2022年电大个人与团队管理考试试卷附部答案备考电大资料
A、岗位轮换
B、训练
C、工作观摩
D、工作伙伴
在非正式学习中，“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于( )。
A.岗位轮换
B.工作伙伴
C.工作观摩
D.训练与指导
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.开放式或远程学习项目
D.训练与指导
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.训练与指导
D.工作伙伴
A.工作观摩
B.委托培训
C.岗位轮换
D.同行指导
2022年电大个人与团队管理考试试卷附部答案一、单项选择题（180题，每题1分，共80分） 1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。(A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴2：关于制订工作计划，说法不正确的是（ C ）。(A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效(C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（ B ）。(A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（ C ）。(A)传真 (B)建议书 (C)布告栏 (D)报告书5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（ C ）。(A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（ D ）。(A)中间形式 (B)从上到下形式(C)平级形式 (D)从下到上形式7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（ B ）部门的基本职责。(A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（ D ）。(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景(C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（ B ）。(A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题(C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（ D ）。(A)缺乏时间改善自我组织能力，找出实际的解决方案 (B)缺乏自信根据自己的实际情况决定自己的学习方式(C)不良的学习经历分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感辞职，寻找新的工作11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（ C ）。(A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类(C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（D）。(A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢(C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。(A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（ B ）。(A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ D ）。(A)不要随意走来走去 (B)用眼睛在听众中间扫视(C)选择适当的表情来讲述 (D)把双臂抱在胸前16：在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ C ）。(A)批评对于合理的部分，表示认可并予以接受 (B)轻蔑针锋相对予以质问(C)大声斥责不问原因就道歉 (D)耍弄职权就事论事17：根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（ A ）环境。(A)政治法律 (B)经济(C)技术 (D)社会文化18：从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（ C ）。(A)少而且不容易得到 (B)分散，可靠性一般(C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享 (D)不同客户群体的需求差异大，所以工作量大19：查尔斯汉迪在认识组织中提出的组织文化类型不包括（ C ）。(A)权力文化 (B)角色文化 (C)强势文化 (D)任务文化20：关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ D ）。(A)尽可能地多提一些想法 (B)不要判断、批评或思考(C)简要记下这些想法 (D)谨慎思考，避免出现荒谬想法21：电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ C ）。(A)效率受规模约束 (B)权威损失(C)更多人员参与 (D)社会互动减少22：从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（ B ）。(A)内部条件或因素 (B)外部条件或因素(C)经济环境因素 (D)相关者因素23：小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（ B ）。(A)优势 (B)劣势(C)机会 (D)威胁24：根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B ）阶段开始学习。(A)应用 (B)反思(C)理论化 (D)获得经验25：进行反思的方法有很多，不正确的是（ C ）。(A)不要一直忙个不停，要留一些时间思考 (B)与他人一同反思(C)不需要遵循逻辑 (D)运用批评性的观点思考问题26：SMART目标中的S代表（ A ）。(A)明确的 (B)可衡量的(C)可达到的 (D)有时间规定的27：有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（ C ）。(A)每天坚持锻炼身体 (B)不要事必躬亲，把精力放在重要的事情上(C)拒绝别人的帮助 (D)承认有时做过了头，让自己停下来28：关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（ B ）。(A)要严格执行每天的计划 (B)每天工作不同，所以不用事先做计划(C)根据工作优先级，合理编写计划 (D)保证每天在重要但不紧迫的任务上适当花费一定的时间29：表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（ A ）。(A)对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 (B)别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来(C)对你的需求说出明确简短的理由 (D)将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它30：沟通的要素包括（ A ）和时间安排五个方面。(A)目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 (B)方式方法，察言观色，目的意图，信息内容(C)目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 (D)信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色31：商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（ B ）的特点。(A)引经据典 (B)开门见山(C)感情丰富 (D)内容详实32：与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（ C ）。(A)微笑 (B)衣着打扮(C)环境的颜色搭配 (D)身体间的空间距离33：办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（ A ）。(A)开放式设计 (B)现代化设计(C)古典式设计
A.工作观摩
B.岗位轮换
C.训练与指导
D.工作伙伴
1、新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过（ ）后，方可下现场参加指定的工作，并且不得单独工作。
A. 学习培训
B. 安全知识教育
C. 考试合格
D．电气知识培训
1、新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过（ ）后，方可下现场参加指定的工作，并且不得单独工作。
A. 学习培训
B. 安全知识教育
C. 考试合格
D．电气知识培训
“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。
- A、岗位轮换
- B、工作伙伴
- C、工作观摩
- D、训练与指导
正确答案:D
“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。
- A、工作观摩
- B、岗位轮换
- C、训练与指导
- D、工作伙伴
正确答案:A