当前分类： 金融营销学
问题：影响金融定价的因素主要有成本，市场需求，市场竞争以及政策法规，风险等其他因素...
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问题：关于金融产品促销的信息沟通模式，错误的是（）。A、第一步――信息发送者把信息准确传递给信息接受者B、第二步――信息接收者把信息转变为自己所能理解的需要信息C、只有三个环节都保持畅通，才能充分发挥金融产品促销的作用和效果D、信息接收者不需要对信息发送者进行反馈...
问题：以下是金融企业提高客户忠诚度的途径的一项是（）A、提高产品与服务质量B、树立“以企业为中心”的理念C、提高客户的忠诚度D、整体实施客户忠诚计划...
问题：下列关于金融企业与环境机会说法正确的是（）。A、金融企业对环境机会和威胁的分析是一个动态过程B、金融企业对环境机会和威胁的分析分为环境因素调查和预测两个方面C、环境机会和威胁对企业的影响不大，企业不需要注意D、企业对于环境机会和威胁的认识总是一步到位且正确的...
问题：CIS是（）的简称。...
问题：下列各项中，不属于反市场细分定位战略的是（）。A、改进产品设计，扩大适用范围B、压缩产品线，减少细分市场C、寻找能让自己优势最大化的细分市场D、合并划分过细的市场面，重新进行市场定位...
问题：员工跳槽前有参与度减少，工作效率变低，办公室恐惧症，经常抱怨与争执，比较各家公司，仪容仪表问题等六大特征。...
问题：关于竞争，下列说法不正确的是（）。A、随着市场经济不断深入发展，金融企业面临的竞争会越来越大B、竞争既是企业的一种压力，也是一种动力C、企业要尽可能全面了解竞争对手，为发挥自己的优势、抓住市场空隙提供支持D、国外金融企业的竞争力不会比国内金融企业强...
问题：关于各级政府、中央银行和上级银行计划及政策干预状况对金融市场环境影响的说法，错误的是（）。A、不同的宏观环境下，计划的规模、银根的松紧和管制的宽严程度往往是交替变化的B、同一种政策导向，对不同金融企业也意味着不同的政策环境条件C、政府的计划往往是固定不变的，企业不需要采取积极的态度去面对D、政府、央行和总行之间，往往也会对政策的具体执行发生一定的分歧...
问题：金融服务产品不具有以下哪个特征（）A、无形性B、可分割性C、广泛性D、增值性...
问题：金融机构间接分销渠道的类型包括（）...
问题：简述金融市场细分的作用。...
问题：在金融市场调查中，可以从哪些方面对营销结果进行权衡（）。A、调查内部各种账户的数量变化，以确定某项服务或产品的经营状况B、调查外部因素对金融营销的影响C、定期检查企业的市场形象D、ABC皆可以...
问题：对于金融营销的社会文化环境分析中的人口分布和构成分析，说法错误的是（）。A、一个市场人口的数量决定着市场的规模和潜力B、人口愈多，市场潜力越低C、人口特征的差别会影响对金融产品和服务的需求D、不同人口特征的群体具有不同的金融意识和风险承受能力...
问题：金融客户的决策过程不包含哪一项（）。A、制定目标B、事后评价C、决定交易D、信息收集...
问题：服务生产过程与服务消费过程没有相互关联。...
问题：企业形象战略分为理念识别，行为识别，（）...
问题：金融消费属于哪一个类型（）。A、RRBB、S-RC、LPSD、EPS...
问题：关于调查方法，说法正确的是（）。A、实验法较科学准确，但是耗时长，成本高B、观察法能很容易看到事实的本质，且不受空间限制C、访问法对调查人员的素质要求很低，不需要专门的技能D、科技的发展并不能提高调查的效率...
问题：从金融营销的发展过程来看，友好服务阶段指的是（）。A、由于金融产品缺乏专利性，银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势，即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段，银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象B、由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务C、为了吸引顾客，银行开始注重提高服务质量，努力营造友好服务的氛围D、许多金融企业开始借鉴工商企业的做法，使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度...
