加盟商可以把商家推单后，调度前，选择配送原因的取消单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
题目
加盟商可以把商家推单后，调度前，选择配送原因的取消单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
相似考题
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第1题：
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）
- A、买家删除“我的订单”记录
- B、由于卖家缺货而取消的订单
- C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”
- D、买家下单后在发货前取消了订单
正确答案:B,C -
第2题：
订单在生成作业计划单后可以删除。
正确答案:错误 -
第3题：
加盟商可以把用户下单地址超配送范围的订单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
正确答案:正确 -
第4题：
顾客更改配送时间的情况下，你会（）
- A、拒绝送单
- B、建议客户取消订单
- C、让商家给客户确定配送时间
- D、主动联系客户，合理安排时间，将餐品按照要求时间送至客户处
正确答案:D -
第5题：
当客户选择送单时，机构使用“机构下单”操作后，在机构下单信息中通过（）操作，配送状态由“待配送”变更为“配送中”
- A、下单就可以了，后续状态不用变更。
- B、在查询条件中将配送状态选择为“待配送”，然后点“查询”后导出配送清单，系统自动变更配送状态为“配送中”。
- C、下单后直接将配送状态修改为“配送成功”或“配送失败”。
- D、点“查询”后导出配送清单，系统自动变更配送状态为“配送中”。
正确答案:B -
第6题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，商家在买家付款（）小时后或距发车时间20分钟前未反馈出票结果的，系统自动退款给买家。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第7题：
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。
- A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失
- B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款
- C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%
- D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
正确答案:A,B,D -
第8题：
加盟商可以把中雪以及大到暴雪的订单在异常报备系统中提交，系统判定无误后，可剔除这部分订单。（）
正确答案:正确 -
第9题：
以零售连锁店为例，接单作业的具体过程为（）。
- A、门店提出要货申请——总部汇总生成门店要货订单——配送中心接收总部的要货订单和库存分配信息——配送中心审核后再生成拣货计划
- B、门店提出要货申请——配送中心生成要货订单——总部接收要货订单，做库存分配信息——配送中心根据总部指令，生成拣货计划
- C、总部提出要货订单——门店反馈要货情况——配送中心接收总部的要货订单——生成拣货计划
- D、配送中心实时反馈要货情况和库存分配信息——总部接收配送中心的信息——配送中心根据总部指令给门店配货
正确答案:A -
第10题：
单选题在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。A未处理
B已联系
C已收款
D已配送
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题在电子订单尚未进入配送程序前，客户可以直接在网页上取消订单。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题以零售连锁店为例，接单作业的具体过程为（）。A门店提出要货申请——总部汇总生成门店要货订单——配送中心接收总部的要货订单和库存分配信息——配送中心审核后再生成拣货计划
B门店提出要货申请——配送中心生成要货订单——总部接收要货订单，做库存分配信息——配送中心根据总部指令，生成拣货计划
C总部提出要货订单——门店反馈要货情况——配送中心接收总部的要货订单——生成拣货计划
D配送中心实时反馈要货情况和库存分配信息——总部接收配送中心的信息——配送中心根据总部指令给门店配货
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
买家付款后，商家应自订单状态变为“出票中”之时起20分钟内反馈出票结果，超时未反馈且买家未取消订单的，买家在系统自动退款前要求商家出票的，商家应在买家提出出票要求之时起（）分钟内反馈出票结果，若商家仍未反馈或反馈出票失败的，应为买家全额退款。
- A、5
- B、10
- C、20
- D、30
正确答案:A -
第14题：
订单时间信息异常的情况下，你会（）
- A、直接联系站长
- B、不用处理
- C、建议顾客取消订单
- D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
正确答案:D -
第15题：
加盟商可以把顾客下单备注送达时间导致的超时单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）
正确答案:正确 -
第16题：
骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的？（）
- A、什么都不做，停止配送
- B、商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单
- C、商家不同意取消，需要骑手联系客户确认客户需求，根据客户需求操作
- D、若商户无作为或骑手联系不上客户时，骑手报备站长
正确答案:B,C,D -
第17题：
在电子订单尚未进入配送程序前，客户可以直接在网页上取消订单。
正确答案:正确 -
第18题：
商家在商品屏蔽期间届满后，或在收到系统的异常库存提醒后，确认商品可继续售卖的，自商家确认之时起（）天内生成的订单，因商家原因关闭的，则对该商品的“订单关闭笔数”的考核计算，按照涉及到的订单笔数乘以二的方式计算。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、15
正确答案:A -
第19题：
在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。
- A、未处理
- B、已联系
- C、已收款
- D、已配送
正确答案:D -
第20题：
配送车辆将货物送达客户或门店后，客户或门店人员根据订单核对，无误后在送货单上签字确认的作业形式被称为（）
- A、调度作业
- B、收退作业
- C、签收作业
- D、核单作业
正确答案:C -
第21题：
配送单据的流转过程是（）
- A、物品货位单→订单→拣货单→送货单
- B、订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
- C、分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
- D、分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
正确答案:B -
第22题：
单选题配送单据的流转过程是（）A物品货位单→订单→拣货单→送货单
B订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
C分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
D分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题订单在生成作业计划单后可以删除。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析