此题为判断题(对,错)。
1.服务价值的分版本策略指的是把同一产品开发出多种层次不同的产品,这些产品构成不同,价格也有差异。这些不同版本的产品定位于不同的细分市场。()此题为判断题(对,错)。
2.分层营销策略的立足点是( )。A.把工夫花在挽留老客户上B.用情感打动客户,把客户终身套牢C.银行的产品和服务满足大众化需求D.把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务
3.应用模式开发目的()。A.可以验证产品模块在客户生产、管理、服务各环节的应用。B.促进电信开发产品/服务新的模块。C.可以寻找到电信自身产品或服务与客户需求的结合点,帮助客户产生价值认知,提高营销效率。D.真正体现行业解决方案的内涵。
4.投资顾问在进行分层服务时应当()。A.在咨询内容标准化主轴的基础上,对客户提供差异化服务B.“一对多/一对一”均提供理财决策相关内容,而非销售文档C.塑造自己独有的财富管理价值观或方法论,不断强化引导用户认知D.匹配不同形态业务各环节的成本与收益
第1题:
第2题:
不同分类的点景人物能够牵引画家组构怎样的“山水”与之相匹配,这种匹配关系决定了山水画在表现形式上的差异。
第3题:
19、下列有关价值主张表述正确的是:()。
A.价值主张就是客户需要的产品和服务
B.价值主张告诉消费者为什么选择你的产品或服务
C.价值主张把你的产品和服务传递给消费者
D.价值主张说明你如何满足消费痛点
第4题:
第5题:
如何理解顾客的价值主张?如何以服务创造价值为根本满足客户需求的“痛点”?