多选题在办理网银时，（）情况下，需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作，相关影音资料应妥善留存保管。A通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户B通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户C客户经常来我*行办理大额现金存取D客户曾办理我*行网银的关闭，现重新
题目
通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户
通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户
客户经常来我*行办理大额现金存取
客户曾办理我*行网银的关闭，现重新
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第1题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660004]个人网银动态口令管理”
- D、“[660008]个人网银证书管理”
正确答案:C -
第2题：
客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
- A、个人网银证书作废
- B、更改个人客户信息
- C、删除一账通网银
- D、个人网银证书下载
正确答案:A -
第3题：
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660004]个人网银动态口令管理”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:A -
第4题：
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
- C、“[660008]个人网银证书管理”
- D、“[660001]个人网银客户签约”
正确答案:B -
第5题：
办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660004]个人网银动态口令管理”
- B、“[660008]个人网银证书管理”
- C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案:B -
第6题：
办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660004]个人网银动态口令管理”
- B、“[660008]个人网银证书管理”
- C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案:A -
第7题：
单选题办理个人网银维护时若动态口令介质绑定交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”
B“[660008]个人网银证书管理”
C“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C“[660008]个人网银证书管理”
D“[660001]个人网银客户签约”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。A个人网银证书作废
B更改个人客户信息
C删除一账通网银
D个人网银证书下载
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）A通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额
B根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定
C如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程
D如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”
B“[660008]个人网银证书管理”
C“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
D“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题柜员可通过BNMS系统中资料查询服务，查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息？（）
- A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询
- B、输入注册网银的证件号码进行查询
- C、输入网银客户号进行查询
- D、输入网银客户名称进行查询
正确答案:A,B,C -
第14题：
以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）
- A、通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额
- B、根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定
- C、如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程
- D、如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
- E、如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
正确答案:A,B,C,D,E -
第15题：
个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660004]个人网银动态口令管理”
- B、“[660008]个人网银证书管理”
- C、“[660001]个人网银客户签约”
- D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
正确答案:D -
第16题：
客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户
- A、拨打95566客服电话
- B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询
- C、登录网银客户端查询
- D、只能打印，不能查询
正确答案:A,B,C -
第17题：
个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）
- A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
- B、“[660001]个人网银客户签约”
- C、“[660004]个人网银动态口令管理”
- D、“[660008]个人网银证书管理”
正确答案:D -
第18题：
单选题个人网银注销时若解约交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A“[660004]个人网银动态口令管理”
B“[660008]个人网银证书管理”
C“[660001]个人网银客户签约”
D“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户A拨打95566客服电话
B在BANCS LINK端通过E20203交易码查询
C登录网银客户端查询
D只能打印，不能查询
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C“[660004]个人网银动态口令管理”
D“[660008]个人网银证书管理”
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销“
B“[660007]个人网银客户锁定/解锁“
C“[660008]个人网银证书管理“
D“[660001]个人网银客户签约“
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B“[660001]个人网银客户签约”
C“[660004]个人网银动态口令管理”
D“[660008]个人网银证书管理”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）A“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B“[660004]个人网银动态口令管理”
C“[660008]个人网银证书管理”
D“[660001]个人网银客户签约”
正确答案： B解析： 暂无解析