旅游团因故提前离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。A:误接事故 B:错接事故 C:空接事故 D:漏接事故

题目
旅游团因故提前离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。

A:误接事故
B:错接事故
C:空接事故
D:漏接事故
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1.当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时通知上一站的接待旅行社。 （ ）

2.因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员应（ ）。A.及时向接待社报告 B.立即调整活动日程 C.通知下一站接待社 D.办理退房（车、餐）等相关事宜 E.落实该团交通、住宿、游览等事宜

3.旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。A.误接事故 B.错接事故 C.安全事故 D.漏接事故

4.当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时通知上一站的接待旅社行．( )

参考答案和解析
答案：D
解析：
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  • 第1题：

    地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。


    答案：错
    解析：

  • 第2题：

    造成空接事故的原因主要包括（）。

    • A、司机或导游人员迟到
    • B、游客因故临时决定取消旅游
    • C、上站接待社忘记通知变更情况
    • D、接待社没接到上站的变更通知
    • E、接待社没将变更情况通知地陪

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短，导游人员应（）。

    • A、及时向接待社报告
    • B、立即调整活动日程
    • C、通知下一站接待社
    • D、办理退房（车、餐）等相关事宜
    • E、落实该团交通、住宿、游览等事宜

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题：

    因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。

    • A、及时向接待社报告
    • B、通知下一站接待社
    • C、立即调整活动日程
    • D、办理退费（车、餐）等事宜

    正确答案:B

  • 第6题：

    因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括（）。

    • A、落实有关接待事宜
    • B、迅速调整活动日程
    • C、通知下一站接待社
    • D、征求组团社同意
    • E、向游客解释计划变更的原因

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    单选题
    旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    误接事故

    B

    错接事故

    C

    空接事故

    D

    漏接事故


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施为（　　）。
    A

    导游人员应立即与饭店联系，核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

    B

    立即与接待社有关部门联系，查找原因

    C

    旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系

    D

    经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（火车），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事

    E

    经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社


    正确答案： C,A
    解析：
    遇到了空接事故，导游人员应采取正确的处理措施：①导游人员应立即与饭店联系，核实旅游团（者）是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班（车次、船次）提前抵达；②立即与接待社有关部门联系，查找原因；③旅游团（者）如果是入境首站，应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单，查清旅游团（者）是否登机，然后与接待社有关人员联系；④经过核实，若旅游团（者）属推迟抵达，地陪要听从接待社有关部门的安排，问清楚是否需要等下一航班（车次、船次），或是需要再等多长时间，以便重新安排接团事宜，不可擅自行事；⑤经核实，该旅游团（者）确实因故不能到达后，导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订，如退房、餐、车、交通票等，并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社。

  • 第9题：

    多选题
    因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短，导游人员应（）。
    A

    及时向接待社报告

    B

    立即调整活动日程

    C

    通知下一站接待社

    D

    办理退房（车、餐）等相关事宜

    E

    落实该团交通、住宿、游览等事宜


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：
    旅游团离开的前一天，地陪应认真核实旅游团离开的机（车、船）票，包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班（车次、船次）、起飞（开车、起航）时间（时间要做到四核实：计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间）、在哪个机场（车站、码头）离开等事项，然后移交给全陪。如果航班（车次、船次）和时间有变更，地陪应问清计调部门是否已通知了下一站，以免造成漏接。

  • 第11题：

    单选题
    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    空接事故

    B

    漏接事故

    C

    误接事故

    D

    错接事故


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
    A

    漏接事故

    B

    空接事故

    C

    错接事故

    D

    误接事故


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知一下站接待社，以免造成()。

    A:漏接事故
    B:空接事故
    C:错接事故
    D:误接事故

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、漏接事故
    • B、空接事故
    • C、错接事故
    • D、误接事故

    正确答案:B

  • 第15题：

    导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。

    • A、向游客进行耐心解释
    • B、给予游客适当的补偿
    • C、办理退房（车、餐）等相关事宜
    • D、立即与全陪、领队商量解决办法
    • E、报告组团社，并通知下一站接待社

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、误接事故
    • B、错接事故
    • C、空接事故
    • D、漏接事故

    正确答案:D

  • 第18题：

    误机（车、穿）事故发生后，导游人员应及时通知下一站接待社，以免造成（）。

    • A、空接事故
    • B、漏接事故
    • C、误接事故
    • D、错接事故

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。
    A

    向游客进行耐心解释

    B

    给予游客适当的补偿

    C

    办理退房（车、餐）等相关事宜

    D

    立即与全陪、领队商量解决办法

    E

    报告组团社，并通知下一站接待社


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    造成空接事故的原因主要包括（）。
    A

    司机或导游人员迟到

    B

    游客因故临时决定取消旅游

    C

    上站接待社忘记通知变更情况

    D

    接待社没接到上站的变更通知

    E

    接待社没将变更情况通知地陪


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。
    A

    及时向接待社报告

    B

    通知下一站接待社

    C

    立即调整活动日程

    D

    办理退费（车、餐）等事宜


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括（）。
    A

    落实有关接待事宜

    B

    迅速调整活动日程

    C

    通知下一站接待社

    D

    征求组团社同意

    E

    向游客解释计划变更的原因


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为防止空接事故的发生，导游人员所采取的预防措施，不正确的是（　　）。
    A

    上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社

    B

    本站接待社应耐心等待上一站接待社沟通团队情况

    C

    旅行社内勤人员要有高度责任心，在接到上一站变更通知后，设法立即通知导游人员

    D

    导游人员应在接团前再次落实旅游团接待计划


    正确答案： D
    解析：
    为防止空接事故的发生，导游人员应采取的预防措施：①上一站旅行社或旅游团的全陪应及时将团队临时变更事宜通知下一站接待社；②本站接待社也应主动与上一站接待社沟通团队情况；③旅行社计调人员要有高度责任心，在接到上一站变更通知后，设法立即通知导游人员；④导游人员应在接团前再次落实旅游团（者）接待计划，有可能的话，应亲自到旅行社查阅有关值班记录和变更通知，并按接待计划预定时间提前抵达接站点。

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