在一个为期三年的项目中途,客户联系方式发生变化,到目前为止,项目经理与客户团队保持良好的关系,这是项目成功的主要原因。若要确保项目的持续成功,项目经理应该关注下列哪一项?()A、沟通管理计划B、相关方参与计划C、项目风险D、变更日志

题目

在一个为期三年的项目中途,客户联系方式发生变化,到目前为止,项目经理与客户团队保持良好的关系,这是项目成功的主要原因。若要确保项目的持续成功,项目经理应该关注下列哪一项?()

  • A、沟通管理计划
  • B、相关方参与计划
  • C、项目风险
  • D、变更日志

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  • 第1题:

    一名团队成员建议使用移动即时通讯应用程序,以便团队即时批准优化项目进度和项目成本的措施。项目经理应查阅下列哪一项文件来实施这项建议?()

    • A、变更管理计划
    • B、范围管理计划
    • C、进度基准
    • D、相关方参与计划

    正确答案:A

  • 第2题:

    在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()

    • A、提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
    • B、要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
    • C、提交变更请求以支付制作报告的额外费用
    • D、接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划

    正确答案:B

  • 第3题:

    项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做?()

    • A、拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
    • B、执行相关方分析并进行详细的需求会议
    • C、立即识别在该项目上工作的最佳资源
    • D、与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同

    正确答案:B

  • 第4题:

    为了确保成功交付产品,客户要求对需求进行重要更新。项目经理应该怎么做?()

    • A、分析该请求
    • B、与团队开会
    • C、更新问题日志
    • D、审查项目管理计划

    正确答案:A

  • 第5题:

    在一个正在进行的客户特定产品开发项目中,客户的项目经理发生变化,新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做?()

    • A、更新变更日志
    • B、查阅范围文件
    • C、查阅相关方登记册
    • D、更新沟通管理计划

    正确答案:D

  • 第6题:

    项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?()

    • A、相关方的权利/利益方格
    • B、由相关方提出的变更请求
    • C、期望及当前的相关方参与水平
    • D、相关方对项目运作的反馈

    正确答案:C

  • 第7题:

    项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?()

    • A、拥有定义良好的议程、目的、目标和时间范围。
    • B、在会议期间讨论所有议程内容,并保持团队成员各执其责。
    • C、为会议参与者定时安排休息时间。
    • D、按照沟通管理计划邀请相关方。

    正确答案:A

  • 第8题:

    项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么?()

    • A、鱼骨图,以了解项目成功的根本原因
    • B、与利益相关方的沟通管理计划和相关方参与计划
    • C、项目估算,以与实施团队讨论
    • D、成本效益分析,以了解最终用户效益

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()
    A

    提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施

    B

    要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致

    C

    提交变更请求以支付制作报告的额外费用

    D

    接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?()
    A

    让客户支付偏差的成本

    B

    提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持

    C

    与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响

    D

    与客户协商,减少项目范围,避免偏差


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?()
    A

    相关方的权利/利益方格

    B

    由相关方提出的变更请求

    C

    期望及当前的相关方参与水平

    D

    相关方对项目运作的反馈


    正确答案: C
    解析: 制定相关方参与计划时,AC都要考虑,但A是一个工具,不是结果,C是结果,可以是相关方参与计划的内容。此题考查相关方参与度评估矩阵,在相关方参与计划中评估出对某相关方参与水平的期望。

  • 第12题:

    单选题
    由于存在利益冲突的各种相关方,项目的风险水平很高,若要最大程度地确保项目成功,项目经理应该怎么做?()
    A

    与发起人和相关方进行沟通,以确定高层级的项目风险及其影响

    B

    与发起人会面,确定项目限制,成功标准和关键风险因素

    C

    制定风险管理计划以供发起人批准

    D

    增加应急储备以涵盖潜在风险及其影响


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目经理被任命管理一个项目,但由于监管协定,时间线不可协商。为确保项目干系人和项目团队的一致性,并获得批准开始项目,项目经理应参阅下列哪一项?()

    • A、变更管理计划
    • B、沟通管理计划
    • C、项目管理计划
    • D、项目范围说明书

    正确答案:C

  • 第14题:

    —个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()

    • A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
    • B、签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
    • C、与项目发起人开会,己更好地了解相关方的期望
    • D、遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告

    正确答案:A

  • 第15题:

    一家组织向三个高端客户交付一个软件包,项目经理正在审查客户的反馈意见,项目经理应该对照下列哪一项来比较反馈意见?()

    • A、项目收尾核对单
    • B、组织过程资产
    • C、相关方参与计划
    • D、验收标准

    正确答案:D

  • 第16题:

    一个已识别到的项目相关方极力反对项目,项目经理应该查阅哪一份文件来解决问题?()

    • A、沟通管理计划
    • B、相关方参与计划
    • C、效益管理计划
    • D、相关方登记册

    正确答案:B

  • 第17题:

    由于存在利益冲突的各种相关方,项目的风险水平很高,若要最大程度地确保项目成功,项目经理应该怎么做?()

    • A、与发起人和相关方进行沟通,以确定高层级的项目风险及其影响
    • B、与发起人会面,确定项目限制,成功标准和关键风险因素
    • C、制定风险管理计划以供发起人批准
    • D、增加应急储备以涵盖潜在风险及其影响

    正确答案:B

  • 第18题:

    在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?()

    • A、让客户支付偏差的成本
    • B、提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
    • C、与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
    • D、与客户协商,减少项目范围,避免偏差

    正确答案:B

  • 第19题:

    新项目经理正在制定项目管理计划,但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益,项目经理应该参考下列哪一项?()

    • A、团队绩效评估
    • B、绩效报告
    • C、历史信息
    • D、相关方登记册

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    新项目经理正在制定项目管理计划,但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益,项目经理应该参考下列哪一项?()
    A

    团队绩效评估

    B

    绩效报告

    C

    历史信息

    D

    相关方登记册


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息,该项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()
    A

    提醒客户相关方与计划中列出的要求并请求采取纠正措施

    B

    要求在该相关方组织中有影响力的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致

    C

    提交变更请求以支付制作报告的额外费用

    D

    接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在一个正在进行的客户特定产品开发项目中,客户的项目经理发生变化,新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做?()
    A

    更新变更日志

    B

    查阅范围文件

    C

    查阅相关方登记册

    D

    更新沟通管理计划


    正确答案: B
    解析: 关键字“没有接收到信息”,典型的沟通管理计划考核场景。

  • 第23题:

    单选题
    在与项目团队召开进度会议期间,技术经理要求扩大储罐的尺寸。项目经理要求技术经理为该提议准备必要的文件。几天后,技术经理要求项目经理口头确认储罐请求。项目经理应该建议技术经理查阅哪一份计划?()
    A

    范围管理计划

    B

    沟通管理计划

    C

    相关方参与计划

    D

    变更管理计划


    正确答案: D
    解析: 暂无解析