当前分类： 美团知识
问题：以下着装的要求哪个是错误的？（）A、统一为纯黑色裤子，不能穿短裤B、统一为纯黑色皮鞋或旅游鞋；着深色袜子；鞋子必须随时保持清洁C、上班时间必须佩戴工牌，挂于胸前，正面向外D、上班期间可不佩戴健康证...
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问题：骑手工作流程正确的是（） A：进入工作状态 B：工作前的准备 C://参加早会 D://结束工作A、ABCDB、CBADC、DCBAD、BCAD...
问题：新政策下代理商奖金包来源是（）A、当月存量分润70%B、当月增量分润70%C、当月存量分润30%D、当月增量分润30%...
问题：顾客长时间不取货的情况下，你会（）A、不联系顾客，直接送下一单B、给商家打电话，让商家联系顾客进行协调C、主动联系客户D、建议客户取消订单...
问题：代理商考核制度2.0版本适用于（）A、老政策下代理商B、全体代理商C、新政策下代理商D、部分代理商...
问题：代理商推广通合作协议中甲方的归属公司为（）A、北京三快科技有限公司B、北京三快在线科技有限公司C、天津三快科技有限公司D、汉诚信息技术（上海）有限公司...
问题：与顾客成为好朋友的方法有哪些？（）A、服务卡片引导顾客添加好友B、通过订单搜手机微信好友C、用活动吸引顾客加好友...
问题：投入产出比：ROI，是运营的一项重要的参考指标，下列说法错误的是？（）A、ROI=活动营业额/（活动优惠金额+推广金额）B、ROI值越大越好，值越大说明活动营销的效果越好C、ROI值越小越好，值越小说明活动营销的效果越好D、ROI值=2.8的含义是指：每做1元的营销预算（包含店铺优惠活动，推广费用等），就给店铺带来了2.8元的营业额...
问题：以下哪个产品不是交易产品（）A、套餐B、代金券C、买单D、推广通...
问题：内容推广，商家发布内容如果想第一时间看到，有哪些方式（）A、在点评头条里可直接看到该文B、在搜索框内搜索文中关键字，在内容一栏中可找到该文C、在公众号里可直接看到该文D、在商家详情页的“餐厅亮点”一栏可直接看到该文...
问题：与客户告别时“祝您用餐愉快，再见。”（）...
问题：送餐至顾客处的过程中，以下哪些行为是错误的？（）A、递餐时提醒客户拿好餐品，小心倾洒B、被顾客无故数落，与顾客产生冲突C、电梯停电，不想走楼梯，让顾客下楼自己取餐D、随意承诺顾客10分钟就到，但是最后确用了30分钟...
问题：顾客备注配送时间的情况下，你会（）A、拒绝送单B、建议客户取消订单C、告知客户可以下预订单，并按时送达至客户处D、送至客户处，并抱怨客户备注配送时间不合理...
问题：正确的按门铃的方法？（）A、按几声没人应答就离开B、没人应答就一直按C、没人应答就把客户的餐挂到门上或者是放到地上D、按2～3下，停顿5秒，再按2～3下...
问题：加盟商可以把中雪以及大到暴雪的订单在异常报备系统中提交，系统判定无误后，可剔除这部分订单。（）...
问题：商家坐标错误的情况下，你会（）A、不去商家处取单B、打电话给客户，建议客户取消订单C、联系商家找到位置，并把情况反馈给站长D、自己找到位置，不用告诉其他骑手...
问题：下列哪几个选项是需要渠道经理发送邮件进行申请的（）A、独立页面申请B、法定节假日方案合同催审C、商圈申请D、代理商名称变更...
问题：门店被误标注为收单大客，可以通过哪几种方式反馈（）A、在线反馈B、渠道经理发送邮件申诉C、代理商发送邮件申诉D、渠道经理反馈运营删除标签...
问题：活动力度是指（）A、折扣菜品占菜单的比例B、满减活动的额度C、折扣菜品的供应量D、满减和折扣菜的活动力度...
问题：下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累？（）...
