当前分类： 电子银行知识竞赛
问题：电子银行赖以存在的物理基础是（）。A、软件资源B、数据资源C、物理设备D、人才资源...
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问题：福万通借记卡（或存折）已经签约短信银行，对应存折（或福万通借记卡）能否再申请签约短信银行（）。A、存折不可以，卡可以B、存折和卡均可以开通C、存折可以，卡不可以D、存折和卡均无法开通...
问题：按照手机银行技术实现方式和服务模式的不同，手机银行客户分为什么？...
问题：呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些（）。A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足B、方便客户在任何情况下与银行进行业务联系C、提高了电子银行业务交易安全D、对客户进行客户管理，了解客户行为，区别客户，针对性地进行市场营销工作...
问题：关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是（）。A、行内、跨行、跨境交易的查询查复B、账务核对、错账调整C、资金清算、报表服务D、营业网点进行差错账务交易...
问题：电子银行业务的特点是（）。A、客户自助服务B、以计算机技术为基础C、业务流程复杂D、不受时空、地域限制的“3A式”服务E、以网络为媒介...
问题：按现金类自助设备、非现金类自助设备进行分类属于下列哪种分类方法（）A、按安装场所分B、按交易类型分C、现金类设备按功能类型分D、非现金类设备按功能类型分...
问题：（）是指由委托单位提供开户明细清单及按照银行（信用社）要求格式的电子文档，柜员在系统进行批量开户的业务。A、手工批量开户B、电子文档批量开户C、系统批量开户D、网络开户...
问题：特约商户受理他行卡跨行交易支付的刷卡手续费按照按照（）比例标准执行。A、发卡银行60%、收单联社30%、中国银联10%B、发卡银行20%、收单联社70%、中国银联10%C、发卡银行30%、收单联社60%、中国银联10%D、发卡银行70%、收单联社20%、中国银联10%...
问题：自助设备的钥匙和密码管理需要注意事项有哪些？...
问题：自助设备管理员在关闭ATM机时直接使用电源开关，可能会导致什么后果（）。A、系统文件丢失，机器无法正常启动B、硬盘损坏，数据无法读取C、突然断电导致密钥丢失D、设备电源或电路板烧，机器无法正常使用E、以上都有可能...
问题：分行须落实企业开户真实性的核查工作，各行指定专人通过（）方式向单位核实开户的真实性，并做好有关书面记录。A、上门核实B、电话核实C、电子邮件核实D、委托快递公司核实...
问题：下列哪些交易只能清算中心的柜员进行操作（）。A、预制卡申请B、IC卡隔日抹帐C、圈提补帐交易，交易类型选择隔日抹帐补帐D、销卡确认交易...
问题：企业网银中财务通（服务）的主要功能包括（）A、定期存款B、工资发放C、通知存款D、报销差旅费E、基金买卖...
问题：企业网上银行代发业务服务规则有哪些？...
问题：（）是指银行接受政策性银行委托，代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务。A、代收代付业务B、代理政策性银行业务C、代理中国人民银行业务D、代理商业银行业务...
问题：个人客户通过96336客服代表开通短信银行，应提供哪些信息（）。A、提供个人结算账号或卡号B、输入正确的账户密码C、核实身份信息D、接收短信的手机号码...
问题：下列（）不是呼叫中心的基本构成系统。A、自动排队系统B、计算机电话集成系统C、人工坐席系统D、互联网...
问题：贴片卡手机银行操作时需要网络么？它是通过什么进行信息传输的？...
问题：以下关于柜员保险柜密码说法正确的有：（）。A、保险柜密码需要定期更改，密码修改后，应进行封存B、初次启用、人员更换或发生泄密时须修改密码C、分别设臵独立的操作员维护密码。不能多台设备的保险柜密码设臵成相同数字D、自助设备管理员更换需有交接记录...
