当前分类： 银行卡从业人员专业认证考试
问题：多选题发卡机构进行授权运作往往需要遵循一定的处理原则以保障业务的正常运作，这些原则是（）A收益与风险平衡原则B安全与便利平衡原则C收单机构是授权责任主体的原则D索权和授权信息保密性原则...
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问题：多选题银行卡产业所呈现的外部性包括哪些（）A成员外部性B使用外部性C负外部性D间接外部性...
问题：单选题国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面（）A 领先积分计划B “消费通”分期付款业务C 旅游刷卡无障碍示范项目D 以上都是...
问题：单选题在银行卡客户服务体系中，如何对网上银行与手机银行进行管理（）A 丰富业务品种，完善功能B 加强营销宣传，引导客户使用C 提高安全性和稳定性，提供在线支持D 以上都对...
问题：多选题近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有（）A客户服务与银行卡产业的发展同步B客户服务和受理市场建设密不可分C系统是开展客户服务的技术保障D考核机制是做好客户服务的报证E客户服务始终服务于银行卡产业发展F客户服务与银行卡发展水平密切相关...
问题：单选题在以下的网络交易中，可以一定程度上保证买家利益，减少风险损失的是（）A 商户直联网银模式B 网关支付模式C 直付模式D 延迟支付模式...
问题：单选题收单业务中，对交易凭证的保存多长时间合适（）A 1个月B 半年C 1年D 2年...
问题：多选题以下哪些措施可以用于移动支付业务在发卡测的风险防范（）A建立货物拦截机制B建立实名登记制度C频率管理D限额管理...
问题：多选题移动支付的发卡类产品的主要风险包括（）A虚假申请B伪卡风险C账户盗用风险D用户套现...
问题：单选题在持卡人生日时，为其送上生日祝福，属于哪一种营销方式（）A 功能营销B 优惠营销C 情感营销D 以上都不是...
问题：多选题以下哪些措施可以防范未达卡欺诈（）A加强卡片寄送环节安全管理B加强卡片激活环节身份验证C加强交易监控D添加卡片校验码...
问题：多选题在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括（）A信息技术B流程管理C人员管理D现场管理...
问题：多选题国外互联网支付的业务模式有（）A卡公司模式B网银支付模式C虚拟账户模式D直接借记支付模式E商户直联网银模式...
问题：单选题宝客户端是一种（）A 移动网页B 支付控件C 垂直客户端D 综合客户端...
问题：单选题在银行卡客户服务体系中，对营业网点的管理体现在（）A 在定位上，不再局限于作为处理客户交易的场地，其营销的角色越来越重B 在分布上，由于成本与效益的考虑，许多银行也做了更多理性的分析C 对于网点的形象和装修也有很多概念上的转变D 以上都对...
问题：多选题银行卡业务运作必经的环节是（）A发卡B收单C资金清算D纠纷处理...
问题：单选题自2000年以来，中国人民银行制定了关于跨行交易收费的文件有哪些（）A 72号文B 144号文C 126号文D 以上都是...
问题：多选题在全球前十大发卡机构中，我们中国占了3席，是哪三家银行（）A中国银行B中国工商银行C中国农业银行D中国建设银行...
问题：单选题银行卡按使用功能可划分为（）A 借记卡、信用卡、储值卡以及其他混合功能产品B 磁条卡、芯片卡和虚拟卡C 普卡、金卡、白金卡、钻石卡和无限卡D 联名卡、认同卡...
