判断题ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服务、可信赖的IT服务。A 对B 错

题目
判断题
ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服务、可信赖的IT服务。
A

对

B

错

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1.电话服务、旅馆服务属于标准化服务。()此题为判断题(对，错)。

2.标准化的价值点决定了拆分服务的能力,把服务环节分拆出不同价值点,来匹配不同的付费客户。()此题为判断题(对，错)。

3.在现实中,只有IT服务供方才需要ITSS。()此题为判断题(对，错)。

4.根据服务工具的不同，服务可以分为标准化服务和非标准化服务。此题为判断题(对，错)。

更多“判断题ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服务、可信赖的IT服务。A 对B 错”相关问题

  • 第1题：

    在IT服务业中,个人对于ITSS的需求是很小的。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    ITSS对IT服务需方的好处中有一项是:降低IT服务风险。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    ITSS的核心价值是确保提供(),并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。

    A.可信赖的IT服务

    B.持续的IT服务

    C.稳定的IT服务

    D.安全的IT服务


    正确答案：A

  • 第4题：

    信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。

    A、战略部署

    B、规划设计

    C、部署实施

    D、服务运营


    参考答案：A

  • 第5题：

    ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括（ ）。

    A. 人员、过程、工具、资源
    B. 人员、过程、管理、资源
    C. 人员、过程、技术、资源
    D. 人员、过程、组织、资源

    答案：C
    解析：
    人员、过程、技术、资源。

  • 第6题：

    ITSS的价值在于可以确保标准化的IT服务、可信赖的IT服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    ITSS的核心价值是（）

    • A、为IT服务企业获得最大利润空间
    • B、为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据
    • C、确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡
    • D、确定IT服务的标准

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    ITSS的核心标准中不包括云计算服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在IT服务业中，个人对于ITSS的需求是很小的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    ITSS的特点其中之一是：面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化，重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）
    A

    服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）

    B

    产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化

    C

    服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化

    D

    产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ITSS的特点其中之一是:面向组成IT服务的人员、流程、技术、资源等要素进行标准化,重点规范服务提供商在服务组成要素方面应具备的能力和条件。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    ITSS的核心标准中不包括云计算服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第15题：

    人生的价值在于服务。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第16题：

    信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可依赖的IT服务，ITSS定义的IT服务生命周期不包括（ ）。

    A.战略部署
    B.规划设计
    C.部署实施
    D.服务运营

    答案：A
    解析：
    P113，ITSS全生命周期阶段包含规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等。

  • 第17题：

    ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    ITSS的核心价值是确保提供（），并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。

    • A、可信赖的IT服务
    • B、持续的IT服务
    • C、稳定的IT服务
    • D、安全的IT服务

    正确答案:A

  • 第19题：

    伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）

    • A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）
    • B、产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化
    • C、服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化
    • D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    ITSS的核心价值是确保提供（），并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。
    A

    可信赖的IT服务

    B

    持续的IT服务

    C

    稳定的IT服务

    D

    安全的IT服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    ITSS既是一套成体系的标准库，又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    根据ITSS分类，常见IT服务包括信息技术咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营服务等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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