某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？

题目

某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？

相似考题

1.目前，妥善处理患者投诉的原则有（ ）。A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

2.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。A办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C只能充当领导的参谋和助手D办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

3.接待儿童消费者时要耐心、善于引导、细心帮助挑选，并要嘱咐安全问题。

4.接待客人时:()。A.按时到位，莫延迟B.见面话语要周全C.接待安排要妥善D.接待时要寸步不离

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  • 第1题：

    公务接待要以派出单位公函为准。公务活动结束后，接待部门要如实填写接待清单并由（）审签。

    • A、政工室负责人
    • B、办公室负责人
    • C、部门负责人
    • D、分管领导

    正确答案:C

  • 第2题：

    在突发事件中，将要面对的询问主要来自（）。

    • A、受害者家属
    • B、媒介
    • C、其他公众
    • D、上级主管领导

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。

    • A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
    • B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
    • C、先将领导介绍给客人再自我介绍
    • D、先将客人介绍给领导再自我介绍

    正确答案:C

  • 第4题：

    全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）

    • A、车站方领导指定接待重要客户
    • B、省、市公司领导
    • C、省、市公司办公室预定接待的重要客户
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第5题：

    根据公司接受媒体采访的规范，一般由（）及区域公司总经理负责接待。

    • A、公司领导
    • B、办公室
    • C、店经理

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    某单位资金紧张，有些退休老同志的医疗无法全部报销，老同志要找领导反映，领导派你去接待，你怎么做？


    正确答案:某单位资金紧张，需要节省各项开销，老同志曾经为某单位做出杰出的贡献，也应该照顾老同志的生活，我会权衡好双方的利益关系，作如下处理：
    首先，我会热心地接待这位老同志 ，欢迎他再次回到单位看看，通过在办公室喝茶聊天的方式，委婉的告诉老同志现在本*单位的资金紧张现状，我们单位的各项开销都在节约，征得老同志的理解。
    其次，我会向老同志询问，看他是否确实存在一些生活上的困难，如果老同志确实经济状况不好，身体条件较差，我也会换位思考，毕竟本*单位的资金紧张、节约开销，也不能牺牲老同志的合理权益。我会向老同志表示，尽可能帮他多想办法。
    再次，我会将自己了解到的老同志的具体情况向领导汇报，对老同志确实存在的困难，建议领导通过其他的途径来节省单位开销，尽可能得解决老同志的困难，相信领导也不会对老同志的生活困难不管不顾的。
    最后，通过多想办法，克服困难，一定可以将老同志的合理医疗费用报销， 解决老同志的燃眉之急。

  • 第7题：

    某单位有10人的接待对象要安排就餐，办公室要安排不得超过几个领导陪餐。（）

    • A、2个
    • B、3个
    • C、4个
    • D、5个

    正确答案:B

  • 第8题：

    互动接待区服务顾问应随时准备好（）和（），接待台应随时有人在岗，以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理，应按先后顺序排队，并告知预计的等待时间；


    正确答案:三件套；互动检查工具

  • 第9题：

    多选题
    接待平级机关来宾（）。
    A

    业务联系，一般由秘书接待

    B

    主动介绍本单位的情况

    C

    要互通有无

    D

    平缓领导来访，由领导接待


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。
    A

    办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

    B

    办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

    C

    只能充当领导的参谋和助手

    D

    办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。
    A

    先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

    B

    先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

    C

    先将领导介绍给客人再自我介绍

    D

    先将客人介绍给领导再自我介绍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在突发事件中，将要面对的询问主要来自（）。
    A

    受害者家属

    B

    媒介

    C

    其他公众

    D

    上级主管领导


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    什么是新疆少数民族双语教育？


    正确答案: 双语教育是指两种语言作为教学媒介语的教育制度或教育模式。新疆少数民族教育是指在少数民族教育教学过程中，使用国家通用语言文字和少数民族语言文字开展课程教学的一种教学模式。

  • 第14题：

    目前，妥善处理患者投诉的原则有（）

    • A、尽快将即时投诉的患者带离现场
    • B、接待投诉的人员应该经受专门培训
    • C、接待投诉工作须注意保存有形的证据
    • D、"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为
    • E、接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题：

    中国共产党领导的第一个少数民族区域自治政府是（）。

    • A、新疆
    • B、宁夏
    • C、西藏
    • D、内蒙古

    正确答案:D

  • 第16题：

    接待平级机关来宾（）。

    • A、业务联系，一般由秘书接待
    • B、主动介绍本单位的情况
    • C、要互通有无
    • D、平缓领导来访，由领导接待

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    需局领导参加的有关接待活动，由（）负责接待。

    • A、办公室；
    • B、对口单位；
    • C、任一单位

    正确答案:A

  • 第18题：

    需省局领导参加的有关接待活动，由办公室负责接待.


    正确答案:正确

  • 第19题：

    对团队中的少数民族要派专人负责（）及服务餐台。

    • A、接待
    • B、采购菜肴
    • C、烹制菜肴
    • D、制定菜单

    正确答案:C

  • 第20题：

    操作指示来自（）。

    • A、领导
    • B、同伴
    • C、客户
    • D、业务接待员

    正确答案:D

  • 第21题：

    判断题
    接待儿童消费者时要耐心、善于引导、细心帮助挑选，并要嘱咐安全问题。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某单位有10人的接待对象要安排就餐，办公室要安排不得超过几个领导陪餐。（）
    A

    2个

    B

    3个

    C

    4个

    D

    5个


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？

    正确答案： （1）该少数民族参加团中应主要有维吾尔族、哈萨克族；
    （2）他们主要信奉伊斯兰教，要注意尊重他们的习俗；
    （3）维吾尔族人民最喜爱的体育技艺是“达瓦孜”、“沙哈尔地”；哈萨克族人民逢节日或喜庆日子都举行。“阿肯”演唱会，会上还有“姑娘追”，刁羊，赛马等传统活动；
    （4）维吾尔族独特的食品即抓饭（又称帕罗），用来招待客人；哈萨克族非常讲究清洁卫生，没有席地而睡的习惯，饭前洗手，热情好客，有独特的待客礼俗。
    解析： 暂无解析

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