下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用

题目

下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）

  • A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡
  • B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件
  • C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样
  • D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用
相似考题

1.借记卡挂失补卡，以下说法错误的是()。A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

2.金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。（）

3.下列关于外汇卡管理的说法中不正确的是（）A、外汇卡可由他人代理申请，必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件。B、外汇卡换卡及补卡每张收取5元的工本费。C、凡在我行办理外汇业务的客户，均可凭本人有效身份证件在网点申请外汇卡。D、对经常有汇出或汇入汇款需求的客户，柜员应主动向客户介绍外汇卡快速办理国际汇款业务的功能，推荐办理外汇卡。

4.客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？

更多“下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）A、客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡B、补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件C、补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样D、补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用”相关问题

  • 第1题：

    客户申请外汇卡时，应完整、准确地填写办卡申请书


    正确答案:正确

  • 第2题：

    遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户，自然人客户必须凭（）办理补卡（或换卡）事宜。

    • A、本人有效身份证明
    • B、证券账户卡（或因破损而无法使用的资金账户卡）
    • C、经公证的委托代办书
    • D、户口本

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）

    • A、核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。
    • B、若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
    • C、审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
    • D、若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    借记卡挂失补卡，以下说法错误的是（）。

    • A、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
    • B、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
    • C、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。

    • A、10个工作日
    • B、10天
    • C、5个工作日
    • D、5天

    正确答案:A

  • 第6题：

    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。

    • A、补卡业务必须由持卡人本人办理
    • B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
    • C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    K客户因东方卡损坏而要求重新换卡，应提供（），并填写《东方卡补换卡申请表》。
    A

    代理人身份证件

    B

    本人身份证件

    C

    损坏卡

    D

    挂失申请书


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    挂失换卡，柜员需办理以下流程（）
    A

    户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡

    B

    核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证

    C

    收取换/补卡工本费

    D

    系统操作补卡

    E

    打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    Y以下说法不正确的是（）
    A

    挂失卡补卡收费的费率为82

    B

    若挂失卡实时补卡时，无需输入新卡号

    C

    挂失卡补卡业务只能至原开卡行办理

    D

    挂失卡补卡业务不需要授权


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡。
    A

    10个工作日

    B

    10天

    C

    5个工作日

    D

    5天


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。
    A

    补卡业务必须由持卡人本人办理

    B

    补卡时可选择原卡号或新卡号换卡

    C

    补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置

    D

    以上说法都正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    K客户申请办理挂失补卡，柜员收下客户的有效身份证件、《挂失申请书》回单联、《东方卡补换卡申请表》后，应审核（）。
    A

    有效身份证件是否为持卡人本人

    B

    非当场办理挂失补卡的，需通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符

    C

    审核《个人凭证（密码）处置申请书》填写后续要求是否完整、正确

    D

    审核《东方卡补换卡申请表》要素填写是否完整、正确


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭（）到网点办理补卡。

    • A、原办卡申请书
    • B、破损的旧卡
    • C、原业务办理单据
    • D、原办卡有效身份证件

    正确答案:D

  • 第14题：

    挂失换卡，柜员需办理以下流程（）

    • A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡
    • B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证
    • C、收取换/补卡工本费
    • D、系统操作补卡
    • E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。

    • A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
    • B、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
    • C、补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡
    • D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    K客户因东方卡损坏而要求重新换卡，应提供（），并填写《东方卡补换卡申请表》。

    • A、代理人身份证件
    • B、本人身份证件
    • C、损坏卡
    • D、挂失申请书

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    下列关于外汇卡的说法正确的是（）

    • A、对首次申请外汇卡的客户，可以使用外汇卡补发交易办理外汇卡发卡
    • B、外汇卡卡号与客户号相互关联，一个客户号下可有多张外汇卡
    • C、外汇卡补卡操作流程与发卡类似
    • D、客户持本人有效身份证件和外汇卡使用国际汇款收汇快速服务，也可以由亲人代办

    正确答案:C

  • 第18题：

    持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。

    • A、原卡号补卡
    • B、选卡号补卡
    • C、延时补卡
    • D、新卡号补卡

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    单选题
    下列关于外汇卡的说法正确的是（）
    A

    对首次申请外汇卡的客户，可以使用外汇卡补发交易办理外汇卡发卡

    B

    外汇卡卡号与客户号相互关联，一个客户号下可有多张外汇卡

    C

    外汇卡补卡操作流程与发卡类似

    D

    客户持本人有效身份证件和外汇卡使用国际汇款收汇快速服务，也可以由亲人代办


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列有关外汇卡补卡的说法正确的有（）
    A

    客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭原办卡有效身份证件到网点办理补卡

    B

    补卡可由他人代为办理，但必须同时提供代理人及被代理人有效身份证件

    C

    补卡时，客户应重新填写办卡申请书，柜员应在办卡申请书上注明“补卡”字样

    D

    补发的新卡卡号与旧卡对应的客户号重新建立关联关系。作废的旧卡号不能再次使用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭（）到网点办理补卡。
    A

    原办卡申请书

    B

    破损的旧卡

    C

    原业务办理单据

    D

    原办卡有效身份证件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。
    A

    客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

    B

    补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

    C

    补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡

    D

    补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。
    A

    原卡号补卡

    B

    选卡号补卡

    C

    延时补卡

    D

    新卡号补卡


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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