月检8. 我国电网的频率标准是()。A. 40HzB. 50HzC. 60HzD. 70Hz9. 民用建筑用电负荷分为三级。下列属于二级负荷的是()oA. 中断供电将造成人身伤亡B.中断供电将造成重大政治影响C.中断供电将造成重大经济损失者D.中断供电将造成公共场所秩序混乱者10 .把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来的保护是()保护。A. 接零B. 接地C. 漏电D. 以上都不是11. 小区给水方式,主要有城市给水管网和小区集中或分散加压的给水方式两种类型。当城市给水管 网压力过低,不能满足小区压力要求时,应采用( )oA. 城市管网直接给水方式B. 小区加压给水方式C. 地下水补给供水D. 引流供水12. 火灾自动报警系统属于消防用电设备,其主要电源应当采用消防电源,备用电源一般采用()oA. 干电池B. 蓄电池C. 居民用电源D. 备用发电机13. 对业主家中的温度、湿度、电器、照明、安全防范、通信等进行集中智能化操作控制,使整个住 宅运作于最佳状态的系统是()。A. BAS (设备自动化系统)B. FAS (消防自动化系统)C. HIS(家庭智能化系统)D. IBMS(智能建筑集成管理系统)14. 可感知燃烧或热分解产生的固体或液体微粒,用于探测火灾初期的烟雾并发出火灾报警信号的火 灾探测器是()oA. 感温火灾探测器B. 感光火灾探测器C. 可燃气体探测器D. 感烟火灾探测器15. 室内照明线路的敷设方式有()和暗线敷设。A. 明线敷设B. 走墙敷设C. 架空敷设D. 综合布线二、多项选择题(每题4分,共20分;答错一个不给分,答对一个给1分,全对给满分)16. 按照专业性质,设备管理部门可分为()oA. 维修组B. 强电组C. 暖通组D. 弱电及电梯组17. 相对传统建筑,下列属于智能建筑广泛采用的“3C”高新技术的是()。A. CenterB. ComputerC. CommunicationD. Control18. 建筑物防直接雷击的系统通常由()组成。A. 接闪器B. 接地装置C. 引下线D. 配电盘19. 消防控制室的设备由()组成。A. 火灾报警控制器B. 消防联动控制装置C. 消防通信设备D. 自动喷水灭系统20. 任何一种有线电视系统,无论是多少复杂,都由()组成。A. 前端B. 信号传输分配网络C. 路由器D. 用户终端三、简答题(共30分)21. 建筑物的防雷有哪些基本措施?答:(1)防直击雷的措施,主要是安装各种形式的接闪器是防直击雷的基木措施。(2) 防感应雷的措施,主要是将建筑物上残留的感应电荷迅速引入大地,常采用的方法是将役屋而的 钢筋用引下线与接地装置连接。(3) 防雷电波侵入的措施,基本的保护措施是在高压电源进线端装设阀式避雷器。22. 高层建筑给水系统中竖向分区有何目的?答:竖向分区的目的在于:(1) 避免建筑物下层给水系统管道及设备承受过大的压力而损坏;(2) 避免建筑物下层压力过高,管道内流速过大而引起的流水噪音、振动噪音、水锤及水锤噪声;(3) 避免下层给水系统中水龙头流出水头过大而引起的水流喷溅。23. 室内照明线路暗线敷设时应该注意哪些问题?答:(1)钢管弯瞌半径不得小于该管径的6倍,钢管弯曲角度不得小于90。(2) 管内所穿导线的总面积不得超过管内截面的40%,为了防止管内过热,在同一根管内,导线数目 不应超过8根。(3) 管内导线不允许有接头和扭拧现象,所有导线的接头和分支都应在接线盒内进行。(4) 考虑到安全的因素,全部钢管应有可靠的接地,为此安装完毕后,必须用兆欧表检查绝缘电阻是 否合格,方能接通电源。四、论述题(每题10分,共20分)24. 简述物业设备维护管理的内容,意义及目标。答:管理的内容包括:物业设备基础资料的管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设 备更新改造管理、备品配件管理、固定资产(设备)管理和工程资料的管理等。意义:(1) 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中,起到基础性管理的作用,并提供了 有力保障。(2) 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能,促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。(3) 物业设备管理是提高现有设备、设施性能、完好率及延长设备使用寿命,减少与节约资金投入, 保障设备安全运行的保证。(4) 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要,对文明卫生、环境建设,与物质文明建设起到保驾 护航的作用。(5) 物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。由于物业设备管理是一种开放型的管理,因此它的好坏直接显示出物业管理的行风好坏、管理服务质 量的优劣以及技术水平的高低,从而反映出物业管理企业的形象。目标:用好管好维护检修好及改造好现有设备,提高设备的利用率与完好率,是物业设备管理的根本 目标。25. 根据经验与要求试述在布置给水引入管时应注意和考虑的问题。答:(1)宜从用水量最大处和不许断水处引入。(2) 要尽量缩短管网向最不利配水点输水的长度o(3) 如要设置两条引入管,需由城市环形管网的不同侧引入,如一定从同侧引入,间距不得小于10米。(4) 与污水排出管的距离不得小于1米。(5) 穿承重墙时要作好防沉降和防水技术处理。

物业服务支出的构成不包括( )。

A.物业共享部位、共享设施设备的日常运行、维护费用

B.物业管理企业财产保险费用

C.物业共享部位、共享设施设备保险费用

D.管理服务人员的工资

E.项目管理处用房装饰装修费用


正确答案:BE


物业管理区域内房屋附属设备设施日常养护工作的具体实施,一般应由()完成。

A、工程部总工

B、工程部经理

C、设备操作人员

D、专业维修养护人员


参考答案:CD


是指业主选聘物业管理企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。

A.物业管理

B.物业

C.物业规范

D.物业监督


正确答案:A


物业管理服务成本构成包括( )等。

A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

B.物业共用部位,共用设施设备的维修、更新和改造费用

C.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

D.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

E.物业管理企业固定资产折旧


正确答案:ACDE


关于物业经营管理的内涵,下列说法错误的是()

A:物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域

答案:B
解析:
物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。从物业经营管理的概念可以看出,物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。

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