当前分类： 深圳联通营业员岗位能力四级认证
问题：“虚假用户”扣罚标准：在考核周期内，一旦判定为虚假用户，按2倍发展积分进行回扣。...
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问题：以公司名义办理无线固话实名的用户，号码务必登记使用人信息（一个使用人最多不能超过3户（含3户）。...
问题：3G老用户不可当月办理转4G全国套餐副卡业务。...
问题：办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费，否则套餐次月生效为实用实收标准计费。...
问题：店外传单派发时，最好给以下哪类的人派发传单？（）A、走路很快低头看手机的人B、打扮高端的商务人士C、20-50岁之间的时尚人士D、带着行李查看地图的人...
问题：终端完成量占营业厅KPI多少分？（）A、5分B、10分C、15分D、20分...
问题：智慧沃家客户主观原因要求提前离网，预存款需转为违约金，如果预存款不足抵扣也不需要补齐。...
问题：后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机（挂失）D、合约期内...
问题：流量日租包是指5元1GB省内流量，10元3GB省内流量。...
问题：乐见桌面具有以下特点（）A、乐见桌面可以主动推送喜好内容B、乐见桌面可以智能记忆视频观看喜好，实现千人千面C、乐见桌面可以推荐内容，不能看其他内容D、乐见桌面可以看体育赛事、演唱会直播...
问题：流量日租包针对的是4G后付费手机用户。...
问题：“三无”考核范围？（）A、T+0新发展3/4G后付语音产品B、T+0新发展预付语音产品C、T+0存量3/4G后付语音产品D、T+0存量预付语音产品...
问题：4G全国套餐196套餐含（）分钟，多少（）流量。A、500、1GBB、1000、2GBC、500、3GBD、1000、3GB...
问题：深圳4G数据套餐500元半年上网卡包含本地和全国多少流量？（）A、30G本地、6G全国B、28G本地、8G全国C、32G本地、4G全国D、30G本地、10G全国...
问题：中国联通自有营业厅VIP客户等候时限不得超过多长时间？（）A、20分钟B、15分钟C、10分钟D、5分钟...
问题：办理智慧沃家活动的宽带及所有电话号码不需要同一身份证件的用户。...
问题：在三包有效期内，移动电话机主机出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。...
问题：2/3G一卡两号老用户也可办理转4G。...
问题：下列属于物资报表的有（）A、现金交接表B、前台卡明细表C、盘点表D、非系统物资报表...
问题：营业厅安全生产工作按照“谁主管，谁领导”的原则，安全责任人要求上墙。...
