当前分类： 浦发银行柜员考试
问题：多选题Y以下为事后卡的为（）A东方借记卡B轻松理财普卡C轻松理财金卡D白金卡E钻石卡...
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问题：多选题K客户要求打印银行卡对账单或是账户明细的，以下收费标准正确的是（）A12个月内（含）免费；B12个月（含）-24个月（含）5元/卡/次；C24个月以上20元/卡/次。D贵宾客户免费...
问题：多选题K开通“周周赢”通知存款约定转存服务的卡可以为（）。A已开通约定定期功能的卡B已办理周周赢指定存款账户开户的卡C已开通理财平台的卡D已办理定期存款证明的卡...
问题：多选题Y一客户至柜面办理从借记卡备用金中取款1000万元并缴存至本机构对公账户的业务，客户需出具（）A借记卡B取款账户户主和来人有效身份证件C现金缴款单D个人业务凭证...
问题：多选题S使用3387为客户办理手工解锁交易时，系统会自动校验客户哪些信息（）A证件号码B卡号C证件种类D客户地址...
问题：多选题K客户可使用（）办理个人小额通存通兑业务。A银行结算账户活期存折B个人银行结算账户借记卡C个人活期储蓄账户存折D个人定期一本通存折...
问题：多选题H汇款人到我*行前台撤销实时跨行汇款的，需要提供（）A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C原业务回单/汇划申请号D交易密码...
问题：多选题G个人支票账户开户业务中，会计主管手下申请书后，应（）A审核申请书上内容是否完整、正确，是否有信贷员的审批意见B无误后，按要求请客户在印鉴卡上加盖银行预留印鉴，并审核印章是否清晰，符合要求C签发《个人支票存款账户开户通知书》（以下简称“通知书”），连同申请书、一份印鉴卡交柜员D一份印鉴卡由会计主管按印鉴管理规定留存...
问题：多选题Y一客户至柜面办理1200元美元现金无卡存款，柜员应按如下操作：（）A审核客户填写的存款账号、户名、金额等是否完整、正确B应当核对客户（存款来人）有效身份证件，在存款凭条上摘录客户证件信息C如非户主本人的，还应比照一次性金融服务的客户身份识别要求办理D应当核对户主和存款来人的有效身份证件，在存款凭条上摘录客户证件信息...
问题：多选题H汇款人查询未入账的个人跨行汇款签约信息的，应由汇款人持（）等信息到我*行营业网点办理。A本人有效身份证件（若汇款人委托他人代理的，需提供代理人额被代理人有效身份证件）B原汇出卡（或活期一本通存折）C汇款账号（和原业务回单/汇划申请号）...
问题：多选题G根据代理人提供资料修改客户信息的基本原则有哪些？（）AK可通过联网核查等手段核实；B不违背客户信息保密C不影响客户应有权益D可修改联系电话...
问题：多选题K客户应凭（），到柜面办理轻松理财卡交易密码修改。A代理人有效身份证件B本人有效身份证件C轻松理财卡D正确交易密码...
问题：多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。...
问题：多选题企业签订代发协议时，未在我*行开立单位账户的，应提供：（）A营业执照正本B组织机构代码证正本C税务登记证D加盖公章的授权委托书...
问题：多选题关于个人网上支付电子商户手续费宕账调整，以下说法正确的有（）。A若调账成功，在《个人特殊业务交易记录》上加盖业务核算章后，与联系单一并作当日会计凭证或凭证附件B若调账失败的，在《个人特殊业务交易记录》上加盖受理业务章后，与联系单一并作当日会计凭证或凭证附件C通过机构邮箱将完成信息反馈业务部门，抄送财务部门...
问题：多选题T通过批量更新在T+1日完成签约关系转移的产品或服务有（），若客户需要换卡当日办理上述业务，则需在网点办理签约关系当场转移的交易。A理财销售系统B基金（代销）C外汇宝业务的签约关系D第三方存管...
问题：多选题K客户需要办理存折的补登折业务时，以下哪些（）网点可以办理A原开户网点B其它银行的任一营业网点C浦发银行的任一营业网点D存折开户所在城市任一浦发网点...
问题：多选题在办理网银时，（）情况下，需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作，相关影音资料应妥善留存保管。A通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户B通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户C客户经常来我*行办理大额现金存取D客户曾办理我*行网银的关闭，现重新...
问题：多选题关于第三方手机支付签约撤销交易，下列说法正确的有（）。A手机支付签约撤销包括有卡撤销和特殊撤销（无卡）。B特殊撤销需要主管授权。C有卡撤销不需要主管授权D申请书（银行联）编制受理编号，加盖个人业务服务协议专用章后，随当日会计凭证保管...
