参考答案和解析
参考答案：(1)吸引和保留人才;
(2)税收优惠;
(3)传递企业文化，培养员工忠诚感;
(2)税收优惠;
(3)传递企业文化，培养员工忠诚感;
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第1题：
简述福利的特点。答案：解析：与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利具有明显的特点。 (1)稳定性。福利项目相对比较稳定。和企业薪酬的其他部分相比，福利具有更大的稳定性。一般在确定以后，很难更改或取消。
(2)潜在性。福利消费具有一定的潜在性。基本工资、绩效工资以及奖金是员工能拿到手中的货币支付工资，而福利则是员工所消费或享受到的物质或者服务。所以，员工可能会低估企业的福利成本，并抱怨其某些要求得不到满足。同样，管理人员也可能无法意识到福利的成本及其作用。
(3)延迟性。福利中的很多项目是免税的或者税收是延迟的。这种免税或者税收延迟无形中就减少了企业的开支，使企业能把更多的资金花在改进工作效率或者改善工作条件、提高员工的福利水平上。 -
第2题：
简述福利的作用。
（1）吸引高素质员工。
（2）提高员工的积极性。
（3）增强员工的组织忠诚度。
（4）提高员工的工作满意度。
（5）提高组织的社会声誉。
（6）享受优惠政策。
略 -
第3题：
简述社会福利思想与社会福利制度的关系。
反映既有的社会福利制度及其相关的实践操作模式 -
第4题：
简述企业福利的特点。答案：解析：与基本工资、绩效工资和奖金相比，福利具有明显的特点：
(1)稳定性。与企业薪酬的其他部分相比，福利项目具有更大的稳定性。
(2)潜在性。福利消费具有一定的潜在性。基本工资、绩效工资以及奖金是员工能拿到手中的货币支付工资，而福利则是员工所消费或享受到的物质或者服务。
(3)延迟性。福利中的很多项目是免税的或者税收是延迟的。 -
第5题：
简述福利沟通的方法。
（1）制作员工福利手册。
（2）信息交流。
（3）问卷调查。
（4）举办福利报告会。
（5）建立网络化的福利管理系统。
略