多选题在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括（）A信息技术B流程管理C人员管理D现场管理

题目
多选题
在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括（）
A

信息技术

B

流程管理

C

人员管理

D

现场管理

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