谈话是人们通过语言交流信息的过程,正确的淡话技巧应该
A、避免重复
B、尽量使用学术用语
C、多发表自己的见解
D、尊重对方
E、力求说普通话
1.谈话是人们通过语言交流信息的过程,正确的谈话技巧应该A、避免重复B、尽量使用学术用语C、多发表自己的见解D、尊重对方E、力求说普通话
2.沟通的技巧包括A、要仔细听取并分析患者表达的内容和意思,不要轻易打断对方的谈话B、多使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语C、注意观察对方的表情变化,以判断其对谈话的理解和接受程度D、谈话时间越长,提供信息越多,患者越能掌握E、对特殊人群要特别详细提示服用药品的方法
3.药师在与患者沟通时,应采用的语言表达技巧是( )。A、尽量使用封闭式的提问方式B、尽量使用专业术语C、谈话时尽量采用长句子D、多使用通俗易懂的语言E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题
4.淡话是人们通过语言交流信息的过程,正确的淡话技巧应该A、避免重复B、尽量使用学术用语C、多发表自己的见解D、尊重对方E、力求说普通话
第1题:
A、说话要简练,避免重复
B、谈话内容明确,围绕一个主题
C、谈话时尽可能多使用专业术语
D、谈话过程中注意观察对方反应
E、传播材料是谈话必不可少的辅助材料
第2题:
第3题:
谈话是人们通过语言来交流信息的过程,正确的谈话技巧应该()。尊重对方略
第4题:
第5题: