在一个为期三年的项目中途,客户联系方式发生变化,到目前为止,项目经理与客户团队保持良好的关系,这是项目成功的主要原因。若要确保项目的持续成功,项目经理应该关注下列哪一项?()
第1题:
一名团队成员建议使用移动即时通讯应用程序,以便团队即时批准优化项目进度和项目成本的措施。项目经理应查阅下列哪一项文件来实施这项建议?()
第2题:
在项目中途,一个挑剔的客户要求提供定期报告,包含比沟通管理计划中批准的更详细的信息。这项请求将导致生产成本超出预算,项目经理不能承受让这个客户生气的后果,但客户又拒绝见面讨论此事。项目经理应该怎么做?()
第3题:
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做?()
第4题:
为了确保成功交付产品,客户要求对需求进行重要更新。项目经理应该怎么做?()
第5题:
在一个正在进行的客户特定产品开发项目中,客户的项目经理发生变化,新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做?()
第6题:
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期,项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项?()
第7题:
项目经理安排了一次会议,与项目团队讨论公司的重组。项目经理应该怎么做来确保团队会议有效召开?()
第8题:
项目经理负责管理一个正在进行的项目,该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么?()
第9题:
提醒客户注意相关方参与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
要求在该相关方组织中有影响的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
提交变更请求以支付制作报告的额外费用
接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
第10题:
让客户支付偏差的成本
提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
与客户协商,减少项目范围,避免偏差
第11题:
相关方的权利/利益方格
由相关方提出的变更请求
期望及当前的相关方参与水平
相关方对项目运作的反馈
第12题:
与发起人和相关方进行沟通,以确定高层级的项目风险及其影响
与发起人会面,确定项目限制,成功标准和关键风险因素
制定风险管理计划以供发起人批准
增加应急储备以涵盖潜在风险及其影响
第13题:
项目经理被任命管理一个项目,但由于监管协定,时间线不可协商。为确保项目干系人和项目团队的一致性,并获得批准开始项目,项目经理应参阅下列哪一项?()
第14题:
—个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()
第15题:
一家组织向三个高端客户交付一个软件包,项目经理正在审查客户的反馈意见,项目经理应该对照下列哪一项来比较反馈意见?()
第16题:
一个已识别到的项目相关方极力反对项目,项目经理应该查阅哪一份文件来解决问题?()
第17题:
由于存在利益冲突的各种相关方,项目的风险水平很高,若要最大程度地确保项目成功,项目经理应该怎么做?()
第18题:
在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?()
第19题:
新项目经理正在制定项目管理计划,但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益,项目经理应该参考下列哪一项?()
第20题:
团队绩效评估
绩效报告
历史信息
相关方登记册
第21题:
提醒客户相关方与计划中列出的要求并请求采取纠正措施
要求在该相关方组织中有影响力的人物帮助指导客户的期望,使其与商定的计划保持一致
提交变更请求以支付制作报告的额外费用
接受该请求,让客户满意并更新沟通管理计划
第22题:
更新变更日志
查阅范围文件
查阅相关方登记册
更新沟通管理计划
第23题:
范围管理计划
沟通管理计划
相关方参与计划
变更管理计划