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  • 第1题:

    员工满意度属于平衡计分卡中(  )方面的指标。

    A.财务
    B.客户
    C.内部流程
    D.学习和成长

    答案:D
    解析:
    平衡计分卡的内容:
    (1)财务方面:站在股东及出资人立场,是最重要的指标,如:收入增长指标,成本减少或生产率提高指标,资产利用或投资战略指标
    (2)客户方面:市场份额,客户保留度,客户获取率,客户满意度,客户利润贡献率
    (3)内部业务流程:企业内部的业务包括的方面:革新过程,营运过程,售后服务过程。指标包括:评价企业创新能力的指标,评价企业生产经营绩效的指标,评价企业售后服务绩效的指标
    (4)学习与成长方面:评价员工能力的指标,评价企业信息能力的指标,评价激励、授权与协作的指标

  • 第2题:

    “使学生初步形成体育锻炼的习惯和初步形成积极的体育学习态度”的描述,属于哪一方面的学习目标( )
    A.运动参与
    B.运动技能
    C.身体健康
    D.社会适应


    答案:A
    解析:
    运动参与是指主动参与体育活动的态度与行为表现。经常参与体育活动,可以培养和发展对运动的兴趣和爱好,养成体育锻炼的习惯,使体育活动成为生活中的重要组成部分。运动参与要求具有积极参与体育活动的态度和行为,掌握科学健身的知识与方法,养成坚持体育锻炼的习惯。运动参与足学生发展体能,获得运动技能,提高健康水平,形成乐观开朗的生活态度的重要途径。

  • 第3题:

    少先队开展理想信念教育,就要把“时刻准备着,为共产主义事业而奋斗”的信念,进一步具体化为少年儿童()的目标、()的目标、()的目标和每一天的具体行动。

    • A、学习、生活、成长
    • B、实践、生活、成长
    • C、体验、学习、生活
    • D、活动、体验、成长

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。

    • A、员工所提建议的数量
    • B、企业所采纳建议的数量
    • C、个人与部门之间的协助程度
    • D、员工知识水平
    • E、信息覆盖率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    平衡计分卡中企业学习与成长维度是最终目标。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    典型的战略地图的主要内容是()

    • A、战略、运营、客户、财务
    • B、运营、客户、财务、学习与成长
    • C、战略、运营、财务、学习与成长
    • D、财务、战略、运营、学习与成长

    正确答案:A

  • 第7题:

    平衡计分卡的四个层次依次是()。

    • A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
    • B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
    • C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
    • D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面

    正确答案:C

  • 第8题:

    平衡计分卡是企业从()四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。

    • A、财务、战略、内部运营、学习与成长
    • B、财务、顾客、内部运营、学习与成长
    • C、战略、顾客、内部运营、学习与成长
    • D、财务、顾客、战略、学习与成长

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    成长与发展包括    、     、     、     、     、   6方面的内容。

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    典型的战略地图的主要内容是()
    A

    战略、运营、客户、财务

    B

    运营、客户、财务、学习与成长

    C

    战略、运营、财务、学习与成长

    D

    财务、战略、运营、学习与成长


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    财务业绩指标主要包括三方面,即顾客、内部流程、员工学习与成长。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    平衡计分卡的四个层次依次是(  )。
    A

    客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面

    B

    客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面

    C

    财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面

    D

    财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面


    正确答案: B
    解析:
    平衡计分卡从四个层面来衡量企业的绩效:财务层面、客户层面、内部流程层面和学习与成长层面。这四个层面将财务指标和非财务指标有机结合在一起,打破了以财务指标为核心的传统的绩效管理系统框架。

  • 第13题:

    化学课程目标中,“情感态度与价值观”目标属于(  )。

    A、认知性学习目标
    B、体验性学习目标
    C、技能性学习目标
    D、策略性学习目标

    答案:B
    解析:
    “情感态度与价值观”属于化学课程目标中的体验性学习目标。故本题选B。

  • 第14题:

    财务业绩指标主要包括三方面,即顾客、内部流程、员工学习与成长。

    A

    B



  • 第15题:

    平衡计分卡(balanced score card,BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:()

    • A、顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading in dicator)
    • B、内部过程是学习与成长的领先指标(leading in dicator)
    • C、四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”
    • D、BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    科学领域包含哪几方面的学习与发展目标和教育建议?


    正确答案: (1)科学探究。
    ①亲近自然,喜欢探究。
    ②具有初步的探究能力。
    ③在探究中认识周围事物和现象。
    (2)数学认知。
    ①初步感知生活中数学的有用和有趣。
    ②感知和理解数、量及数量关系。
    ③感知形状与空间关系。

  • 第17题:

    认为教育的宗旨和目标是促进人的变化和成长,即培养学会学习的人,这属于()的主张。

    • A、建构主义学习观
    • B、人本主义的学习观
    • C、操作强化学习理论
    • D、观察学习理论

    正确答案:B

  • 第18题:

    平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩

    • A、内部流程
    • B、财务
    • C、战略目标
    • D、客户
    • E、学习与成长

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础,学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是()

    • A、员工成长学习项目的参与度
    • B、自主开发产品的数量
    • C、年度加薪额度
    • D、员工产能提高率

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    平衡计分卡是企业从()四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。
    A

    财务、战略、内部运营、学习与成长

    B

    财务、顾客、内部运营、学习与成长

    C

    战略、顾客、内部运营、学习与成长

    D

    财务、顾客、战略、学习与成长


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础,学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是()
    A

    员工成长学习项目的参与度

    B

    自主开发产品的数量

    C

    年度加薪额度

    D

    员工产能提高率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    平衡计分卡中企业学习与成长维度是最终目标。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    ()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。
    A

    员工所提建议的数量

    B

    企业所采纳建议的数量

    C

    个人与部门之间的协助程度

    D

    员工知识水平

    E

    信息覆盖率


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析