当前分类： 深圳联通营业员岗位能力四级认证
问题：计费周期：按照自然月为周期计费（即每月1日至月末最后一天）...
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问题：iPhone6的哪项功能可以帮助顾客单手操作更大尺寸的显示屏？（）A、更高的分辨率B、优化的偏振光片C、便捷访问功能D、横向模式...
问题：4G全国套餐196套餐含（）分钟，多少（）流量。A、500、1GBB、1000、2GBC、500、3GBD、1000、3GB...
问题：后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机（挂失）D、合约期内...
问题：下列属于物资报表的有（）A、现金交接表B、前台卡明细表C、盘点表D、非系统物资报表...
问题：终端完成量占营业厅KPI多少分？（）A、5分B、10分C、15分D、20分...
问题：用户的号码卡前期为虚假实名，客户主动到厅要求办理真实身份认证，所有营业厅都可以受理。...
问题：演示机出现故障，营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。...
问题：沃家电视高清机顶盒方案（）A、交300元购买机顶盒，赠送免费使用沃家电视服务一年，第二年继续使用按10元/月收取。B、免费租机顶盒，20元/月优惠看电视。C、自带机顶盒，10元/月优惠看电视。...
问题：智慧沃家客户主观原因要求提前离网，预存款需转为违约金，如果预存款不足抵扣也不需要补齐。...
问题：流量日租包是指5元1GB省内流量，10元3GB省内流量。...
问题：“三无”考核周期？（）A、T+0至T+3B、T+1至T+4C、T+0至T+4D、T+1至T+3...
问题：流量日租包针对的是4G后付费手机用户。...
问题：陈先生去年在报刊亭购买了一张公司3G号码，现在填写正确的《关于深圳联通用户业务受理承诺书》之后需要在系统中帮陈先生做实名登记，以下哪个是正确菜单（）A、BSS--营业受理--变更业务--真实身份认证B、BSS--营业受理—常用业务—过户C、BSS--营业受理—资料变更业务—客户资料变更D、BSS--营业受理—资料变更业务—用户资料变更...
问题：“三无”考核范围？（）A、T+0新发展3/4G后付语音产品B、T+0新发展预付语音产品C、T+0存量3/4G后付语音产品D、T+0存量预付语音产品...
问题：办理智慧沃家活动的宽带及所有电话号码不需要同一身份证件的用户。...
问题：自助终端现金缴费功能目前支持（）范围内缴费充值。A、本地市B、全.省C、全国D、全球...
问题：4G全国套餐实行流量和流量费用双封顶是多少？（）A、600元、15G、30GB、500元、6G、30GC、600元、15G、40G...
问题：办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费，否则套餐次月生效为实用实收标准计费。...
问题：代办实名登记，被委托的人必须带上本人身份证和委托人的身份证原件，以及带有委托人签名的业务受理委托书方可以受理。...
