当前分类: 电信营销专业技术
问题:网络营销的特点有哪些?...
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问题:简述市场营销观念与推销观念的区别和市场营销观念的基本特征?...
问题:当产品出现问题时,对于内行的客户不需要从专业技术角度和客户解释清...
问题:简述年度计划控制的主要步骤。...
问题:客户的消费需求具有连带性的特点,这种连带性表现哪些方面?...
问题:市场营销审计的基本内容中对电信企业的市场营销组合因素的效率进行审计是指:()。A、市场营销环境审计B、市场营销战略审计C、市场营销职能审计D、市场营销赢利能力审计...
问题:客户异议包括哪种类型?...
问题:客户经理不仅要了解每个部门的工作职责,还要对客户的通信管理流程和各部门之间的衔接关系有深入的了解和认识。()...
问题:什么是统计报表?...
问题:只有当消费者对产品有了某种需要,期望得到满足时,才能产生()。...
问题:市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的()和差异性来划分的。...
问题:拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。...
问题:经济因素是影响电信客户购买行为的直接因素,它主要包括()、电信产品的价格及效用等。...
问题:电信市场环境影响电信企业产品定价,电信市场环境包括()。A、市场区域B、市场需求C、市场竞争D、客户心理因素E、文化因素...
问题:简要分析通信管理中层部门的特点。...
问题:论述服务提供全过程的三个阶段的质量管理的联系与区别。...
问题:电信企业在促销活动中必须遵循下述原则()。A、维护商业道德B、严格遵守有关政策法令C、贯彻市场细分原则D、尊重客户需求权利E、掌握促销时机...
问题:竞争策略是指企业依据自己在()所处的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势采用的各种具体行动方式。...
问题:客户经理和某客户的通信处领导一直保持着较好的关系,一次客户的办公宽带出现了问题,客户经理检测维修之后,发现客户机房管理混乱,不知道是谁动了插口导致的,在一次对通信处老总例行拜访的过程中,老总问及此事,客户经理如实相告,后来小赵发现通信处领导对小赵的态度变得冷淡,后来办公室主任私下对客户经理说,老总当即打电话批评了通信处领导,所以通信处处长觉得很没有面子,你认为客户经理的错误在哪里?...
问题:商务谈判让步时,为什么不建议一步让到位?...