发生空接事故，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。 （ ）

题目

发生空接事故，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。 （ ）

相似考题

1.空接的处理措施是（ ）。A．立即与本社有关部门联系，查明原因B．通知各接待单位C．重新落实接待事宜D．报告领导

2.一旦发生漏接，导游应立即与接待社联系，告知现状，查明原因。（ ）

3.旅游团因故提前离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。A:误接事故 B:错接事故 C:空接事故 D:漏接事故

4.空接事故发生后，导游人员要迅速返回并处理遗熠事宜。 （ ）

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  • 第1题：

    由于旅游社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。

    • A、在接站地等候
    • B、从接站地返回
    • C、立即与交通部门联系
    • D、立即与旅行社有关部门联系

    正确答案:D

  • 第2题：

    某旅游团所乘坐的班机由于天气原因而返航将会造成下站导游人员（）现象发生。

    • A、漏接
    • B、错接
    • C、空接
    • D、误接

    正确答案:C

  • 第3题：

    旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、误接事故
    • B、错接事故
    • C、空接事故
    • D、漏接事故

    正确答案:D

  • 第4题：

    导游人员处理空接事故的措施包括（）。

    • A、向游客赔礼道歉
    • B、立即与本社有关部门联系
    • C、如推迟时间太长，可留在原地等候
    • D、如推迟时间较长，重新落实接团事宜
    • E、向旅行社领导报告

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。

    • A、与机场联系
    • B、报告旅行社
    • C、稳定游客情绪
    • D、通知下一站

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    导游人员处理空接事故的措施包括（）。
    A

    向游客赔礼道歉

    B

    立即与本社有关部门联系

    C

    如推迟时间太长，可留在原地等候

    D

    如推迟时间较长，重新落实接团事宜

    E

    向旅行社领导报告


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对空接事故导游应该（　　）。
    A

    要尽可能地推卸责任

    B

    不用负任何责任，所以可以自己回去休息

    C

    立即与旅行社有关部门联系，查明原因

    D

    不管什么原因，都应该继续等待直到接到旅游团


    正确答案： B
    解析：
    出现空接事故后，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。如推迟时间不长，可留在接站地点继续等候，迎接旅游团的到来；如推迟时间较长，导游人员要按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。

  • 第8题：

    判断题
    漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    遇到了空接的事故，下列措施导游人员处理不当的为（　　）。
    A

    导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

    B

    立即与接待社有关部门联系，查找原因

    C

    旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系

    D

    经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪就可自行离开


    正确答案： A,B
    解析：
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施：①导游人员应立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达；②立即与接待社有关部门联系，查找原因；③旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系；④经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（车次、船次），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事；⑤经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如退房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。

  • 第10题：

    单选题
    一旦发生空接现象，第一步先应（　　）。
    A

    排除错接

    B

    排除漏接

    C

    请旅行社查明原因

    D

    联系司机


    正确答案： D
    解析：
    飞机、火车准时抵达，导游人员接不到旅游团（者）时，首先应排除漏接的可能。与旅游团下榻的饭店联系，核实旅游团是否自行到了饭店。

  • 第11题：

    单选题
    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    空接事故

    B

    漏接事故

    C

    误接事故

    D

    错接事故


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）
    A

    与该团全陪联系

    B

    立即与委派社有关部门联系，查明原因

    C

    坚持在机场等候

    D

    离开并重新调整接团计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）

    • A、与该团全陪联系
    • B、立即与委派社有关部门联系，查明原因
    • C、坚持在机场等候
    • D、离开并重新调整接团计划

    正确答案:B

  • 第14题：

    漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划而没有接到旅游团，这种事故称为（）。

    • A、漏接
    • B、空接
    • C、误解
    • D、错接

    正确答案:B

  • 第16题：

    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、空接事故
    • B、漏接事故
    • C、误接事故
    • D、错接事故

    正确答案:A

  • 第17题：

    多选题
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施为（　　）。
    A

    导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

    B

    立即与接待社有关部门联系，查找原因

    C

    旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系

    D

    经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（火车），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事

    E

    经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社


    正确答案： C,A
    解析：
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施：①导游人员应立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达；②立即与接待社有关部门联系，查找原因；③旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系；④经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（车次、船次），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事；⑤经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如退房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。

  • 第18题：

    单选题
    由于旅游社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。
    A

    在接站地等候

    B

    从接站地返回

    C

    立即与交通部门联系

    D

    立即与旅行社有关部门联系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    遭遇空接事故，导游人员的处理不正确的是（　　）。
    A

    立即与饭店联系

    B

    与接待社有关部门联系

    C

    到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单

    D

    返回旅行社


    正确答案： D
    解析：
    遇到了空接事故，导游人员应采取以下正确的处理措施：①立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达。②立即与接待社有关部门联系，查找原因。③旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系。④经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（车次、船次），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事。⑤经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如退房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。

  • 第20题：

    单选题
    接站时如发生空接，导游首先应（　　）。
    A

    在接站地等候

    B

    从接站地返回

    C

    与旅行社有关部门联系

    D

    与交通部门联系


    正确答案： A
    解析：
    空接是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。发生空接，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。如推迟时间不长，可留在接站地点继续等候，迎接旅游团的到来；如推迟时间较长，导游人员要按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。

  • 第21题：

    多选题
    出现空接，导游员的正确做法是（　　）。
    A

    迅速与本社有关部门联系，查明原因，做好变更后的接团服务

    B

    若旅游团推迟抵达的时间不长，应继续等候，迎接团队到来

    C

    若旅游团推迟抵达的时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜

    D

    提高警惕严防其他人员非法接走旅游团


    正确答案： B,D
    解析：
    出现空接时，导游人员应立即与本社有关部门联系，查明原因。如推迟时间不长，可留在接站地点继续等候，迎接旅游团的到来；如推迟时间较长，导游人员要按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜。旅行社竞争激烈时，还要提高警惕严防其他人员非法接走旅游团。

  • 第22题：

    单选题
    遇到了空接事故，导游人员首先应（　　）。
    A

    立即与接待社的有关部门联系

    B

    立即与饭店联系

    C

    立即与航空公司驻机场办事处联系

    D

    立即与上一站接待旅行社联系


    正确答案： B
    解析：
    空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团（者）的现象。导游人员应立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达。

  • 第23题：

    单选题
    因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先（）
    A

    若推迟时间不长，坚持在机场等候

    B

    推迟时间较长，重新落实接团事宜

    C

    尽量与该团全陪取得联系

    D

    地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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