单选题导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。A 总结式、归纳式B 提问式、归纳式C 提问时、概述式D 概述式、串联式

题目
单选题
导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。
A

总结式、归纳式

B

提问式、归纳式

C

提问时、概述式

D

概述式、串联式

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1.导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解，采用的讲解方法是( )．A．面的讲解B．线的讲解C．点的讲解D．即兴讲解

2.导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。A:接站时要在接站牌上写上客人姓名 B:送站时要带领客人办理行李托运手续 C:送站前要与客人约定离开饭店时间 D:送站时要向客人致欢送词 E:送站途中的风光导游可采用对话式

3.地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主

4.由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。（ ）

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  • 第1题：

    某导游员代表某旅游企业对所带旅游团进行导游讲解和处理旅途中的问题，这种代理关系属于（）。

    • A、法定代理
    • B、职务代理
    • C、指定代理
    • D、委托代理

    正确答案:B

  • 第2题：

    领队在团队游览观光时，所提供的服务包括（）。

    • A、让游客清楚了解每日行程
    • B、辅助导游完成每日游览计划
    • C、进行必要的导游讲解
    • D、留意游客动向，保护游客安全
    • E、不要忘记确认返程机票

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。

    • A、出发准备
    • B、途中导游服务
    • C、地陪景区服务
    • D、返程服务
    • E、送站服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    为使导游讲解妙趣横生，让旅游者兴趣盎然，导游人员在讲解时不能墨守成规，而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。

    • A、总结式、归纳式
    • B、提问式、归纳式
    • C、提问时、概述式
    • D、概述式、串联式

    正确答案:A

  • 第6题：

    在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    地陪导游在返程途中的服务内容不包括（）。
    A

    进行景点讲解

    B

    回顾当天旅程

    C

    介绍沿途风光

    D

    宣布次日安排


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列说法正确的有（　　）。
    A

    对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位

    B

    对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容

    C

    当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

    D

    在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大

    E

    在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容


    正确答案： E,C
    解析：
    C项，当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“浅”而“趣”为宜。

  • 第9题：

    多选题
    地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。
    A

    出发准备

    B

    途中导游服务

    C

    地陪景区服务

    D

    返程服务

    E

    送站服务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解，采用的讲解方法是（　　）。
    A

    面的讲解

    B

    线的讲解

    C

    点的讲解

    D

    即兴讲解


    正确答案： B
    解析：
    导游内容讲解的基本方法有：面的讲解、线的讲解、点的讲解、即兴讲解。其中，线的讲解，是导游沿着旅游行车路线进行的讲解。它是对城市情况作可视及的介绍，也是对概况作具体说明。

  • 第11题：

    判断题
    地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。
    A

    接站时要在接站牌上写上客人姓名

    B

    接站时要带领客人办理行李托运手续

    C

    送站前要与客人约定离开饭店时间

    D

    送站时要向客人致欢送词

    E

    送站途中的风光导游可采用对话式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    途中导游服务：汽车开行途中，地陪应进行途中导游服务，主要内容是1、重申当日活动安排，使客人心中有数，目的是预防游客走失；2、沿途风情、风光导游地陪应根据窗外景点变化情况进行口语讲解旅行时间较长时，可以穿插播放DVD（电视片或风光片），以减轻口语讲解的强度


    正确答案:正确

  • 第14题：

    地陪导游在返程途中的服务内容不包括（）。

    • A、进行景点讲解
    • B、回顾当天旅程
    • C、介绍沿途风光
    • D、宣布次日安排

    正确答案:A

  • 第15题：

    每天汽车启动时，导游讲解当日行程大纲和注意事项，或在途中组织一些活跃气氛的娱乐活动，都应选择该座位进行导游讲解


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。

    • A、接站时要在接站牌上写上客人姓名
    • B、接站时要带领客人办理行李托运手续
    • C、送站前要与客人约定离开饭店时间
    • D、送站时要向客人致欢送词
    • E、送站途中的风光导游可采用对话式

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    在导游工作中，导游员采用合作位置主要是在（）情况下。

    • A、旅游景点的参观游览行进过程中
    • B、沿途导游讲解过程中
    • C、导游员互相之间协商处理问题时
    • D、接站和送站服务时

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    判断题
    由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在导游山岳景观时，除可以从地质角度进行导游讲解外，还可以从（　　）角度进行导游讲解。
    A

    从文化角度

    B

    从山岳的高度

    C

    从美学特征的角度

    D

    按山岳景观在旅游业所起的作用进行导游


    正确答案： A,B
    解析：
    山岳景观导游讲解可以从四个方面进行：①从地质角度导游，此种导游讲解带有较强的科普性，讲解时要因人因地因景而异；②按按山岳景观在旅游业所起的作用进行导游，在讲解中主要突出所游览山岳的景观特色，可运用比拟手法，以游为主，注重娱乐与休闲；③从文化角度导游，灵活运用借景生情和虚实结合法，向游客生动展示不同的山岳所承载的文化内涵；④从美学特征导游，适用于普通的山岳，或以游览休闲为主体功能的山地的导游讲解。

  • 第20题：

    多选题
    在导游工作中，导游员采用合作位置主要是在（）情况下。
    A

    旅游景点的参观游览行进过程中

    B

    沿途导游讲解过程中

    C

    导游员互相之间协商处理问题时

    D

    接站和送站服务时


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    导游在送站途中进行行程回顾时，所采用的讲解方法通常为（）。
    A

    总结式、归纳式

    B

    提问式、归纳式

    C

    提问时、概述式

    D

    概述式、串联式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（　　）。
    A

    途中导游讲解

    B

    现场导游讲解

    C

    办理出入境手续讲解

    D

    提供相关法律服务讲解

    E

    座谈、访问


    正确答案： D,C
    解析：
    导游讲解服务的主要形式包括：①游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务；②参观游览现场的导游讲解；③座谈、访问；④某些参观点的口译服务。

  • 第23题：

    单选题
    （）是一个导游员在气质、学识、语言方面的重要体现。
    A

    致欢迎词

    B

    首次沿途导游讲解

    C

    途中导游

    D

    景点讲解


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    每天汽车启动时，导游讲解当日行程大纲和注意事项，或在途中组织一些活跃气氛的娱乐活动，都应选择该座位进行导游讲解
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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