判断题补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户A 对B 错

题目
判断题
补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户
A

对

B

错

相似考题

1.借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

2.要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。A、挂失补卡B、密码挂失C、变更客户身份信息D、密码解锁

3.下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用

4.VIP客户卡的管理包含哪几方面（）A、VIP客户卡的发放B、VIP客户卡的挂失与补卡C、VIP客户卡的有效期和年审换卡D、VIP客户卡的易级E、VIP客户卡的过户

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
更多“补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户”相关问题

  • 第1题：

    补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户


    正确答案:错误

  • 第2题：

    变更证券业务系统交易介质过渡期，对新客户（个人客户、机构客户）不再发放证券卡，新客户应使用（）作为交易账户。

    • A、理财卡
    • B、活期存折
    • C、龙卡通
    • D、信用卡
    • E、对公结算账户

    正确答案:A,C,E

  • 第3题：

    操作员核对客户填写的资料，选取新的卡片，进行补卡，打印补卡凭证。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    有关定期定额申请受理说法正确的是（）。

    • A、客户持卡就可在柜台办理
    • B、柜员无需了解客户的风险承受能力
    • C、客户需填写“协议”连同身份证
    • D、卡交柜员，柜员需询问客户的风险承受能力。

    正确答案:C

  • 第6题：

    若在制卡日后（）天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。


    正确答案:45

  • 第7题：

    电子回单柜注销服务时，可直接在系统中进行作废处理，无需再向客户收回IC卡。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    补卡时，客户无需填写任何信息，柜员直接在系统中发放新卡给客户
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    当客户信息（）为必输项不完整时系统将不允许为其开卡或补卡，柜员应及时进行客户信息维护。
    A

    客户名称

    B

    性别

    C

    电话、移动电话

    D

    地址、ID类别、ID号码


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。
    A

    挂失补卡

    B

    密码挂失

    C

    变更客户身份信息

    D

    密码解锁


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。
    A

    如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下

    B

    如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下

    C

    若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归

    D

    输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网点柜员在电子银行业务子系统中登记动态口令卡时，（）。
    A

    系统校验客户开卡时的有效身份证件号码与柜员录入的是否一致。

    B

    系统校验刷出的账户是否是网上银行已注册账户。

    C

    柜员一次只可发放并登记一个动态密码设备。

    D

    柜员须按重要空白凭证管理顺序发放口令卡，在柜员重要空白凭证箱中注销，然后再登记至客户名下。


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    补钱操作时，可根据旧卡卡号、用户姓名等维度查询充电卡信息，也可直接在卡信息列表中（）所需充电卡，点击确认。

    • A、填写
    • B、选择
    • C、勾选
    • D、输入

    正确答案:C

  • 第14题：

    经过证券系统程序优化后，对新客户不再发放证券卡，即新客户可以使用（）作为交易账户。

    • A、活期一本通
    • B、理财卡
    • C、储蓄卡
    • D、贷记卡

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    补卡操作时，营业厅工作人员将新卡放于读卡器上，点击读卡，显示新卡信息，客户通过密码机输入卡密码、确认密码。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    挂失换卡，柜员需办理以下流程（）

    • A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
    • B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
    • C、收取换/补卡工本费
    • D、系统操作补卡
    • E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。

    • A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
    • B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
    • C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

    正确答案:D

  • 第18题：

    柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。

    • A、如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下
    • B、如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下
    • C、若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归
    • D、输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    当客户信息（）为必输项不完整时系统将不允许为其开卡或补卡，柜员应及时进行客户信息维护。

    • A、客户名称
    • B、性别
    • C、电话、移动电话
    • D、地址、ID类别、ID号码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    有关定期定额申请受理说法正确的是（）。
    A

    客户持卡就可在柜台办理

    B

    柜员无需了解客户的风险承受能力

    C

    客户需填写“协议”连同身份证

    D

    卡交柜员，柜员需询问客户的风险承受能力。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
    A

    户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡

    B

    核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证

    C

    收取换/补卡工本费

    D

    系统操作补卡

    E

    打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）
    A

    客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡

    B

    补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件

    C

    补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样

    D

    补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    若在制卡日后（）天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。

    正确答案： 45
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    电子回单柜注销服务时，可直接在系统中进行作废处理，无需再向客户收回IC卡。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容